ข้อจำกัดความรับผิด

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2026

นโยบายนี้เป็นส่วนเสริมของข้อ 16 ในข้อกำหนดในการให้บริการ และต้องตีความให้สอดคล้องกัน หากนโยบายนี้ขัดแย้งกับข้อกำหนด ให้ถือตามข้อกำหนดในการให้บริการ

1. ความเสียหายที่ยกเว้น

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต MULTITEL และบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ผู้รับจ้าง และซัพพลายเออร์ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายเพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง ค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือต่อการสูญเสียกำไร รายได้ ธุรกิจ ค่าความนิยม ข้อมูล เนื้อหา หรือการสื่อสาร แม้จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

2. ขีดจำกัดรวม

เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด ความรับผิดรวมของ MULTITEL ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่ลูกค้าชำระให้ MULTITEL สำหรับบริการที่ได้รับผลกระทบในช่วงสามเดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง

3. ขอบเขตและสิทธิที่ไม่สามารถสละได้

ข้อจำกัดนี้ใช้บังคับไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการฟ้องร้องใดก็ตาม และใช้กับการหยุดชะงักของบริการ ความล้มเหลวในการกำหนดเส้นทางหรือการส่งมอบ การสูญเสียหมายเลข ความล่าช้าในการโอนย้ายหมายเลข ข้อจำกัดของบริการฉุกเฉิน การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เครือข่ายของบุคคลที่สาม และการสูญหายของข้อมูล เว้นแต่ในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้ห้ามมิให้มีข้อจำกัดดังกล่าว ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้ที่ยกเว้นความรับผิดหรือการเยียวยาที่ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้โดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงสิทธิของผู้บริโภคที่ไม่อาจสละได้