MultiOTP गोपनीयता नीति

4 सितंबर 2026 से प्रभावी

यह MultiOTP गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप MultiOTP मोबाइल एप्लिकेशन और उसके सिस्टम AutoFill एक्सटेंशन (सम्मिलित रूप से “MultiOTP”) का उपयोग करते हैं तो MultiTEL LLC (“MultiTEL,” “हम,” “हमें,” या “हमारा”) जानकारी को कैसे संसाधित करती है। यह सामान्य MultiTEL गोपनीयता नीति की पूरक है। सामान्य गोपनीयता नीति अंतर्निहित MultiTEL खाते, टेलीफ़ोन-नंबर और मैसेजिंग सेवाओं पर लागू होती रहती है।

1. MultiOTP क्या करता है

MultiOTP MultiTEL खाता स्वामी द्वारा अधिकृत व्यक्ति को चुने गए ऐसे टेलीफोन नंबरों के लिए जिन पर SMS सेवा सक्रिय है अल्पकालिक सत्यापन कोड प्राप्त करने देता है। खाता स्वामी चुनता है कि युग्मित डिवाइस कौन से नंबर उपयोग कर सकता है और उस पहुंच को बदल या रद्द कर सकता है। MultiOTP कोड प्रदर्शित कर सकता है, सूचना भेज सकता है, उपयोगकर्ता के अनुरोध पर कोड या सौंपा गया नंबर प्रतिलिपि कर सकता है, और पात्र कोड को ऑपरेटिंग सिस्टम की AutoFill सुविधा के लिए उपलब्ध करा सकता है।

2. MultiOTP द्वारा संसाधित जानकारी

ऐप के कॉन्फ़िगर और उपयोग किए जाने के तरीके के अनुसार, MultiOTP प्रोसेस करता है:

• कॉन्फ़िगरेशन और खाता-असाइनमेंट डेटा: MultiOTP एप्लिकेशन पहचानकर्ता, एकल-उपयोग युग्मन कोड या आमंत्रण लिंक, प्राधिकृत करने वाले MultiTEL खाते का आंतरिक पहचानकर्ता, तथा युग्मित डिवाइस को असाइन किए गए टेलीफोन नंबर और विवरण;
• डिवाइस और सुरक्षा डेटा: डिवाइस नाम, प्लेटफ़ॉर्म, यादृच्छिक रूप से जारी डिवाइस क्रेडेंशियल, पुश-सूचना टोकन, युग्मन और रद्दीकरण स्थिति, अंतिम-देखा समय, IP पता, अनुरोध जानकारी, तथा सीमित सुरक्षा, निदान और ऑडिट रिकॉर्ड;
• सत्यापन-कोड डेटा: निकाला गया संख्यात्मक सत्यापन कोड, प्राप्त करने वाले टेलीफोन नंबर के अंतिम चार अंक, प्राप्ति और समाप्ति समय, संदेश पहचानकर्ता, और जब समर्थित संदेश प्रारूप में दिया गया हो तो कोड से जुड़ा वेबसाइट डोमेन; और
• अनुमति विकल्प: क्या सूचनाएँ, QR स्कैनिंग के लिए कैमरा एक्सेस और सिस्टम AutoFill सक्षम हैं।

3. SMS सामग्री और अल्पकालिक कोड

पूरा SMS संदेश MultiOTP को नहीं दिया जाता। MultiTEL की मैसेजिंग सेवा आने वाले SMS को केवल पात्र संख्यात्मक सत्यापन कोड पहचानने के लिए प्रोसेस करती है और ऐप को केवल निकाला गया कोड तथा ऊपर वर्णित सीमित डिलीवरी मेटाडेटा भेजती है। संभावित कोड MultiOTP के लिए लगभग पाँच मिनट तक उपलब्ध रहता है और समाप्त होने के बाद ऐप के हाल के कोड प्रदर्शन से हटा दिया जाता है।

मूल SMS खाते के कॉन्फ़िगरेशन, सामान्य MultiTEL गोपनीयता नीति, कानूनी दायित्वों और लागू प्रतिधारण प्रथाओं के अनुसार, अंतर्निहित MultiTEL संदेश सेवा के हिस्से के रूप में उपलब्ध रह सकता है या अलग से रखा जा सकता है। MultiOTP को डिस्कनेक्ट करने से अंतर्निहित टेलीफ़ोन-नंबर या संदेश सेवा द्वारा रखे गए रिकॉर्ड स्वतः नहीं हटते।

4. कैमरा, क्लिपबोर्ड, नोटिफ़िकेशन और स्वतः भरना (AutoFill)

• कैमरा: प्रोविज़निंग QR कोड स्कैन करने के लिए उपयोग किए गए कैमरा फ़्रेम डिवाइस पर ही प्रोसेस होते हैं। MultiOTP पेयरिंग का अनुरोध करने के लिए डिकोड किए गए आमंत्रण मान का उपयोग करता है और कैमरा छवि को न अपलोड करता है, न सुरक्षित रखता है।
• Clipboard: (क्लिपबोर्ड) MultiOTP किसी आवंटित नंबर या सत्यापन कोड को क्लिपबोर्ड पर तभी लिखता है जब उपयोगकर्ता संबंधित कॉपी क्रिया पर टैप करता है। MultiOTP क्लिपबोर्ड की असंबंधित सामग्री नहीं पढ़ता।
• सूचनाएँ: यदि सक्षम हो, तो MultiOTP अल्पकालिक सत्यापन-कोड सूचना भेजने के लिए Apple Push Notification service या लागू प्लेटफ़ॉर्म की सूचना सेवा का उपयोग करता है। सूचना प्रदाता सूचना-रूटिंग डेटा को अपनी शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार प्रोसेस करता है।
• AutoFill: यदि सक्षम हो, तो MultiOTP पात्र, समाप्त न हुई कोड पहचानों को ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ पंजीकृत करता है ताकि सिस्टम समर्थित ऐप या वेबसाइट में मेल खाता कोड प्रस्तुत कर सके। MultiOTP उपयोगकर्ता के लिए फ़ॉर्म सबमिट नहीं करता है।

5. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम MultiOTP जानकारी का उपयोग डिवाइसों को प्रोविज़न और प्रमाणित करने; खाता स्वामी द्वारा किए गए नंबर असाइनमेंट लागू करने; सत्यापन कोड डिलीवर करने, दिखाने, कॉपी करने और AutoFill करने; सूचनाएँ रूट करने; सेवा की विश्वसनीयता बनाए रखने; धोखाधड़ी, दुरुपयोग और अनधिकृत एक्सेस रोकने; समस्याओं का निवारण करने; कानून का पालन करने; और सुरक्षा तथा ऑडिट रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए करते हैं।

6. हम जानकारी का प्रकटीकरण कैसे करते हैं

हम MultiOTP जानकारी केवल सेवा प्रदान करने और सुरक्षित करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक सीमा तक प्रकट करते हैं। जिन पक्षों को जानकारी दी जा सकती है, उनमें अधिकृत करने वाले खाता स्वामी या व्यवस्थापक, सूचना और होस्टिंग प्रदाता, सुरक्षा और सहायता विक्रेता, अंतर्निहित सेवा में शामिल कैरियर और संदेश प्रदाता, तथा कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत होने पर प्राधिकारी या अन्य पक्ष शामिल हैं। हम MultiOTP व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं, इसका उपयोग तृतीय-पक्ष लक्षित विज्ञापन के लिए नहीं करते हैं, और विज्ञापन के लिए अन्य कंपनियों के ऐप और वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करते हैं।

7. वह जानकारी जो MultiOTP नहीं माँगता

MultiOTP संपर्कों, सटीक स्थान, फ़ोटो, माइक्रोफ़ोन, विज्ञापन पहचानकर्ताओं, भुगतान-कार्ड जानकारी, या पासवर्ड वॉल्ट तक पहुँच का अनुरोध नहीं करता। ऐप के लिए यह आवश्यक नहीं है कि जोड़ा गया व्यक्ति MultiTEL खाता स्वामी का पासवर्ड जाने या दर्ज करे।

8. भंडारण, प्रतिधारण और सुरक्षा

डिवाइस क्रेडेंशियल ऑपरेटिंग सिस्टम के सुरक्षित क्रेडेंशियल स्टोरेज का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है और डिवाइस के डिस्कनेक्ट, रद्द या अन्यथा अमान्य होने तक बना रहता है। पुश टोकन और असाइनमेंट रिकॉर्ड युग्मित डिवाइस के संचालन तथा सुरक्षा और ऑडिट रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए यथोचित रूप से आवश्यक अवधि तक बने रहते हैं। अल्पकालिक सत्यापन कोड ऊपर वर्णित अनुसार समाप्त हो जाते हैं। अन्य खाता, मैसेजिंग, सुरक्षा और कानूनी रिकॉर्ड सामान्य MultiTEL गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार रखे जाते हैं।

MultiTEL MultiOTP जानकारी की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है, जिनमें एन्क्रिप्टेड नेटवर्क ट्रांसपोर्ट, सीमित अनुमतियों वाले डिवाइस प्रमाणीकरण विवरण, प्रतिबंधित नंबर असाइनमेंट, निरस्तीकरण नियंत्रण और ऑडिट लॉगिंग शामिल हैं। कोई भी ट्रांसमिशन या संग्रहण विधि पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।

9. आपके नियंत्रण

आप डिवाइस सेटिंग में कैमरा और सूचना अनुमतियां अस्वीकार या वापस ले सकते हैं, ऑपरेटिंग सिस्टम की AutoFill सेटिंग में MultiOTP अक्षम कर सकते हैं, ऐप के भीतर से डिवाइस डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, या MultiTEL खाता स्वामी से नंबर असाइनमेंट बदलने या डिवाइस रद्द करने के लिए कह सकते हैं। संबंधित अनुमति अक्षम होने पर कुछ सुविधाएं काम नहीं करेंगी।

10. बच्चे

MultiOTP 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। पारिवारिक या संगठनात्मक खाते का प्रशासन करने वाले ज़िम्मेदार वयस्क को डिवाइस एक्सेस को अधिकृत करना होगा और कानून द्वारा आवश्यक कोई भी सहमति देनी होगी।

11. परिवर्तन और संपर्क

MultiOTP में परिवर्तन के साथ हम इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तन नई प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे और जहां आवश्यक होगा अतिरिक्त सूचना दी जाएगी। प्रश्न या गोपनीयता अनुरोध यहां भेजे जा सकते हैं:

MultiTEL LLC

4103 Oak Tree Cir

रोचेस्टर, मिशिगन 48306, संयुक्त राज्य अमेरिका

ईमेल: legal@multitel.net

टेलीफ़ोन: +1 888-686-8581