PBX ფუნქციური კოდები

ფუნქციური კოდები

ფუნქციური კოდები არის გასაღები PBX-ის ნებისმიერ ასპექტზე წვდომისთვის, სპეციალური ფუნქციების გააქტიურებიდან დაწყებული უფრო ხანგრძლივი/მრავალსაფეხურიანი ოპერაციების შესრულებით დამთავრებული. ფუნქციური კოდები შეიძლება დაიწყოს * (ვარსკვლავი) ან # (დიეზი) ღილაკებით და შეიძლება დაკავშირებული იყოს შემდეგი სიიდან რამდენიმე მოქმედებასთან. მოთხოვნის შემთხვევაში, ფუნქციურ კოდში შეიძლება გამოყენებულ იქნას სპეციალური სტრიქონი [NUM] და [EXT]. [NUM] ჩანაცვლდება აკრეფილი ნომრით.

მაგალითად, თუ ფუნქციის კოდი დაყენებულია როგორც *62[NUM] ფუნქციისთვის „დამალე callerID [NUM]-ზე დარეკვისას“, მაშინ *625558764-ის აკრეფისას [NUM] მიენიჭება ნომერს 5558764. [EXT] კი ჩანაცვლდება ექსთენშენის ნომრით. თუ ფუნქციის კოდი დაყენებულია როგორც *8[EXT] ექსთენშენის [EXT] ზარის ასაღებად და თქვენ განსაზღვრული გაქვთ ექსთენშენი 100, მაშინ *8100-ის აკრეფისას აიღება ექსთენშენ 100-ის ზარი.

ზოგიერთი ფუნქციის კოდი პროგრამაში უცვლელად არის განსაზღვრული და ვერ შეიცვლება:

#0 - ჩაწერის შეჩერება ზარის დროს

#1 - ჩაწერის დაწყება ზარის დროს

## - სერვერის დახმარებით ზარის გადაცემა წინასწარი საუბრის გარეშე

#* - სერვერის დახმარებით ზარის გადაცემა წინასწარი გასაუბრებით

*1 - დარეზერვებულია ჩანაწერების ჩასართავად/გამოსართავად.

სტანდარტული ფუნქციის კოდების სია:

ფუნქციის კოდი

აღწერა

ზარზე პასუხის გაცემა

ჩვეულებრივ არ არის საჭირო, ის უბრალოდ პასუხობს ზარს

შიდა ნომრის [EXT] მიმდინარე ზარში ჩართვა (Barge)

შიდა ნომრის [EXT] მიმდინარე ზარში ჩართვა (Barge)

სახელით აკრეფის ცნობარი

სახელით აკრეფის დირექტორიის მენიუზე წვდომა

სახელით აკრეფა აკრეფილი [NUM] ნომრის გამოყენებით

გამოიყენეთ აკრეფილი [NUM] სახელით აკრეფის გამოყენებით დასარეკად

გამორთეთ FMFM იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ

გამორთეთ FMFM დამრეკი შიდა ნომრისთვის

იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ, გამორთეთ დაკავებულობისას გადამისამართება

გამორთეთ დაკავებისას გადამისამართება გამომძახებელი შიდა ნომრისთვის

იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ, გამორთეთ უპასუხო ზარების გადამისამართება

იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ, გამორთეთ უპასუხო ზარების გადამისამართება

გამომძახებელი შიდა ნომრისთვის ქსელიდან გათიშვისას ზარების გადამისამართების გამორთვა

გამომძახებელი შიდა ნომრისთვის ქსელიდან გათიშვისას ზარების გადამისამართების გამორთვა

გამორთეთ ზარის უპირობო გადამისამართება დამრეკი შიდა ნომრისთვის

გამორთეთ ზარის უპირობო გადამისამართება დამრეკი შიდა ნომრისთვის

FMFM-ის ჩართვა

ჩართეთ მომძებნე/გამომყევი ფუნქცია იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ

ჩართეთ დაკავებისას გადამისამართება მრეკელი შიდა ნომრისთვის

ჩართეთ დაკავებისას გადამისამართება მრეკელი შიდა ნომრისთვის

ჩართეთ უპასუხობისას გადამისამართება იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ

ჩართეთ უპასუხობისას გადამისამართება იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ

ჩართეთ ხაზგარეშე მდგომარეობაში გადამისამართება ზარის განმახორციელებელი შიდა სატელეფონო ნომრისთვის

ჩართეთ ხაზგარეშე მდგომარეობაში გადამისამართება ზარის განმახორციელებელი შიდა სატელეფონო ნომრისთვის

უპირობო გადამისამართების ჩართვა დამრეკი შიდა ნომრისთვის

უპირობო გადამისამართების ჩართვა დამრეკი შიდა ნომრისთვის

ზარის იძულებითი ჩაწერა

ჩართეთ ზარის ჩაწერა

გათიშეთ ზარი

გათიშეთ ზარი

ინტერკომი შიდა ნომერთან [EXT] (ორმხრივი აუდიო)

განახორციელეთ ინტერკომი (ორმხრივი აუდიო) აკრეფილ შიდა ნომერთან [EXT]

შესვლა ზარების ყველა რიგში

შეიყვანეთ დამრეკი შიდა ნომერი ზარების ყველა რიგში

გამოსვლა ყველა რიგიდან

მომრეკავი შიდა ნომერი გამოიყვანეთ ყველა ზარის რიგიდან

[NUM]-ზე დარეკვისას დამალეთ დამრეკავის ID

კონფიდენციალურობის რეჟიმის ჩართვა შემდეგ ნომერზე დარეკვისას…

[NUM]

ხმოვანი განცხადება შიდა ნომერზე [EXT] (ცალმხრივი აუდიო)

აკრეფილ შიდა ნომერზე [EXT] გაგზავნეთ ცალმხრივი ხმოვანი განცხადება

ზარის პარკირება

ზარის პარკირება

შიდა ნომერზე [EXT] შემოსული ზარის მიღება

უპასუხეთ აკრეფილ შიდა ნომერზე [EXT] შემოსულ ზარს

ზარის აღების ჯგუფი

ზარის აღება მიმდინარე ჯგუფიდან

მოკლე ხმოვანი სიგნალის დაკვრა

მარტივი სიგნალის (beep) დაკვრა

დამრეკი მხარის callerID-ის გახმოვანება

დამრეკი მხარის callerID-ის გახმოვანება

შეტყობინების ჩაწერა

ჩაწერეთ შეტყობინება. შეტყობინება იწერება და ემატება მედია ფაილების სიას ჩანაწერების თარიღითა და დროით. ჩვეულებრივ მას ერქმევა ახალი სახელი და გამოიყენება რომელიმე მენიუში

იმ შიდა ნომრის ხმოვან ფოსტაზე წვდომა, საიდანაც რეკავთ

იმ შიდა ნომრის ხმოვან ფოსტაზე წვდომა, საიდანაც რეკავთ

აკრეფილი შიდა ნომრის [EXT] ხმოვან ფოსტაზე წვდომა

მიიღეთ შიდა ნომრის [EXT] ხმოვანი ფოსტა

ხმამაღლა გამოაცხადეთ დაპარკინგებული ზარების შიდა ნომრები

ჩამოთვალეთ პარკირებული ზარებისთვის გამოყენებული ზარის პარკირების ადგილები

შიდა ნომრის [EXT] სტატუსის „გამოყენებაშია“ დაყენება

შიდა ნომრის [EXT] მდგომარეობის დაყენება მნიშვნელობაზე “IN USE”

შიდა ნომრის [EXT] მდგომარეობა დააყენეთ „არ გამოიყენება“-ზე

დააყენეთ შიდა ნომრის [EXT] მდგომარეობა „NOT IN USE“-ზე (არ გამოიყენება)

დააყენეთ FMFM ნომერი [NUM]-ზე და ჩართეთ იგი

დააყენეთ [NUM] FMFM-ის დასარეკ ნომრად იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ.

დააყენეთ დაკავებისას გადამისამართება დამრეკი შიდა ნომრისთვის
ნომერზე [NUM]

თუ აკრეფილი [NUM] შიდა სატელეფონო ნომერი არ არის, სისტემა [NUM]-ს მომხმარებლის მიერ განსაზღვრულ დანიშნულებებში ეძებს. თუ რომელიმე ასეთი დანიშნულება [NUM]-ს ემთხვევა, გამოიყენება ის; წინააღმდეგ შემთხვევაში ავტომატურად იქმნება ახალი დანიშნულება და დაკავებული ხაზის შემთხვევაში გადამისამართებისთვის განისაზღვრება.

იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ, უპასუხობის შემთხვევაში [NUM]-ზე გადამისამართების ჩართვა

თუ აკრეფილი [NUM] არ არის შიდა ნომერი, მაშინ [NUM] მოწმდება მორგებულ მიმართულებებს (Custom Destinations) შორის. თუ ერთ-ერთი მორგებული მიმართულება ემთხვევა [NUM]-ს, მაშინ ის გამოიყენება, წინააღმდეგ შემთხვევაში ახალი მორგებული მიმართულება ავტომატურად იქმნება და დგება როგორც უპასუხოდ გადამისამართება (No Answer Forwarding).

ჩართეთ ოფლაინ გადამისამართება გამომძახებელი შიდა ნომრისთვის

[NUM]-ზე

თუ აკრეფილი [NUM] არ არის შიდა ნომერი, მაშინ [NUM] მოწმდება მორგებულ დანიშნულებებს შორის. თუ ერთ-ერთი მორგებული დანიშნულება ემთხვევა [NUM]-ს, მაშინ ის გამოიყენება, სხვა შემთხვევაში ახალი მორგებული…

დანიშნულება ავტომატურად იქმნება და ინიშნება ოფლაინ გადამისამართებად.

იმ შიდა ნომრისთვის, საიდანაც რეკავთ, დააყენეთ უპირობო გადამისამართება [NUM]-ზე

თუ აკრეფილი [NUM] შიდა ნომერი არ არის, [NUM] მორგებულ დანიშნულების წერტილებს შორის მოწმდება. თუ რომელიმე [NUM]-ს ემთხვევა, გამოიყენება ის. წინააღმდეგ შემთხვევაში ახალი მორგებული დანიშნულება ავტომატურად იქმნება და უპირობო გადამისამართებისთვის ინიშნება.

შიდა ნომრის [EXT] ზარების მონიტორინგი

შიდა ნომრის [EXT] ზარის მოსმენა

გადართეთ შიდა ნომრის [EXT] მდგომარეობა

შეცვალეთ შიდა ნომრის [EXT] მდგომარეობა IN USE-დან (გამოყენებაშია) NOT IN USE-ზე (არ გამოიყენება) და პირიქით

[NUM]-ზე დარეკვისას დამრეკის იდენტიფიკატორის (callerID) ჩვენება

მოხსენით კონფიდენციალურობის რეჟიმი [NUM]-ზე დარეკვისას

ხმოვანი ფოსტა შიდა ნომრისთვის [EXT]

შიდა ნომრის [EXT] ხმოვანი ფოსტის მიღება

დაელოდეთ ხუთი წამი

დაელოდეთ ხუთი წამი

ერთი წამის მოცდა

ერთი წამის მოცდა

გასაღვიძებელი მაღვიძარა - დაყენებული დროის გამორთვა

ჩამოთვალეთ გამომძახებელი შიდა ნომრისთვის დაყენებული ყველა გაღვიძების სიგნალი და დაუშვით ერთ-ერთის წაშლა

გაღვიძების სიგნალი — დაყენებული დროის ხმამაღლა გამოცხადება

ჩამოთვალეთ მრეკელი შიდა ნომრისთვის დაყენებული ყველა გაღვიძების სიგნალი

გამაღვიძებელი – დროის დაყენება DTMF-ით

HHMM

გაღვიძების მაღვიძარას დაყენება შეყვანის მოთხოვნით

საათი HHMM ფორმატში

ექოს ტესტი

ჩაატარეთ ექოს ტესტი, რომელიც ყველაფერს გაიმეორებს, რასაც იტყვით

ახალი ფუნქციური კოდები ავტომატურად იქმნება ნებისმიერი ობიექტის შექმნისას, შემდეგნაირად:

ობიექტი

ფუნქციური კოდი

ექსთენშენები

ჩამოთვლილ შიდა ნომერზე დარეკვის დაშვება

მორგებული დანიშნულებები

განსაზღვრული დანიშნულების ნომრის აკრეფის ნებართვა

მედია ფაილები

მედია ფაილის ხელახლა ჩაწერა, მოსმენა ან ფონურად დაკვრა (Background)

პირობები

პირობის შემოწმება

IVR-ები

IVR-ის გაშვება

მოპასუხის მოსაძებნად დარეკვის სიები

ზარის დანიშნულების ნომრების სიების შესრულება

საკონფერენციო ოთახები

წვდომა საკონფერენციო ოთახზე

რიგები

ზარების მოლოდინის რიგში შესვლა

ზარის სამუშაო პროცესები

ზარის სამუშაო პროცესების შესრულება

DISA

DISA-ზე წვდომა

ხმოვანი შეტყობინებები

გადაამისამართეთ ზარი ხმოვან ფოსტაზე

გამოიყენეთ ჩურჩულის ფუნქცია შიდა ნომრისთვის [EXT]

ჩურჩულით შეტყობინება შიდა ნომერზე [EXT]

დოკუმენტაციის ძიება