Hapni hapësirën tuaj të punës për mesazhet
Hyni në llogari dhe hapni Chat SMS. Hapësira e punës i grupon mesazhet hyrëse dhe dalëse sipas numrit tuaj MultiTEL dhe numrit të bashkëbiseduesit. Lejet e llogarisë suaj dhe numri i zgjedhur përcaktojnë cilat veprime janë të disponueshme.
Për mesazhet dalëse ju duhet një numër dërgues që plotëson kushtet dhe ka të aktivizuar shërbimin SMS. Edhe MMS kërkon që numri ta mbështesë këtë shërbim. Një numër mund të marrë mesazhe edhe kur dërgimi i mesazheve dalëse nuk është i disponueshëm. Dërgimi i mesazheve nga bizneset në SHBA mund të kërkojë një markë të miratuar dhe një fushatë aktive.
Nisni një bisedë
- Zgjidhni Tekst i ri.
- Kontrolloni fushën Nga dhe zgjidhni numrin e duhur dërgues MultiTEL. Për numrat e marrësve të shkruar në format kombëtar përdoret shteti i dërguesit.
- Vendosni numrin e marrësit në fushën te. Një numër i plotë ndërkombëtar, së bashku me kodin e shtetit, është formati që lë më pak vend për paqartësi.
- Shkruani mesazhin dhe kontrolloni të dy numrat përpara se të zgjidhni Dërgo. Dërgimi mund të sjellë tarifa për përdorimin e SMS/MMS dhe tarifat përkatëse të operatorit.
Mund të përdorni një numër të vlefshëm në formatin kombëtar të shtetit të dërguesit ose një numër ndërkombëtar që fillon me shenjën plus. Sistemi aktual njeh edhe prefikset e daljes ndërkombëtare 00, 011 dhe 0011. Ai kontrollon vlefshmërinë e numrit dhe e kthen në format standard. Nëse po kontaktoni dikë në një shtet tjetër, përfshini kodin e atij shteti në vend që të mbështeteni te plani kombëtar i numeracionit të shtetit të dërguesit.
Përfundimi me sukses i kërkesës për dërgim nuk do të thotë se marrësi e ka marrë ose lexuar mesazhin. Kontrolloni statusin e raportuar të mesazhit. Kufizimet për destinacionin, çregjistrimet e marrësve nga marrja e mesazheve, lejet e llogarisë dhe shërbimet që mbështet numri mund ta pengojnë dërgimin.
Gjeni një bisedë dhe përgjigjuni
Përdorni listën e bisedave dhe mjetet e kërkimit për të gjetur bashkëbiseduesin. Përpara se të përgjigjeni, kontrolloni se cilit prej numrave tuaj i përket biseda. Mjetet e kërkimit dhe filtrimit ju ndihmojnë të kufizoni historikun e mesazheve që shfaqet, sipas opsioneve të paraqitura në hapësirën e punës.
Për MMS, përdorni mjetin për bashkëngjitjen e imazheve kur është i disponueshëm dhe kontrolloni bashkëngjitjen përpara dërgimit. Një numër që mbështet vetëm SMS nuk mund të dërgojë MMS thjesht sepse në shfletues mund të zgjidhet një imazh.
Kuptoni çfarë ruhet
- Historiku i mesazheve: mesazhet e marra dhe të dërguara shfaqen në historikun e bisedave të llogarisë. Nuk keni nevojë të shtypni një buton të veçantë ruajtjeje për çdo mesazh.
- Draftet e padërguara: portali i ruan draftet e mesazheve të reja dhe të bisedave në hapësirën lokale të ruajtjes së këtij shfletuesi, kur ajo është e disponueshme. Një draft nuk është mesazh i dërguar apo kopje rezervë e garantuar dhe nuk transferohet automatikisht në një shfletues tjetër.
- Përgjigjet e ruajtura: teksti i përgjigjeve që mund të ripërdoret ruhet veçmas nga historiku i mesazheve. Kontrolloni tekstin e futur dhe marrësin përpara se ta dërgoni.
- Mesazhet e fiksuara: fiksoni një mesazh për ta gjetur sërish në pamjen e mesazheve të fiksuara. Fiksimi nuk e dërgon, nuk e kopjon dhe nuk ia përcjell atë mesazh dikujt tjetër.
Organizoni ndjekjen e bisedave
Mjetet e disponueshme në hapësirën e punës mund të përfshijnë etiketa, statusin e zgjidhur ose të hapur, shënime të brendshme dhe caktimin e përgjegjësit. Përdorni shënimet e brendshme për t'i dhënë ekipit tuaj kontekstin që i nevojitet. Shënimet nuk janë SMS për marrësin, por janë të dhëna të llogarisë dhe mund të jenë të disponueshme për aplikacionet e lidhura Browser Chat Apps që janë të autorizuara për atë numër.
Përdorni menynë e dukshme të veprimeve të mesazhit për veprimin që ju nevojitet. Mos supozoni se menyja e zakonshme e shfletuesit, që hapet me klikimin e djathtë, ofron të njëjtat veprime si menyja e mesazheve e vetë portalit.
Heqja e mesazheve ose e bisedave
Kontrolloni mesazhin ose bisedën e përmendur në çdo kërkesë për konfirmimin e fshirjes. Heqja nga historiku i mesazheve të llogarisë nuk e zhbën dërgimin dhe nuk e heq një kopje që një person tjetër e ka marrë tashmë. Mos e përdorni fshirjen si mënyrë për të tërhequr një mesazh të dërguar.
Përdorni SMS Chat në një aplikacion të lidhur në shfletues
Aplikacioni Browser Chat App ofron një ndërfaqe të veçantë në shfletues për numrat që i janë caktuar. Ai merr historikun e plotë të bisedave dhe të dhënat përkatëse për ata numra. Mënyra e punës së MultiOTP, që trajton vetëm kode, është ndryshe.
Kur diçka mungon ose nuk funksionon
- Kontrolloni numrin dërgues të zgjedhur, llogarinë dhe kërkimin ose filtrat aktivë.
- Kontrolloni nëse numri mbështet SMS/MMS dhe çdo njoftim për regjistrimin e nevojshëm për dërgimin e mesazheve dalëse.
- Nëse numri i marrësit refuzohet, përfshini kodin e plotë ndërkombëtar të shtetit dhe kontrolloni shtetin e dërguesit.
- Nëse një draft mungon në një pajisje tjetër, mbani parasysh se draftet e padërguara ruhen lokalisht në shfletues.
- Mos e ridërgoni vazhdimisht një mesazh që është në pritje; kontrolloni fillimisht statusin e tij për të shmangur dërgimet e dyfishta dhe tarifat shtesë.
Ndërfaqja SMS Chat nuk ka abonim të veçantë. Qiraja e numrit të telefonit dhe tarifat përkatëse për përdorimin e SMS/MMS, regjistrimin dhe operatorin vazhdojnë të zbatohen.