Sử dụng thông tin đăng nhập cho dịch vụ thực tế mà điện thoại sẽ đại diện: máy lẻ của PBX do nhà cung cấp quản lý và đăng ký trung kế là các tài khoản khác nhau.
Lấy cài đặt SIP hiện tại
- Đối với người dùng PBX, hãy mở Máy nhánh của tổng đài PBX đặt trên hệ thống của nhà cung cấp (Hosted PBX extensions), chọn đúng PBX và máy nhánh, rồi mở thao tác cấp phát cấu hình hoặc thông tin xác thực SIP của máy nhánh đó. Đối với tài khoản trung kế, hãy mở Đăng ký SIP (SIP Registration).
- Sử dụng thao tác QR/cấu hình tự động hiện tại khi ứng dụng đã chọn hỗ trợ. Nếu không, hãy sao chép tên người dùng, mật khẩu, miền/máy chủ, giao thức truyền tải và cổng được hiển thị cho tài khoản đó.
- Thêm một tài khoản SIP vào softphone được hỗ trợ của bạn và nhập các giá trị đó. Tên hiển thị chỉ là một nhãn; nó không thay thế cho tên người dùng xác thực.
- Hãy đặt codec và thiết lập DTMF khớp với dịch vụ. Chỉ nhập máy chủ proxy hoặc STUN khi cấu hình tài khoản yêu cầu.
- Lưu và xác minh đăng ký. Giữ kín mật khẩu và mã QR; tạo lại thông tin xác thực bị lộ và cập nhật các thiết bị dự định.
Định tuyến cuộc gọi đến và xác minh
Đối với máy lẻ của PBX do nhà cung cấp quản lý, hãy kết nối số điện thoại bên ngoài với PBX đó và chọn máy lẻ hoặc luồng cuộc gọi của nó làm đích. Xem định tuyến số điện thoại. Đối với đăng ký SIP trung kế, hãy chọn đích tài khoản SIP phù hợp trong Kho số.
Kiểm tra thông tin nhận diện người gọi khi gọi đi, đổ chuông cuộc gọi đến, âm thanh cả hai chiều, âm bàn phím, thư thoại và quay số nội bộ nếu có. Kiểm tra trên Wi-Fi và dữ liệu di động, sau đó lặp lại cuộc gọi đến sau khi ứng dụng và màn hình đã ở trạng thái nhàn rỗi.
Trên iPhone, các cuộc gọi đến khi ứng dụng chạy nền phụ thuộc vào cơ chế push/chạy nền mà ứng dụng hỗ trợ. Hãy cấu hình quyền thông báo và quyền truy cập micrô theo yêu cầu của ứng dụng.