WASHINGTON, 14. studenoga (Reuters) - Najviši američki telekomunikacijski regulator u četvrtak je zahtijevao da se bežični pružatelji usluga dobrovoljno dogovore o pravima potrošača na otključavanje mobilnih uređaja nakon isteka ugovora, ili će Savezna komisija za komunikacije (Federal Communications Commission) to propisati kao pravilo.
Pitanje je trebaju li kupci mobilnih telefona, koji nove uređaje često dobivaju po jako subvencioniranoj cijeni u zamjenu za obvezu na dugoročne ugovore, moći ponijeti svoje uređaje sa sobom kad promijene operatera.
FCC i udruga bežične industrije CTIA već osam mjeseci rade na razvoju politike za potrošački kodeks industrije koja bi se bavila pravima vlasnika telefona na otključavanje njihovih uređaja.
U pismu predsjedniku CTIA-e Steveu Largentu u četvrtak, predsjednik FCC-a Tom Wheeler pozvao je industriju da usvoji novu politiku otključavanja u roku od nekoliko tjedana, prije blagdanske kupovne sezone.
„Prošlo je dovoljno vremena i sada je vrijeme da industrija djeluje dobrovoljno ili da FCC regulira“, rekao je Wheeler u pismu objavljenom na internetu.
Prema Wheelerovu pismu, operateri se slažu da bi potrošači trebali moći otključati svoje uređaje nakon ispunjenja ugovora, ali se nisu složili s pravilom o obavještavanju korisnika kada je njihov uređaj spreman za otključavanje niti o automatskom otključavanju uređaja kada za to postane podoban.
„Bez prava potrošača na informiranje o ispunjavanju uvjeta, svaki dobrovoljni program bio bi prazna ljuštura“, rekao je Wheeler u svojem pismu.
Zabrana otključavanja potječe iz američkog zakona o autorskim pravima koji nadzire Kongresna knjižnica. Bijela kuća je u ožujku odgovorila na online peticiju protiv tog zakona i stala na stranu tisuća ljudi koji su je potpisali.
Zakonodavci su predstavili prijedloge zakona za zakonodavno rješenje, no zaštitnici potrošača pozvali su FCC, agenciju koja regulira bežičnu industriju, da se uključi.
U izjavi u četvrtak, potpredsjednik CTIA-e za regulatorna pitanja, Scott Bergmann, rekao je da će strukovno udruženje nastaviti razgovore s Wheelerom te da potrošači sada mogu iskoristiti „širok izbor“ uređaja bez zaključavanja na jednog operatora i „liberalna“ pravila uklanjanja operatorskog zaključavanja.
Dodao je da se ne mogu svi uređaji prebaciti s jednog pružatelja na drugog zbog njihovih tehnoloških ili inženjerskih specifikacija.
Pročitajte cijeli članak ovdje.