Ovaj članak objašnjava kako vratiti Cisco IP telefon 7940, 7941, 7942, 7960, 7961, 7962 & 7920 na tvorničke postavke te kako mu nadograditi firmver na najnoviju dostupnu verziju.
Prilikom pokretanja postupka vraćanja na tvorničke postavke neki se podaci s IP telefona brišu, dok se drugi vraćaju na tvornički zadane vrijednosti, kako je prikazano na popisu u nastavku:
Izbrisani podaci:
- CTL datoteka (Certificate Trust List – popis pouzdanih certifikata)
- LSC datoteka (lokalno značajni certifikat)
- Povijest poziva IP telefona (primljeni, uspostavljeni, propušteni pozivi itd.)
- Telefonska aplikacija
Podaci vraćeni na zadane vrijednosti:
- Korisničke konfiguracijske postavke (melodija zvona, svjetlina zaslona, razine zvuka itd.)
- Postavke mrežne konfiguracije
Upozorenje
Vrlo se preporučuje provesti postupak nadogradnje firmwarea u testnom, a ne produkcijskom okruženju kako drugi telefoni ne bi bili pogođeni (u slučaju slučajnog ponovnog pokretanja IP telefona) i kako IP telefoni upravo vraćeni na tvorničke postavke ne bi preuzeli postavke produkcijskog okruženja.
Što valja uzeti u obzir
Stvari koje treba razmotriti prije vraćanja Cisco IP telefona na tvorničke postavke
Pri izvođenju postupka vraćanja na tvorničke postavke koji ćemo opisati važno je imati na umu da će IP telefon izgubiti sve konfiguracijske datoteke i telefonske aplikacije. To znači da je potrebno imati postavljen CallManager ili CallManager Express kako bi IP telefon nakon završetka postupka mogao primiti nove informacije (telefonsku aplikaciju i konfiguraciju); u protivnom je vrlo vjerojatno da IP telefon neće biti upotrebljiv dok se te informacije ne učitaju na njega.
Ova priprema ujedno je i postupak za nadogradnju firmvera Cisco IP telefona.
Vraćanje na tvorničke postavke na IP telefonima Cisco 7940 i 7960
Slijedite korake u nastavku za uspješno vraćanje vašeg Cisco 7940, 7960 IP telefona na tvorničke postavke:
- Iskopčajte kabel za napajanje iz IP telefona, a zatim ga ponovno ukopčajte.
- Odmah pritisnite i držite # i kad tipke Slušalice (Headset), Isključi mikrofon (Mute) i Zvučnik (Speaker) počnu treperiti redom, otpustite tipku #.
- U ovom trenutku primijetit ćete da gumbi Slušalice, Isključi zvuk i Zvučnik bljeskaju redom, što znači da IP telefon čeka da unesete slijed za ponovno postavljanje.
- Pritisnite 123456789*0# za početak ponovnog postavljanja. Ako slučajno dvaput pritisnete tipku unutar slijeda, npr. 1123456789*0#, IP telefon će i dalje prihvatiti kod i započeti ponovno postavljanje. Ako se pritisne nevažeća tipka, telefon će nastaviti s uobičajenim postupkom pokretanja.
- Nakon unosa ispravnog slijeda tipki, IP telefon prikazat će sljedeću poruku: Keep network cfg? 1 = yes 2 = no
- Za zadržavanje trenutačnih postavki mrežne konfiguracije telefona prilikom ponovnog pokretanja telefona, pritisnite 1. Za poništavanje postavki mrežne konfiguracije prilikom ponovnog pokretanja telefona, pritisnite 2. Ako pritisnete drugu tipku ili ne odgovorite na ovaj upit u roku od 60 sekundi, telefon nastavlja s uobičajenim postupkom pokretanja i ne resetira se. U suprotnom, telefon prolazi kroz postupak vraćanja na tvorničke postavke.
Vraćanje Cisco IP telefona 7941 i 7961 na tvorničke postavke
Slijedite korake u nastavku za uspješno vraćanje IP telefona Cisco 7941, 7961 na tvorničke postavke:
- Iskopčajte kabel za napajanje iz IP telefona, a zatim ga ponovno ukopčajte.
- Odmah pritisnite i držite # i kad tipke Slušalice (Headset), Isključi mikrofon (Mute) i Zvučnik (Speaker) počnu treperiti redom, otpustite tipku #.
- U ovom trenutku primijetit ćete da gumbi Slušalice, Isključi zvuk i Zvučnik bljeskaju redom, što znači da IP telefon čeka da unesete slijed za ponovno postavljanje.
- Pritisnite 123456789*0# za početak ponovnog postavljanja. Ako slučajno dvaput pritisnete tipku unutar slijeda, npr. 1123456789*0#, IP telefon će i dalje prihvatiti kod i započeti ponovno postavljanje. Ako se pritisne nevažeća tipka, telefon će nastaviti s uobičajenim postupkom pokretanja.
- Nakon unosa ispravnog slijeda tipki IP telefon prikazat će sljedeću poruku i započeti postupak resetiranja: Upgrading
Vraćanje na tvorničke postavke na IP telefonima Cisco 7942, 7962
Slijedite korake u nastavku za uspješno vraćanje na tvorničke postavke vašeg Cisco 7942, 7962 IP telefona:
- Iskopčajte kabel za napajanje iz telefona, a zatim ga ponovno uključite. Telefon započinje ciklus uključivanja.
- Dok se telefon uključuje i prije nego što gumb Speaker (zvučnik) počne treperiti, pritisnite i držite #. Nastavite držati # dok svaki gumb linije redom ne zatreperi jantarno.
- Otpustite # i pritisnite 123456789*0#.
Tipku možete pritisnuti dvaput zaredom, ali ako tipke pritisnete pogrešnim redoslijedom, vraćanje na tvorničke postavke neće se izvršiti.
Nakon što pritisnete ove tipke, linijske tipke na telefonu trepere crveno i telefon prolazi postupak vraćanja na tvorničke postavke.
Ne isključujte telefon dok ne završi vraćanje na tvorničke postavke i dok se ne pojavi glavni zaslon.
Vraćanje na tvorničke postavke na bežičnom IP telefonu Cisco 7920
Za resetiranje uređaja Cisco 7920, IP telefon mora se pokrenuti u administratorskom načinu rada pomoću sljedećih koraka:
- Pritisnite funkcijsku tipku Izbornik (Menu)
- Pritisnite * (zvjezdica), # (ljestvice) i ponovno * (zvjezdica).
- Pritisnite zelenu telefonsku tipku (služi za javljanje na poziv) za otvaranje načina administracije.
Napomena: Isključite pa uključite telefon ili pritisnite bilo koju od ovih tipki dok ste u podizborniku prve razine, a zatim pritisnite zelenu telefonsku tipku kako biste sakrili mogućnosti:
- bilo koja tipka između 0 i 9
- tipka * (zvjezdica)
- tipka # (ljestve)
Slijedite korake u nastavku kako biste uspješno vratili Cisco 7920 IP telefon na tvorničke postavke:
- Odaberite Menu (izbornik) > Phone Settings (postavke telefona) > Factory Default (tvorničke postavke).
- Telefon prikazuje poruku Restore to Default (vratiti zadane postavke)? Pritisnite softversku tipku OK. Sve postavke bit će izbrisane.
- Odaberite Menu (izbornik) > Network Config (mrežna konfiguracija) kako biste ponovno konfigurirali mrežne postavke za svoj WLAN.
Time je dovršen postupak vraćanja na tvorničke postavke za sve Cisco 7940, 7941, 7942, 7960, 7961, 7962 i 7920 IP telefone.