การฉ้อโกงผ่านการใช้สายโทรศัพท์แบบมีค่าใช้จ่ายคืออะไร

การลักลอบใช้สายโทรศัพท์ให้ผู้อื่นเสียค่าโทร (toll fraud) คืออะไร เหตุนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงระบบโทรศัพท์ของบริษัทจากระยะไกล แล้วโทรทางไกลที่มีค่าใช้จ่าย ในกรณีร้ายแรง แฮกเกอร์อาจยึดสายโทรศัพท์ทางไกลแล้ว "ขายต่อ" บริการนั้น โดยบริษัทต้องรับภาระค่าใช้จ่ายจำนวนมาก มีการประมาณว่าการลักลอบใช้สายทั้งในประเทศและระหว่างประเทศทำให้บริษัทในสหรัฐอเมริกาเสียหายปีละ 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ อ่านนโยบายป้องกันการลักลอบใช้สายโทรศัพท์ของ MultiTEL สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันจะป้องกันธุรกิจจากการลักลอบใช้สายโทรศัพท์ได้อย่างไร การป้องกันการลักลอบใช้สายเป็นความรับผิดชอบของคุณ จึงควรให้ความสำคัญกับการปกป้องธุรกิจเป็นอันดับต้น ๆ
  • ติดต่อผู้จำหน่าย PBX/ระบบโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกงค่าโทรแล้ว
  • เปลี่ยนรหัสผ่านและรหัสอนุญาตที่ใช้สำหรับการเข้าถึงระยะไกล ข้อความเสียง การดูแลระบบ และวัตถุประสงค์อื่น ๆ บ่อย ๆ
  • ใช้คุณสมบัติป้องกันการลักลอบใช้บริการโทรศัพท์ที่มีค่าบริการทั่วไปกับการโทรทางไกลของคุณ เช่น รหัสบัญชีที่ปลอดภัย รหัสอนุญาต และตัวเลือกการบล็อกการโทร โปรดสอบถามตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้า MultiTEL สำหรับรายละเอียด
  • การฉ้อโกงผ่านการใช้สายโทรศัพท์แบบมีค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดพักผ่อนและช่วงวันหยุดสิ้นปี โปรดดำเนินการป้องกันเหล่านี้ในช่วงเวลาดังกล่าวของปี
  • ตรวจสอบใบแจ้งหนี้โทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดเป็นประจำ ในบางกรณี การฉ้อโกงค่าบริการโทรศัพท์ อาจเกิดขึ้นต่อเนื่องนานหลายเดือนกว่าจะมีคนตรวจดูรายละเอียดใบแจ้งหนี้และพบค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องธุรกิจของคุณจากการฉ้อโกงค่าโทรศัพท์ โปรดไปที่ เว็บไซต์ FCC

ค้นหาเอกสาร