통신 요금 사기로부터 회사를 보호하려면 어떻게 해야 하나요? 통신 요금 사기 예방은 고객님의 책임이므로, 회사를 보호하는 일을 우선순위로 삼으세요.
- PBX/전화 시스템 공급업체에 문의하여 요금 사기(toll fraud) 위험이 줄었는지 확인하십시오.
- 원격 접속, 음성 메시징, 관리 및 기타 용도로 사용되는 비밀번호와 인증 코드를 자주 변경하세요.
- 장거리 통화에는 보안 계정 코드, 인증 코드, 발신 차단 옵션과 같은 일반적인 부정 사용 방지 기능을 이용하십시오. 자세한 내용은 MultiTEL 고객 지원 담당자에게 문의하십시오.
- 통화 요금 사기의 대부분은 휴가철과 연말 연휴 기간에 발생합니다. 이 시기에는 반드시 이러한 예방 조치를 취하세요.
- 전화 요금 청구서를 정기적으로 철저히 검토하세요. 경우에 따라 전화 요금 내역을 살펴보고 무단 요금을 발견하기까지 수개월 동안 요금 사기가 계속될 수 있습니다.
- 유료 통화 사기(toll fraud)로부터 비즈니스를 보호하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 FCC 웹사이트를 방문하십시오.