Định tuyến một số MultiTEL tới hệ thống FreePBX của bạn và xác định trunk đến trước khi chọn máy nhánh, IVR hoặc hàng đợi sẽ trả lời.
Thu thập các giá trị cấu hình định tuyến cuộc gọi hiện tại
- Mở Danh sách số (Number inventory) và chỉnh sửa đúng số cần dùng. Ghi lại Origination Trunk được gán cho số đó; các số khác nhau có thể dùng các trunk khác nhau.
- Chọn SIP làm đích thoại và nhập địa chỉ SIP của PBX có thể tiếp cận được của bạn, sử dụng phần số/người dùng mà tuyến đến của bạn yêu cầu. Một địa chỉ riêng như 10.x.x.x không phải là đích có thể tiếp cận qua Internet.
- Giữ chế độ SIP đến ẩn danh ở trạng thái tắt. Cấu hình trunk FreePBX để chấp nhận cuộc gọi từ các nguồn báo hiệu được ủy quyền hiện tại cho trunk MultiTEL được chỉ định.
- Hãy dùng các thiết lập PJSIP hoặc SIP được hỗ trợ cho phiên bản FreePBX bạn đã cài đặt. Hãy đối chiếu cấu hình transport và NAT/media với môi trường triển khai thay vì sao chép địa chỉ IP của một bản cài đặt khác.
- Trong FreePBX, hãy tạo tuyến đến cho DID do trunk cung cấp và chọn điểm đến của nó. Áp dụng cấu hình.
Kiểm tra toàn bộ đường đi của cuộc gọi đến
Gọi số công cộng từ một đường dây ngoài. Kiểm tra DID đã nhận, đối sánh trunk, tuyến đã chọn, đổ chuông, âm thanh và âm phím. Đồng thời kiểm tra hành vi khi máy bận và không trả lời. Nếu tín hiệu đã đến PBX nhưng điểm đến không đổ chuông, hãy kiểm tra quy tắc đối sánh DID và các tiêu đề số được gọi trước khi thay đổi quy tắc tường lửa.
Hướng dẫn PBX ngoài trong cổng thông tin hiện tại cung cấp quy trình trung kế dành riêng cho tài khoản. Tìm đúng trung kế cuộc gọi đến trước khi cấu hình danh sách nguồn được phép kết nối.