कस्टमर पोर्टल में साइन इन करें और इच्छित होस्टेड PBX चुनें। संपादित करने से पहले उसका नाम या बिलिंग कोड जाँच लें; प्रत्येक PBX के एक्सटेंशन और कॉल रूट अलग-अलग होते हैं।
सही दायरा चुनें
ये सेटिंग्स पूरे चुने गए PBX पर लागू होती हैं। केवल एक एक्सटेंशन, फ़ोन नंबर या कॉल कतार का व्यवहार बदलना हो तो उसी की सेटिंग इस्तेमाल करें।
| क्षेत्र | क्या समीक्षा करें |
|---|---|
| कॉल करना | डायल करने की समय-सीमा, कॉल की अधिकतम अवधि, बाहर कॉल करने के लिए डायल किया जाने वाला अंक, कॉलर-ID के डिफ़ॉल्ट, कॉल पार्किंग और ऑडियो स्तर। |
| वॉइसमेल | वॉइस संदेशों की भाषा, मेलबॉक्स एक्सेस और PIN का व्यवहार। |
| रिकॉर्डिंग और फैक्स | प्रारूप, डिलीवरी पते, संग्रहण और प्रतिधारण। किसी रिकॉर्डिंग को ईमेल करने से एक अलग प्रति बन जाती है। |
| होल्ड पर संगीत | चयनित रिकॉर्डिंग या समर्थित स्ट्रीमिंग स्रोत। |
| सुरक्षा और निदान | स्रोत पर प्रतिबंध तथा समस्या की जाँच के डेटा को एकत्र करने और रखने की सेटिंग्स। |
| एकीकरण | कॉल शुरू होने और समाप्त होने पर की जाने वाली कार्रवाइयाँ, तथा स्वीकृत एकीकरण में इस्तेमाल होने वाले लॉगिन विवरण और अनुमतियाँ। |
परिवर्तन लागू करें
- वर्तमान मान रिकॉर्ड करें और उन एक्सटेंशनों और मार्गों की पहचान करें जो प्रभावित होंगे।
- आवश्यक सेटिंग बदलें और सहेजने से पहले प्रस्तावित मानों की समीक्षा करें।
- नमूने के तौर पर इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल, वॉइसमेल, कॉल होल्ड और ट्रांसफ़र तथा संबंधित फ़ैक्स या एकीकरण प्रक्रिया का परीक्षण करें।
- यदि बदलाव से अपेक्षित परिणाम न मिले, तो पिछला मान बहाल करें।