Bini dakord për të gjithë përvojën e klientit përpara lançimit
- Llogaria dhe përshtatshmëria
- Përcaktoni kërkesat e klientit, të biznesit dhe të trafikut për secilin shërbim, duke përfshirë regjistrimin e mesazheve kur është e zbatueshme.
- Paraqitja e markës dhe administrimi
- Zgjidhni markën që u drejtohet klientëve dhe vendosni se kush krijon, ndryshon dhe menaxhon secilin shërbim.
- Tarifimi dhe faturimi
- Bini dakord për tarifat e shërbimit, faturimin e përdorimit dhe mënyrën se si do t'i faturoni klientët tuaj. Çmimet e publikuara për përdoruesit fundorë nuk përbëjnë një marrëveshje rishitjeje.
- Mbështetja dhe përshkallëzimi
- Përcaktoni mbështetjen e klientit të linjës së parë, përshkallëzimin teknik, orarin e punës dhe përgjegjësitë për ndryshimet e shërbimit.
Për një diskutim fillestar, na dërgoni listën e shërbimeve që dëshironi të ofroni, destinacionet, numrin e pritshëm të klientëve dhe përdorimin, kërkesat për paraqitjen e markës dhe integrimet që përdorni tashmë.