მომხმარებლის საკუთრებაში არსებული ქსელური ინფორმაცია (CPNI)

ძალაშია 2026 წლის 1 ივნისიდან

ეს შეტყობინება განმარტავს, თუ როგორ იცავს და იყენებს MultiTEL მომხმარებლის საკუთრებაში არსებულ ქსელურ ინფორმაციას („CPNI“) და მომხმარებლის სხვა დაკავშირებულ ინფორმაციას. ის ვრცელდება შემთხვევებზე, როდესაც MultiTEL უშუალოდ აწვდის მობილურ/eSIM, ხმოვან, შეტყობინებების, სატელეფონო ნომრების, ჰოსტირებული PBX ან სხვა საკომუნიკაციო სერვისს პირად/სამომხმარებლო აბონენტს ან „ბიზნესი“ პროფილის აბონენტს, ასევე შემთხვევებზე, როდესაც MultiTEL საკომუნიკაციო სერვისებს აწვდის პროვაიდერს ან გადამყიდველს, რომელიც მომსახურების ჯაჭვის შემდგომი რგოლების აბონენტებს ემსახურება.

1. მოცული ინფორმაცია

CPNI მოიცავს ინფორმაციას, რომელიც ხელმისაწვდომი ხდება ოპერატორისა და კლიენტის ურთიერთობის ფარგლებში სატელეკომუნიკაციო სერვისის რაოდენობის, ტექნიკური კონფიგურაციის, ტიპის, დანიშნულების, მდებარეობისა და გამოყენების მოცულობის შესახებ, ასევე ინფორმაციას, რომელიც ჩანს სატელეფონო სერვისის შესაბამის ანგარიშფაქტურებში. სერვისის მიხედვით, ეს შეიძლება მოიცავდეს დამრეკისა და მიმღების ნომრებს, შეტყობინების მეტამონაცემებს, თარიღებს, დროსა და ხანგრძლივობას, მარშრუტიზაციას, სერვისის ფუნქციებს, ქსელისა და გამოყენების ინფორმაციას და ბილინგის ჩანაწერებს.

დაკავშირებული დაცული ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს მობილურ, eSIM, SIM და მოწყობილობის იდენტიფიკატორებს; მინიჭებულ სატელეფონო ნომრებს; გადაუდებელი დახმარებისთვის რეგისტრირებულ აბონენტთა მისამართებსა და მდებარეობის ვალიდაციის ჩანაწერებს; ანგარიშის, ავთენტიფიკაციის, საკონტაქტო და სერვისის მისამართის ინფორმაციას; და სერვისის პროფილის, KYC, გამოყენების შემთხვევის, რეგისტრაციის, დამტკიცების ან აღსრულების ჩანაწერებს. ყველა პუნქტი ყველა კონტექსტში არ არის CPNI, მაგრამ MultiTEL იცავს მას მოქმედი კონფიდენციალურობის, კომუნიკაციების, უსაფრთხოებისა და ანგარიშის ინფორმაციის მოთხოვნების შესაბამისად.

2. პირდაპირი აბონენტები და ჩვენი კლიენტების აბონენტები

MultiTEL-ის პირდაპირი აბონენტებისთვის CPNI და მასთან დაკავშირებული ჩანაწერები, როგორც წესი, ეხება პირად/სამომხმარებლო ან ბიზნეს ანგარიშს, რომელიც სერვისს იღებს. როდესაც კომუნიკაციის პროვაიდერი ან გადამყიდველი MultiTEL-ის პირდაპირი მომხმარებელია, MultiTEL-ს შეიძლება ჰქონდეს ამ პროვაიდერის ანგარიშისა და ქსელის ჩანაწერები, ასევე მომსახურების ჯაჭვში მომდევნო მხარეების შესახებ შეზღუდული ინფორმაცია, რომელიც მიწოდებულია სერვისის გამართვის, მარშრუტიზაციის, რეგისტრაციის, გადაუდებელი სერვისების, მხარდაჭერის, უსაფრთხოების ან კანონმდებლობის დაცვისთვის. პროვაიდერი ან გადამყიდველი, როგორც წესი, აკონტროლებს თავის ურთიერთობას ჯაჭვში მომდევნო აბონენტებთან.

3. გამოყენება და გამჟღავნება

MultiTEL-ს შეუძლია გამოიყენოს ან გაამჟღავნოს CPNI მომხმარებლის დამატებითი თანხმობის გარეშე, რათა უზრუნველყოს, გამართოს, დააფაქტუროს, მოაგვაროს ხარვეზები, უზრუნველყოს მისი უსაფრთხოება და დაიცვას სერვისი, საიდანაც მომდინარეობს ინფორმაცია; აღკვეთოს თაღლითობა და ბოროტად გამოყენება; მარშრუტიზაცია გაუკეთოს კომუნიკაციებსა და გადაუდებელ სერვისებს; შეასრულოს მოქმედი სამართლებრივი პროცედურა; და განახორციელოს კანონით ნებადართული სხვა გამოყენებები. MultiTEL-ს შეუძლია ინფორმაცია მიაწოდოს ოპერატორებს, ქსელის და გადაუდებელი სერვისების პროვაიდერებს, სარეგისტრაციო ორგანიზაციებს, კონტრაქტორებსა და სხვა დამმუშავებლებს მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც ეს გონივრულად აუცილებელია ამ მიზნებისთვის და მოქმედი დაცვის ზომების დაცვით.

MultiTEL არ ყიდის CPNI-ს. MultiTEL მოიპოვებს კანონით მოთხოვნილ ნებისმიერ თანხმობას, სანამ CPNI-ს გამოიყენებს კომუნიკაციებთან დაკავშირებული სერვისის კატეგორიის სამარკეტინგოდ კლიენტის არსებული სერვისული ურთიერთობის მიღმა.

4. არჩევანი და ანგარიშის უსაფრთხოება

კლიენტს შეუძლია CPNI-ის არჩევითი მარკეტინგული გამოყენების შეზღუდვა ან ადრინდელი არჩევანის შეცვლა ნებისმიერ დროს, legal@multitel.net-ზე დაკავშირებით ან CPNI მოთხოვნის ფორმის მეშვეობით. ეს არჩევანი არ ახდენს გავლენას არსებულ სერვისებზე და ხელს არ უშლის სერვისის, ბილინგის, უსაფრთხოების, გადაუდებელ ან კანონით სავალდებულო კომუნიკაციებს.

MultiTEL-ს შეუძლია მოთხოვნის ნამდვილობა ანგარიშზე წვდომის მონაცემებით, ანგარიშთან უკვე დაკავშირებული საკონტაქტო ინფორმაციით ან სხვა გონივრული შემოწმებით დაადასტუროს. პროვაიდერის ან გადამყიდველის აბონენტი MultiTEL-მა შეიძლება გადაამისამართოს იმ ორგანიზაციასთან, რომელიც მის ანგარიშს მართავს. დამატებითი ინფორმაცია მოცემულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

5. კონტაქტი

MultiTEL LLC
4103 Oak Tree Cir
Rochester, Michigan 48306, შეერთებული შტატები
ელფოსტა: legal@multitel.net