Wiadomości głosowe
Skrzynki poczty głosowej można utworzyć tutaj lub mogą być tworzone automatycznie podczas tworzenia nowych numerów wewnętrznych.
Pamiętaj, że numery wewnętrzne mogą sprawdzać pocztę głosową, wybierając własny numer wewnętrzny lub mogą ją sprawdzać, jeśli administrator utworzył kod funkcji umożliwiający odsłuchanie własnej poczty głosowej.
Lista poczty głosowej pokazuje skrzynki, ich PIN, nazwę i adres e-mail.
Przy dalszej edycji widoczne są następujące opcje:
Skrzynka pocztowa – nieedytowalna, zwykle odpowiada numerowi wewnętrznemu, dla którego utworzono tę skrzynkę poczty głosowej.
PIN – ten PIN będzie wymagany/weryfikowany podczas sprawdzania poczty głosowej
Nazwa – imię i nazwisko osoby / nazwa działu dla tej skrzynki poczty głosowej
Adres e-mail – adres e-mail należący do osoby lub działu dla tej skrzynki poczty głosowej
Strefa czasowa – użyj domyślnej strefy instancji PBX lub wybierz z listy standardowych stref czasowych, jeśli użytkownik znajduje się w innej strefie czasowej niż reszta jego firmy lub współpracowników.
Pager – adres e-mail do krótkich powiadomień e-mail
Odtwarzanie informacji o wiadomości (Envelope playback) – czy system powinien odczytywać więcej szczegółów o dzwoniącym?
Dołącz wiadomość – czy dołączyć nagranie audio poczty głosowej do wiadomości e-mail?
Automatyczne usuwanie – usuwanie wiadomości po ich wysłaniu pocztą e-mail
Język – kod ISO języka (en, es, fr) lub język (english, spanish, french itd.). Jeśli ustawiono, dzwoniący usłyszy komunikaty w tym języku. Jeśli nie ustawiono, wszystkie komunikaty będą w języku angielskim.
Maksymalna liczba wiadomości – ile wiadomości możemy przechowywać w tej skrzynce poczty głosowej, zanim będzie pełna / przestanie przyjmować wiadomości?
Minimalna długość wiadomości poczty głosowej w sekundach – jeśli ustawiono 0, opcja nie jest używana. Jeśli ustawiono inną wartość, wszystkie wiadomości krótsze niż ustawiony czas nie zostaną zapisane.
Zezwalaj na operatora/dodatki podczas powitania - Gdy operator/dodatki są włączone, możesz nacisnąć 0, aby połączyć się z miejscem docelowym operatora, lub nacisnąć *, aby zostać poproszonym o PIN poczty głosowej
Miejsce docelowe operatora – wybierz, dokąd ma zostać przekierowane połączenie po naciśnięciu klawisza 0. Może to być dowolna opcja, taka jak IVR, wybieranie numeru wewnętrznego, kolejka pomocy technicznej itp. Obsługiwanych jest także wiele opcji.
Powitania – umożliwia przesyłanie plików audio dla opcji Niedostępny, Zajęty, Tymczasowy i Powitanie. Należy pamiętać, że opcje te można również ustawić, wybierając własny numer wewnętrzny.
Przy dostępie przez połączenie telefoniczne schemat menu poczty głosowej wygląda następująco:
- 1 Odczytaj wiadomości poczty głosowej
- 3 Opcje zaawansowane (z możliwością odpowiedzi; wprowadzone w Asterisk CVS Head 28 kwietnia 2004 r. wraz z „ulepszoną pocztą głosową”)
- 1 Odpowiedz
- 2 Oddzwoń (1)
- 3 Dane wiadomości (Envelope)
- 4 Połączenie wychodzące(1)
- 5 Wyślij wiadomość (dostępne tylko jeśli sendvoicemail=yes w pliku voicemail.conf)
- 4 Odtwórz poprzednią wiadomość
- 5 Powtórz bieżącą wiadomość
- 6 Odtwórz następną wiadomość
- 7 Usuń bieżącą wiadomość
- 8 Przekaż wiadomość na inną skrzynkę poczty głosowej
- 1 Użyj numeru poczty głosowej (dostępne tylko, jeśli w voicemail.conf ustawiono usedirectory=yes)
- 2 Użyj katalogu poczty głosowej (dostępne tylko, jeśli w voicemail.conf ustawiono usedirectory=yes)
- 9 Zapisz wiadomość w folderze
- 0 Zapisz w nowych wiadomościach
- 1 Zapisz w starych wiadomościach
- 2 Zapisz w wiadomościach służbowych
- 3 Zapisz w Wiadomościach rodzinnych
- 4 Zapisz w wiadomościach znajomych
- * Pomoc; podczas odtwarzania wiadomości: Przewiń do tyłu
- # Wyjście; podczas odtwarzania wiadomości: pomiń do przodu
- 2 Zmiana folderów
- 0 Przełącz na nowe wiadomości
- 1 Przełącz na stare wiadomości
- 2 Przełącz na wiadomości służbowe
- 3 Przełącz na Wiadomości rodzinne
- 4 Przełącz na Wiadomości znajomych
- 3 Opcje zaawansowane
- 5 Wyślij wiadomość (dostępne tylko jeśli sendvoicemail=yes w pliku voicemail.conf)
- 1 Użyj opcji Voicemailnumber (dostępne tylko, jeśli parametr usedirectory=yes jest ustawiony w pliku voicemail.conf)
- 2 Użyj katalogu poczty głosowej (dostępne tylko, jeśli w voicemail.conf ustawiono usedirectory=yes)
- 0 Opcje skrzynki
- 1 Nagraj wiadomość o niedostępności
- 2 Nagraj wiadomość o zajętości
- 3 Nagraj swoje imię
- 4 Nagraj wiadomość tymczasową (nowość w Asterisk v1.2)
- 1 Nagraj wiadomość tymczasową
- 2 Usuń wiadomość tymczasową (powrót do wiadomości standardowej)
- 5 Zmień hasło
- * Powrót do menu głównego
- * Pomoc
- # Wyjście
- Po nagraniu wiadomości (wiadomość przychodząca, powitanie zajęty/niedostępny lub imię)
- 1 – Akceptuj
- 2 - Przegląd
- 3 - Nagraj ponownie
- 0 – Połącz z operatorem (1) (niedostępne podczas nagrywania powitań/imienia)