MultiTEL

TELEFONBEÁLLÍTÁSI ÚTMUTATÓ

Cisco telefonok automatikus beállítása

Kövesse az alábbi konfigurációs lépéseket a készülékéhez. A menünevek és a rendelkezésre álló opciók a telefonmodell és a firmware függvényében változnak.

Néhány illusztráció nem érhető el. Ha segítségre van szüksége egy konfigurációs lépéshez, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan kell üzembe helyezni egy Cisco 7940/7960 készüléket a hosztolt PBX szolgáltatásunkkal.

Kérjük, először állítsa vissza telefonját az alapértelmezett beállításokra, az ebben az útmutatóban leírtak szerint:
http://help.multitel.net/pages/viewpage.action?pageId=2818051

Az útmutató céljaira egy Cisco 7960 telefont fogunk használni.

Lépésről lépésre útmutató

Először is: adja hozzá telefonja MAC-címét a PBX-vezérlőpultján.

Adja meg telefonja MAC-címét az automatikus telefonbeállítás irányítópultján az alábbi képen látható módon:

  • A telefon visszaállítása az alapértelmezett beállításokra
  1. Kapcsolja ki a telefont
  2. Tartsa lenyomva a # gombot, majd kapcsolja be a telefont (a # gombot tartsa továbbra is lenyomva)
  3. Amikor a Fejhallgató (Headset), Némítás (Mute) és Hangszóró (Speaker) gombok egymás után villogni kezdenek, engedje fel a # gombot.



    A képernyőn a „Reset key sequence detected” (Alaphelyzetbe állító billentyűsorozat észlelve) feliratnak is meg kell jelennie

  4. Ezen a ponton észreveszi, hogy a(z) Headset (fejhallgató), Mute (némítás) és Speaker (hangszóró) gombok egymás után villognak, jelezve, hogy az IP-telefon arra vár, hogy megadja az alaphelyzetbe állítási sorrendet.
  5. A visszaállítás megkezdéséhez nyomja meg a 123456789*0# billentyűsorozatot. Ha véletlenül kétszer nyom meg egy billentyűt a sorozaton belül, pl. 1123456789*0#,
    az IP-telefon ettől még elfogadja a kódot, és megkezdi a visszaállítást. Ha érvénytelen billentyűt nyom meg, a telefon a szokásos indulási folyamatot folytatja.
  6. A helyes billentyűsorozat megadása után a telefon a következő üzenetet jeleníti meg: Save network cfg? 1 = yes 2 = no (hálózati beállítások megőrzése: yes = igen, no = nem)



  7. Ha meg szeretné őrizni a telefon aktuális hálózati konfigurációs beállításait a telefon visszaállításakor,nyomja meg az 1-es gombot. A hálózati konfigurációs beállítások visszaállításához a telefon visszaállításakor nyomja meg a 2-es gombot.
    Ha másik gombot nyom meg, vagy 60 másodpercen belül nem válaszol erre a kérdésre, a telefon normál indítási folyamatával folytatja, és nem áll vissza.
    Ellenkező esetben a telefon végrehajtja a gyári visszaállítási folyamatot.



Telefon visszaállítása az alapértelmezett beállításokra

  1. Miután a telefon elindult, a képernyőn az „Unprovisioned” (nincs konfigurálva) felirat jelenik meg. Nyomja meg a „Beállítások (Settings)” gombot:


  2. Görgessen a „Konfiguráció feloldása (Unlock Config)” (9. lehetőség) pontra. Jelszót fog kérni. Az alapértelmezett jelszó a „cisco” (Kérjük, vegye figyelembe, hogy automatikus konfigurációs rendszerünk ezt a jelszót „multitel”-re változtatja, amint telefonja konfigurálása megtörténik)



    (Nyomja meg az „Elfogadás (Accept)” gombot)

  3. Lépjen a "Network Configuration (hálózati konfiguráció)" menüpontra, kattintson a "Select (kiválasztás)" gombra (vagy válassza a 3-as opciót a billentyűzetről) :



  4. Görgessen le az „Alternate TFTP (alternatív TFTP)” lehetőséghez, és győződjön meg arról, hogy „Yes” értékre van állítva


    (Ha végzett, nyomja meg a „Save (mentés)” gombot. Visszakerül a „Settings (beállítások)” menübe, ezért görgessen ismét a „Network Configuration (hálózati konfiguráció)” lehetőséghez – vagy válassza a 3. lehetőséget)

  5. A „Network Setup (hálózati beállítás)” képernyőn állítsa be a „TFTP Server (TFTP-kiszolgáló)” beállítást (7. lehetőség). Alább egy példa:

    (nyomja meg az „Accept key”, majd a „Save” gombot. Telefonja megkezdi az újrakonfigurálást, és újraindulhat. Hagyjon legfeljebb 5-6 percet – vagy többet, a hálózati kapcsolatától függően –, amíg telefonja letölti az új konfigurációs fájlokat)

    A PBX-szerverek IP-címeinek listája

    Felhívjuk a figyelmét, hogy a fenti példában a „209.124.34.242” TFTP-szerver címet használtuk. A használt PBX-szerver helyétől függően ez az IP-cím eltérő lehet.
    Az alábbiakban megtalálja az egyes helyekhez használandó IP-címek listáját:

    HelyOrszágkódIP-címSIP-kiszolgáló
    Észak-AmerikaUS209.124.34.242sus.mhpbx.com
    BrazíliaBR177.70.15.66sbr.mhpbx.com
    FranciaországFR45.32.145.0sfr.mhpbx.com
    NémetországDE46.101.225.203sde.mhpbx.com
    AngliaUK188.166.152.107suk.mhpbx.com
    SzingapúrSG128.199.246.251ssg.mhpbx.com
    AusztráliaAU107.191.56.37sau.mhpbx.com
    JapánJP45.63.124.100sjp.mhpbx.com
    Dél-AfrikaZA129.232.182.85sza.mhpbx.com


    Ha bizonytalan, vagy a tartózkodási helye nem szerepel itt, egyszerűen futtasson egy nslookup-ot a PBX-szerver SIP-címére. Néhány példa alább:

    root@noc51:/# nslookup
    > sca.mhpbx.com
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sca.mhpbx.com
    Address: 159.203.10.226
    >
    > sip.hosted-ca.multitel.net
    Server: 4.2.2.2
    Address: 4.2.2.2#53

    Non-authoritative answer:
    Name: sip.hosted-ca.multitel.net
    Address: 159.203.10.226
    >


    6. Győződjön meg arról, hogy hozzáadta a MAC-címét a PBX automatikus konfigurálására szolgáló webes felületén (Provisioning) (https://hosted.multitel.net/pbx/provisioning.php)



    A telefon nem konfigurálódik automatikusan, ha a MAC-címe hibásan szerepel a listában, vagy ha a telefonhoz egyáltalán nincs előkészített konfiguráció.

    7. Miután a telefon újraindult, a vonalak a PBX automatikus konfigurációs webpaneljén meghatározott mellékeket fogják mutatni:



Figyelmeztetés!

A „Beállítások” (Settings) vagy a „Hálózati konfiguráció” (Network Configuration) képernyőn ne állítson be, ne módosítson és ne változtasson meg semmilyen más értéket, mert emiatt előfordulhat, hogy a telefon nem tudja automatikusan betölteni a konfigurációját.