Kalo te përmbajtja kryesore
MultiTEL
Produktet
Zëri dhe numratSMS dhe MMSTë dhëna eSIMEmail i hostuarOfrues dhe white-labelSisteme telefonike për bizneseEmri i telefonuesit (CNAM)Numri i rrugëzimit (LRN)Switch, LATA dhe CLLIThirrjet e urgjencësInfrastrukturë kolokacioni
ÇmimetMbulimiZhvilluesit
Kompania
Individë dhe familjeZhvillues dhe automatizimRreth MultiTELFunksionalitetetBurimet e rrjetitKontaktoni ekipin tonë
MbështetjaHyrKrijo llogari
Informacion ligjor

Kushtet e Shërbimit

Përmbajtje

  1. 1. Marrëveshja dhe dokumentet e përfshira
  2. 2. Pranueshmëria, autoriteti dhe informacioni i llogarisë
  3. 3. Profilet e shërbimit dhe klasifikimi
  4. 4. E drejtë e kufizuar për përdorimin e Shërbimeve
  5. 5. API-t, aplikacionet dhe kredencialet
  6. 6. Shërbimet e Mesazheve
  7. 7. Numrat telefonikë dhe bartshmëria e numrave
  8. 8. Telefonatat e urgjencës
  9. 9. Tarifat, taksat, bilancet dhe pagesa
  10. 10. Disponueshmëria dhe ndryshimet e shërbimit
  11. 11. Siguria, privatësia dhe regjistrimet
  12. 12. Pezullimi, kufizimi dhe ndërprerja
  13. 13. Përmbajtja e klientit dhe prona intelektuale
  14. 14. Shërbimet e palëve të treta
  15. 15. Mohimet e përgjegjësisë
  16. 16. Kufizimi i përgjegjësisë
  17. 17. Dëmshpërblimi
  18. 18. Ligji rregullues dhe mosmarrëveshjet
  19. 19. Ndryshimet, njoftimet dhe dispozitat e përgjithshme
  20. 20. Kontakti

Në fuqi nga 17 tetori 2026

Këto Kushte Shërbimi ("Kushtet") janë një marrëveshje detyruese ndërmjet MultiTEL LLC ("MultiTEL", "ne", "na" ose "yni") dhe personit ose subjektit që krijon, kontrollon, paguan për, ose përdor një llogari ose shërbim MultiTEL ("Klienti", "ju" ose "juaj"). Duke krijuar një llogari, duke porositur, duke aksesuar ose duke përdorur ndonjë Shërbim, ju pranoni këto Kushte dhe deklaroni se keni autoritetin për ta detyruar juridikisht Klientin.

1. Marrëveshja dhe dokumentet e përfshira

Këto Kushte zbatohen për faqet e internetit të MultiTEL, portalet, numrat telefonikë, zërin, mesazhet, eSIM, PBX-në e menaxhuar, softuerin, API-të, interkoneksionet dhe produktet përkatëse të komunikimit (së bashku, “Shërbimet”). Dokumentet e mëposhtme përfshihen në këto Kushte kur janë të zbatueshme:

  • Politika e Përdorimit të Pranueshëm;
  • Politika e Përdorimit të Pranueshëm të Mesazheve;
  • Shtojca kontraktore për mesazhet personale/të konsumatorëve;
  • Shtojca kontraktuale për mesazhet e biznesit/A2P;
  • Shtojca e Ofruesit të Komunikimeve/Rishitësit;
  • Politika e Privatësisë, Njoftimi CPNI, Politika e Shërbimeve të Emergjencës, Shtesa 911, Politika e bartshmërisë së numrave dhe transferimit te një ofrues tjetër, Politika e Rimbursimeve, porositë e shërbimeve, listat e tarifave dhe çdo kusht specifik produkti i paraqitur gjatë porosisë.

Nëse dokumentet bien në konflikt, një urdhër shërbimi i nënshkruar prevalon për atë porosi, pastaj shtojca kontraktuale përkatëse e shërbimit, pastaj këto Kushte, pastaj një politikë e përgjithshme. Ligji i detyrueshëm prevalon gjithmonë aty ku nuk mund të ndryshohet me marrëveshje.

2. Pranueshmëria, autoriteti dhe informacioni i llogarisë

Duhet të jeni të paktën 18 vjeç dhe ligjërisht në gjendje të lidhni këtë marrëveshje. Nëse i përdorni Shërbimet për një organizatë, deklaroni se jeni i autorizuar ta lidhni atë. Duhet të jepni informacion aktual, të plotë dhe të saktë për identitetin, pronësinë, kontaktin, tatimet, pagesën, adresën e shërbimit, adresën e emergjencës dhe rastin e përdorimit. Duhet ta mbani këtë informacion të përditësuar.

MultiTEL mund të kërkojë verifikim identiteti, informacion për pronarin përfitues, identifikim të lëshuar nga qeveria, regjistrime biznesi, identifikues tatimorë, regjistrime të pëlqimit për mesazhe, parashikime trafiku, përmbajtje mostër ose dokumentacion tjetër për njohjen e klientit (KYC) dhe të rastit të përdorimit. Ne mund ta refuzojmë ose kushtëzojmë shërbimin kur verifikimi është i paplotë, jokonsistent ose paraqet rrezik ligjor, mashtrimi, sigurie, kredie, operatori ose reputacioni.

3. Profilet e shërbimit dhe klasifikimi

Shërbimet ofrohen nën një ose më shumë profile të kontrolluara. Përshtatshmëria për një profil nuk autorizon përdorimin e një profili tjetër.

  • Individë dhe familje. Shërbime për një person fizik të miratuar dhe familjen e tij. Mesazhet personale kufizohen në mesazhe bisedore nga një pajisje e autentikuar e abonentit dhe rregullohen nga Shtojca Kontraktuale për Mesazhet Personale/të Konsumatorëve. Shërbimi personal nuk përfshin dërgimin e mesazheve përmes API-së ose SMPP-së; dërgimin e mesazheve të automatizuara ose të gjeneruara nga aplikacioni; mesazhet në emër të një biznesi ose organizate; apo rishitjen ose përdorimin nga klientët më tej në zinxhirin e shërbimit.
  • Zhvillues dhe automatizim. Shërbime API për përdorim real për një person individual të verifikuar që përdor aplikacione personale, automatizime shtëpiake ose agjentë AI. Nuk kërkohet themelimi i një kompanie. Të gjitha mesazhet SMS/MMS të krijuara nga API-ja përbëjnë mesazhim nga aplikacioni te personi (A2P) dhe i nënshtrohet Shtojcës për Mesazhimin e Biznesit/A2P, regjistrimit të zbatueshëm të dërguesit dhe të rastit të përdorimit, si dhe miratimit të vazhdueshëm. Ky profil nuk autorizon rishitjen ose përdorimin nga klientë më tej në zinxhirin e shërbimit. Shërbimet mobile personale dhe mesazhimi të konsumatorit/P2P konfigurohen veçmas dhe nuk mund të aksesohen përmes kredencialeve API të Zhvillues dhe automatizim.
  • Biznes. Shërbime që përdoren nga ose për një kompani, organizatë, profesion, fushatë, organizatë jofitimprurëse, organ publik ose dërgues tjetër jo-konsumator. Mesazhimi kërkon miratim të rastit të përdorimit dhe regjistrim të zbatueshëm të dërguesit, Markës (Brand) dhe Fushatës (Campaign) sipas Shtojcës së Mesazhimit Biznes/A2P.
  • Ofrues të komunikimeve/rishitës. Shërbime që përdoren për të ofruar mundësi komunikimi për klientë, marka, abonentë ose platforma më tej në zinxhirin e ofrimit të shërbimit. Këto Shërbime kërkojnë verifikim të përforcuar dhe rregullohen nga Shtojca kontraktuale për ofruesit e komunikimeve/rishitësit.

MultiTEL mund të përcaktojë ose të ndryshojë profilin e duhur bazuar te Klienti, përdoruesit, trafiku, treguesit e përmbajtjes, mënyra e nisjes së trafikut, ankesat, dokumentacioni ose fakte të tjera përkatëse. Etiketimi i gabuar i trafikut ose përdorimi i një profili me kontroll më të ulët për të shmangur regjistrimin, shqyrtimin, tarifat ose zbatimin e rregullave përbën shkelje thelbësore të kontratës.

4. E drejtë e kufizuar për përdorimin e Shërbimeve

Në përputhje me këto Kushte, shtojcat kontraktuale të zbatueshme, pagesën dhe miratimin e vazhdueshëm, MultiTEL ju jep një të drejtë të kufizuar, jo ekskluzive, të patransferueshme, që nuk mund të nënlicencohet dhe të revokueshme për të aksesuar dhe përdorur Shërbimet e porositura për profilin dhe rastin tuaj të përdorimit të miratuar. Nuk jepet asnjë e drejtë në mënyrë të nënkuptuar.

Nuk mund ta shisni, jepni me qira, nënlicenconi, ofroni ose ekspozoni një Shërbim te një person tjetër, përveç kur miratohet shprehimisht sipas Shtojcës për Ofruesit e Komunikimeve/Rishitësit ose një urdhri shërbimi me shkrim. Nuk mund të bëni inxhinieri të kundërt, të dekompiloni, të sondoni, të anashkaloni, të çaktivizoni ose të mposhtni kontrollet e sigurisë, të mashtrimit, të pajtueshmërisë, të tarifave, të rrugëzimit, të regjistrimit ose të përdorimit, përveç në masën e kufizuar ku një kufizim i tillë ndalohet nga ligji.

5. API-t, aplikacionet dhe kredencialet

Aksesi REST API është i disponueshëm vetëm për llogaritë Zhvillues dhe automatizim, Biznes dhe Ofrues komunikimesh/Rishitës të miratuara posaçërisht, për Shërbimet dhe rastet e përdorimit të aktivizuara. SMPP, trunking dhe ndërlidhje të ngjashme kërkojnë miratim të veçantë Biznes ose Ofrues komunikimesh/Rishitës; Zhvillues dhe automatizim nuk jep akses ndërlidhjeje operatori apo rishitjeje. Shërbimi Individë dhe familje nuk përfshin akses API mesazhesh. Dokumentacioni publik API, kodi shembull ose aftësia teknike për të arritur një pikë fundore nuk japin pranueshmëri apo leje për ta përdorur atë.

Ju jeni përgjegjës për aplikacionet, integrimet, përdoruesit dhe trafikun që përdorin kredencialet tuaja. Mbajini kredencialet konfidenciale, aplikoni kontrolle të arsyeshme të aksesit, ndryshoni kredencialet e komprometuara dhe njoftoni menjëherë MultiTEL për dyshime mbi përdorim të paautorizuar. MultiTEL mund të ndryshojë, të shpallë të vjetruar, të kufizojë shpejtësinë e kërkesave ose të tërheqë një ndërfaqe kur kjo është arsyeshëm e nevojshme për sigurinë, përputhshmërinë, kërkesat e operatorëve ose funksionimin e shërbimit.

6. Shërbimet e Mesazheve

Të gjitha mesazhet SMS, MMS, RCS dhe mesazhet e ngjashme i nënshtrohen Politikës së Përdorimit të Pranueshëm për Mesazhet dhe aneksit kontraktual që zbatohet për dërguesin dhe trafikun. Aftësia për mesazhe nuk garantohet vetëm sepse një numër mund t’i mbështesë teknikisht. Miratimi mund të kufizohet në një Klient, Markë, Fushatë, rast përdorimi, metodë dërgimi, numër, vend, vëllim ose kategori përmbajtjeje të caktuar.

Ju jeni përgjegjës për marrjen dhe dokumentimin e pëlqimit të mjaftueshëm ligjërisht, respektimin e kërkesave për ndalimin e mesazheve dhe tërheqje të pëlqimit, identifikimin e dërguesit, mbajtjen e regjistrimeve të kërkuara, përdorimin e përmbajtjes dhe numrave të miratuar, dhe respektimin e ligjit në fuqi, kërkesave të operatorëve dhe standardeve të industrisë. MultiTEL mund të bllokojë, filtrojë, kufizojë, karantinojë, pezullojë ose ndërpresë menjëherë mesazhet kur kërkohet për të mbrojtur konsumatorët, rrjetet, operatorët, MultiTEL ose publikun.

7. Numrat telefonikë dhe bartshmëria e numrave

Numrat e telefonit caktohen për përdorim me Shërbimet dhe nuk shiten. Të drejtat mbi burimet e numërimit mbeten subjekt i ligjit, administratorëve të numërimit dhe operatorëve themelorë. MultiTEL mund ta ndryshojë ose ta rimarrë një numër kur kërkohet nga ligji, një operator, mospagesa, mosaktiviteti i zgjatur, mashtrimi, shterimi ose ndërprerja. Do të japim njoftimin e kërkuar kur është arsyeshmërisht e mundur dhe e detyrueshme ligjërisht.

Bartja varet nga regjistrimet e sakta, autorizimi, pranueshmëria, bashkëpunimi i palëve të treta dhe pagesa e tarifave të zbatueshme. Mos e anuloni shërbimin ekzistues derisa bartja të përfundojë. MultiTEL nuk është përgjegjës për vonesat ose refuzimet e shkaktuara nga informacioni i pasaktë, palët e treta ose kërkesat rregullatore.

8. Telefonatat e urgjencës

Shërbimet e thirrjeve përmes internetit dhe shërbimet eSIM mund të ndryshojnë nga shërbimi tradicional telefonik dhe mund të mos funksionojnë gjatë ndërprerjeve të energjisë, të brezit të gjerë, të pajisjes, të konfigurimit ose të rrjetit. Kur ofrohet 911 ose një shërbim tjetër emergjence, duhet të jepni dhe të mbani një adresë shërbimi të regjistruar të saktë dhe të respektoni politikën dhe njoftimet përkatëse E911. Mos u mbështetni te një Shërbim për thirrje emergjence, përveç nëse është aktivizuar shprehimisht dhe konfiguruar saktë.

9. Tarifat, taksat, bilancet dhe pagesa

Duhet të paguani të gjitha tarifat periodike, të përdorimit, të regjistrimit dhe të operatorit, kostot që ju kalohen për pagesë, tarifat shtetërore, taksat, shtesat dhe tarifat e tjera të lidhura me llogarinë dhe trafikun tuaj. Çmimet e publikuara mund të mos përfshijnë tarifat e operatorëve, të regjistrimit, taksat dhe kostot specifike të rastit të përdorimit. Mund të tarifohen edhe përpjekjet për dërgim, trafiku i filtruar, i refuzuar ose i dorëzuar, kur ofruesi nga i cili MultiTEL merr shërbim ia ngarkon këto tarifa MultiTEL.

MultiTEL mund të kërkojë një bilanc të parapaguar, depozitë, limit kredie, pagesë minimale ose rimbushje automatike. Ju autorizoni MultiTEL dhe ofruesit e tij të pagesave të tarifojnë metodën tuaj të zgjedhur të pagesës për shumat e detyruara dhe rimbushjet automatike të lejuara. Shumat e bilanceve negative duhen shlyer menjëherë. Ne mund t'i zbatojmë pagesat fillimisht për shumat e prapambetura dhe të pezullojmë Shërbimet për mospagesë, pagesë të dështuar, rrezik kredie ose bilanc të pamjaftueshëm.

Rishikoni pasqyrat dhe raportoni një mosmarrëveshje faturimi me mirëbesim te billing@multitel.net brenda 30 ditësh pas tarifimit. Shumat e pakundërshtuara mbeten të pagueshme. Rimbursimet dhe kreditë rregullohen nga Politika e Rimbursimeve dhe legjislacioni në fuqi. MultiTEL mund të ndryshojë tarifat periodike ose të përdorimit me njoftim të arsyeshëm, me përjashtim që ndryshimet e kostove që u kalohen klientëve për shkak të operatorëve, rregulloreve, taksave, mashtrimit ose emergjencave mund të hyjnë në fuqi më shpejt kur është e nevojshme në mënyrë të arsyeshme.

10. Disponueshmëria dhe ndryshimet e shërbimit

Shërbimet mund të jenë të padisponueshme ose të degraduara për shkak të mirëmbajtjes, mbingarkesës, ndërprerjeve të internetit ose energjisë, kushteve emergjente, sulmeve, rrjeteve të palëve të treta, veprimeve rregullatore ose ngjarjeve jashtë kontrollit të arsyeshëm të MultiTEL. MultiTEL mund të ndryshojë rutimin, veçoritë, kërkesat teknike, ofruesit, ndërfaqet ose kontrollet e sigurisë. Ne do të bëjmë përpjekje të arsyeshme tregtare për të njoftuar për ndryshime të rëndësishme kur është praktike, por asnjë Shërbim nuk garantohet të jetë i pandërprerë ose pa gabime, përveç nëse një porosi shërbimi e nënshkruar përcakton shprehimisht ndryshe.

11. Siguria, privatësia dhe regjistrimet

Duhet të mbani masa të arsyeshme mbrojtëse administrative, teknike dhe fizike për llogaritë, pajisjet, kredencialet, informacionin personal, të dhënat e mesazheve, regjistrimet dhe aplikacionet. Ju jeni përgjegjës për grumbullimin, përdorimin, zbulimin, ruajtjen dhe fshirjen e ligjshme të përmbajtjes së Klientit dhe të të dhënave të përdoruesve fundorë.

Siç përshkruhet në Politikën e Privatësisë dhe në shtojcat e zbatueshme, MultiTEL mund të përpunojë informacionet e llogarisë, metadatat e komunikimeve, treguesit e përmbajtjes, të dhënat e ankesave, regjistrimet e pëlqimit dhe të regjistrimit, si dhe modelet e trafikut, për të ofruar Shërbimet; për të siguruar rrjetet; për të zbuluar mashtrimin, abuzimin dhe shkeljet e politikave; për t'iu përgjigjur procesit ligjor; për të përmbushur kërkesat e operatorëve dhe të rregullatorëve; dhe për të zbatuar marrëveshjet, sipas lejimit nga ligji. MultiTEL mund të ruajë regjistrimet e miratimit, verifikimit, sigurisë dhe zbatimit për qëllime të ligjshme biznesi dhe juridike.

12. Pezullimi, kufizimi dhe ndërprerja

Ju mund të ndaloni përdorimin e Shërbimeve dhe të kërkoni mbylljen e llogarisë, në varësi të tarifave të papaguara, bartjes së numrit, angazhimeve minimale dhe procedurave të anulimit specifike për produktin. MultiTEL mund të kufizojë, pezullojë, riklasifikojë ose ndërpresë menjëherë çdo Shërbim ose llogari kur besojmë në mënyrë të arsyeshme se ka mashtrim, trafik të paligjshëm ose të pamiratuar, dëm për konsumatorin, incident sigurie, informacion të rremë ose të paplotë, mospagesë, shkelje të politikave të shërbimit, veprim të operatorit ose rrezik të rëndësishëm për një rrjet ose palë të tretë. Ne mund të veprojmë pa njoftim paraprak kur vonesa mund të rrisë dëmin ose të pengojë zbatimin efektiv.

Për shkelje të tjera thelbësore të kontratës, MultiTEL mund të ofrojë një mundësi të arsyeshme për ndreqje kur është e përshtatshme. Pezullimi nuk ju përjashton nga pagesa e tarifave të krijuara tashmë ose e tarifave për Shërbime që mbeten të rezervuara ose aktive. Pas ndërprerjes, e drejta juaj për të përdorur Shërbimet e prekura përfundon. Dispozitat që për natyrën e tyre duhet të mbeten në fuqi, përfshirë pagesën, regjistrat, pronësinë intelektuale, mohimet e përgjegjësisë, kufizimet e përgjegjësisë, dëmshpërblimin dhe kushtet e mosmarrëveshjeve, mbeten në fuqi.

13. Përmbajtja e klientit dhe prona intelektuale

Ju ruani të drejtat në përmbajtjen që ofroni ligjërisht. Ju i jepni MultiTEL dhe ofruesve të tij një licencë mbarëbotërore, jo-ekskluzive për të hostuar, transmetuar, drejtuar, përpunuar, riprodhuar dhe përdorur ndryshe atë përmbajtje vetëm sipas nevojës së arsyeshme për të ofruar, siguruar, mbështetur dhe zbatuar rregullat e Shërbimeve dhe për të respektuar ligjin. Ju deklaroni se keni të gjitha të drejtat dhe lejet e nevojshme për atë përpunim.

MultiTEL dhe licencuesit e saj ruajnë të gjitha të drejtat mbi Shërbimet, softuerin, portalet, API-t, dokumentacionin, markat tregtare dhe teknologjinë përkatëse. Komentet (feedback) mund të përdoren nga MultiTEL pa kufizim ose kompensim. Përbërësit me burim të hapur mbeten të nënshtruar licencave të tyre të zbatueshme.

14. Shërbimet e palëve të treta

Shërbimet mund të varen nga operatorët, regjistrat, përpunuesit e pagesave, ofruesit cloud, platformat e pajisjeve dhe palë të tjera të treta. Kërkesat e tyre mund të zbatohen për përdorimin tuaj dhe mund të ndryshojnë. MultiTEL nuk është përgjegjës për produktet e palëve të treta ose veprimet jashtë kontrollit të tij të arsyeshëm, por mund të zbatojë kërkesat e palëve të treta të nevojshme për të vazhduar ofrimin e Shërbimeve.

15. Mohimet e përgjegjësisë

NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, SHËRBIMET OFROHEN "SIÇ JANË" DHE "SIPAS DISPONUESHMËRISË". MULTITEL MOHON GARANCITË E NËNKUPTUARA TË TREGTUESHMËRISË, PËRSHTATSHMËRISË PËR NJË QËLLIM TË CAKTUAR, TË DREJTËS SË PRONËSISË, MOSSHKELJES SË TË DREJTAVE DHE ÇDO GARANCI QË RRJEDH NGA PRAKTIKA E MARRËDHËNIEVE NDËRMJET PALËVE OSE NGA ZAKONET TREGTARE. MULTITEL NUK GARANTON SHËRBIM TË PANDËRPRERË, PA GABIME, TË SIGURT OSE TË OFRUAR KUDO, AS QË NDONJË NUMËR, MESAZH, THIRRJE, RRUGË, REGJISTRIM OSE RRJET I NJË PALE TË TRETË DO TË MBETET I DISPONUESHËM.

Asgjë në këto Kushte nuk përjashton garancitë ose mjetet juridike që ligji i zbatueshëm për konsumatorin nuk i lejon palët t'i përjashtojnë.

16. Kufizimi i përgjegjësisë

DERI NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, MULTITEL DHE SHOQËRITË E LIDHURA ME TË, DREJTUESIT E SHOQËRISË, PUNONJËSIT, KONTRAKTUESIT DHE FURNIZUESIT E SAJ NUK DO TË MBAJNË PËRGJEGJËSI PËR DËME INDIREKTE, INCIDENTALE, SPECIALE, ME QËLLIM FRENUES, NDËSHKUESE OSE PASOJORE, OSE PËR FITIME, TË ARDHURA, BIZNES, REPUTACION TREGTAR, TË DHËNA, PËRMBAJTJE APO KOMUNIKIME TË HUMBURA, EDHE NËSE JANË NJOFTUAR PËR MUNDËSINË E TYRE.

PËRGJEGJËSIA TOTALE E MULTITEL QË RRJEDH NGA OSE LIDHET ME SHËRBIMET NUK DO TË TEJKALOJË SHUMËN QË I KENI PAGUAR MULTITEL PËR SHËRBIMIN E PREKUR GJATË TRE MUAJVE PARA NGJARJES QË SHKAKTOI KËRKESËN. KY LIMIT NUK APLIKOHET PËR PËRGJEGJËSINË QË NUK MUND TË KUFIZOHET ME LIGJ. Politika Kufizimi i Përgjegjësisë plotëson këtë Seksion dhe përfshihet vetëm në masën që është në përputhje me këto Kushte.

17. Dëmshpërblimi

Në masën e lejuar nga ligji, ju do të mbroni, dëmshpërbleni dhe mbani të padëmtuar MultiTEL dhe shoqëritë e lidhura, drejtuesit, punonjësit, kontraktorët dhe furnizuesit e tij nga pretendimet e palëve të treta, gjobat, hetimet, humbjet dhe kostot e arsyeshme (duke përfshirë tarifat e avokatëve) që rrjedhin nga përmbajtja, trafiku, aplikacionet dhe përdoruesit tuaj fundorë, shkelja e këtyre Kushteve, mosmarrja e pëlqimit, shkelja e të drejtave, sjellja e paligjshme ose shkelja e kërkesave të operatorit ose të regjistrimit. MultiTEL mund të kontrollojë mbrojtjen e një çështjeje që i nënshtrohet dëmshpërblimit, dhe ju nuk mund ta zgjidhni atë në një mënyrë që pranon fajin e MultiTEL ose i vendos detyrime MultiTEL pa pëlqimin me shkrim.

18. Ligji rregullues dhe mosmarrëveshjet

Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Shtetit të Michigan, pa marrë parasysh rregullat e konfliktit të ligjeve, përveç kur zbatohet ligji federal i Shteteve të Bashkuara ose ligji imperativ kërkon ndryshe. Në varësi të çdo të drejte të pazhvlerësueshme të konsumatorit për zgjedhjen e forumit, gjykatat shtetërore dhe federale që shërbejnë Oakland County, Michigan kanë juridiksion ekskluziv. Para paraqitjes së një kërkese, secila palë do të bëjë një përpjekje me mirëbesim për të paktën 30 ditë për ta zgjidhur atë pas njoftimit me shkrim që përshkruan mosmarrëveshjen dhe zgjidhjen e kërkuar.

19. Ndryshimet, njoftimet dhe dispozitat e përgjithshme

MultiTEL mund t'i përditësojë këto Kushte dhe politikat e përfshira. Ndryshimet thelbësore do të publikohen me një datë hyrjeje në fuqi dhe, kur kërkohet, me njoftim shtesë. Përdorimi i vazhduar pas datës së hyrjes në fuqi përbën pranim në masën e lejuar nga ligji. Nëse nuk e pranoni një ndryshim, duhet ta ndalni Shërbimin e prekur përpara se ai të hyjë në fuqi.

Njoftimet mund të dorëzohen përmes portalit, faqes së internetit, emailit, pasqyrës së faturimit ose të dhënave të kontaktit të llogarisë. Duhet t'i mbani të përditësuara të dhënat e kontaktit. Nuk mund t'i ceduoni këto Kushte pa pëlqimin me shkrim të MultiTEL. MultiTEL mund t'i ceduojë ato në lidhje me një riorganizim, financim, shitje ose transferim të biznesit të prekur. Asnjëra palë nuk mban përgjegjësi për vonesat e shkaktuara nga ngjarje jashtë kontrollit të arsyeshëm, por detyrimet e pagesës për Shërbimet e ofruara tashmë mbeten të pagueshme.

Nëse një dispozitë është e pazbatueshme, ajo do të zbatohet në masën maksimale të ligjshme dhe pjesa tjetër do të vazhdojë. Moszbatimi i një dispozite nuk përbën heqje dorë. Këto Kushte dhe dokumentet e përfshira përbëjnë të gjithë marrëveshjen lidhur me Shërbimet, përveç nëse një porosi shërbimi e nënshkruar parashikon ndryshe. Titujt janë vetëm për lehtësi.

20. Kontakti

MultiTEL LLC, 4103 Oak Tree Cir, Rochester, Michigan 48306, Shtetet e Bashkuara
Email: legal@multitel.net
Telefon: +1 888-686-8581

Politikat e lidhura

Politika e PrivatësisëNjoftimi CPNIPolitika e Shërbimeve të Emergjencës

Kompania

Rreth MultiTELÇmimetZhvillues dhe automatizimKontaktoni ekipin tonëFlisni me shitjet

Zgjidhje

E911CNAMPBX i hostuarRrugëzimi i thirrjeve LRNTë dhënat LATA dhe switch

Mbulimi

Numra ndërkombëtarëPortueshmëriaZë dhe SMSRrjeti ynë
Vlerësimi BBB A+I validuar SecurityMetrics PCI DSS

© 2026 MultiTEL LLC. Të gjitha të drejtat e rezervuara.

Kushtet e shërbimitPolitika e mesazhevePolitika e privatësisëQasshmëria