ग्राहक पोर्टल में साइन इन करें और इच्छित होस्टेड PBX चुनें। संपादन से पहले उसका नाम या बिलिंग कोड जाँच लें; प्रत्येक PBX के अलग एक्सटेंशन और कॉल रूट होते हैं।
शॉर्टकट जोड़ें
- ऐसे अंकों का उपयोग करके एक छोटा नंबर बनाएं जो एक्सटेंशन, फीचर कोड, कॉन्फ्रेंस या आपातकालीन डायलिंग पैटर्न से ओवरलैप न हों।
- एडिटर द्वारा स्वीकार किए जाने वाले फ़ॉर्मेट में पूरा गंतव्य नंबर दर्ज करें।
- विवरण जोड़ें ताकि कोई अन्य प्रशासक जान सके कि शॉर्टकट किस तक पहुँचता है।
- समीक्षा करके सहेजें, फिर ऐसे फ़ोन से शॉर्टकट डायल करें जिसे इसका उपयोग करने की अनुमति होनी चाहिए।
अनुमतियां और रखरखाव जांचें
शॉर्टकट एक्सटेंशन की आउटबाउंड अनुमतियों या उपयोग शुल्कों को दरकिनार नहीं करता है। कॉल किए गए नंबर, कॉलर ID और कॉल रिकॉर्ड को सत्यापित करें। शॉर्टकट का पुनः उपयोग करने या हटाने से पहले, फ़ोन टेम्पलेट और स्टाफ निर्देशों की जांच करें ताकि परिचित अंक अप्रत्याशित रूप से किसी भिन्न गंतव्य पर न पहुंचें।