עדכוני מוצר

מישיגן, ארה״ב ו- וינטר פארק, פלורידה, ארה״ב, (13 בנובמבר 2020) – Epygi Technologies, ספקית עולמית של פתרונות תקשורת משולבים, ו-MultiTEL, חברת תקשורת גלובלית, מכריזות על שותפותן לאחר הגדרה ובדיקה מוצלחות של יכולת פעולה הדדית.

בדיקות התאימות המוצלחות מאפשרות תפעול מלא של מוצרי Epygi, ובכך מאפשרות ללקוחות Epygi להתמקד באספקת פתרונות VoIP אמינים. Epygi ו-MultiTEL חולקות מיקוד והתחייבות לספק פתרונות תקשורת חסכוניים, חדשניים ואיכותיים.

“אנו נרגשים מאוד להכריז על השותפות שלנו עם ספקית VoIP עולמית ומנוסה, MultiTEL.” אמר Ashot Sargsyan, ראש מחלקת אימות התוכנה של Epygi. “עם הערך המשותף שאנו חולקים והמאמצים המשותפים שלנו לספק פתרונות תקשורת אמינים וחסכוניים, אנו בטוחים שזה יספק ללקוחותינו שירות VoIP ברמה הגבוהה ביותר.”

“אנו שמחים להיות חלק משותפות אסטרטגית זו. שיתוף פעולה זה מאפשר לנו לספק את שירותינו ללקוחות רבים יותר תוך שימוש בפלטפורמת ה-VoIP PBX העשירה בתכונות של Epygi, הכוללת חומרה ותוכנה”, שיתף מנכ״ל MultiTEL, Dan C.

אודות MultiTEL

MultiTEL היא חברת תקשורת גלובלית, המחברת חברות ואנשים ברמה אזורית ובין-לאומית. אנו עושים כל זאת באמצעות תשתית גלובלית הפרוסה “בענן”, וכן באמצעות נקודות נוכחות (ציוד פרוס) במספר מיקומים ברחבי העולם. יש לנו לקוחות מבוססים ביותר מ-100 מדינות ואנו ממשיכים להרחיב את הרשת שלנו ואת השירותים שאנו מספקים. אנו מספקים נוכחות מקומית ביותר מ-140 מדינות לחברות המעוניינות להתחבר עם שותפיהן העסקיים או לקוחותיהן המקומיים, ואנו שומרים על הקשר של מטיילים בעולם, מהגרים ומשפחות עם חבריהם ובני משפחתם בבית או בחו"ל. למידע נוסף, בקרו באתר MultiTEL בכתובת https://multitel.net/.

אודות Epygi Technologies

Epygi Technologies, LLC, ספקית עולמית של מרכזיות IP PBX, שערי תקשורת ו-ecQX Cloud Services עטורי פרסים, התומכת בצורכי הטלפוניה של עסקים קטנים עד ארגונים גדולים, היא חברה פרטית אמריקאית שנוסדה בשנת 2000 ומרכזה בווינטר פארק, פלורידה. מוצרי Epygi, האמינים, המאובטחים והקלים להתקנה ולשימוש, מציעים למשתמשים יתרונות יוצאי דופן ומגוון תכונות חסר תקדים במחירים משתלמים מאוד. לקוחות יכולים לשפר את הפרודוקטיביות שלהם, להוזיל הוצאות תפעול ולשפר את תדמיתם תוך רכישת ציוד התקשורת העדכני ביותר. בקרו אותנו באתר שלנו, עקבו אחרינו ב-Twitter, עשו לייק לעמוד שלנו ב-Facebook או הצטרפו ל-קבוצת LinkedIn.

השקנו את שירות הדוא"ל המתארח שלנו. קיים גם שילוב עבור ה-PBX המתארח במיתוג פרטי שלנו, כך שהלקוחות שלכם יוכלו לנהל את כתובות הדוא"ל שלהם באמצעות אותו ממשק אינטרנט שבו השתמשו לניהול שירות ה-PBX המתארח. נעבוד על השקת שירות DNS מתארח ורישום דומיינים בחודשיים הקרובים.

4 ביולי שמח! השקנו ממשק צ׳אט בדפדפן באמצעות SMS ‏(SMS Webchat). הוא זמין כאן: https://multitel.net/chat

הוספנו תכונה חדשה לשליחת SMS מרוכזת (SMS Blasting), המאפשרת לשלוח הודעה לעד 50 מספרים שונים בו־זמנית.

מצאו זאת כאן: https://www.multitel.net/sms

פיתחנו מודול ללקוחות המשתמשים ב-Mirta PBX. הוא מאפשר להזמין מספרי טלפון ולגשת לשירותי E911.

מצאו זאת כאן: https://gitlab.com/multitel/mirta/

יום שמשי היום! הודות להצעה מאחד הלקוחות שלנו, הוספנו תמיכה בהגדרה אוטומטית עבור הטלפון התוכנתי Linphone.
זה עובד עם מוצר ה-PBX המאוחסן שלנו. נוסיף זאת למוצר המיתוג העצמי בעוד כשבוע.

למידע נוסף, בקרו במסמך ההדרכה הבא:

https://multitel.net/docs/view/361/Provisioning הטלפון התוכנתי Linphone

שלום! המדינות הבאות הן כעת חלק מרשימת הכיסוי שלנו:

סנט וינסנט והגרנדינים, קורסאו, סיישל, אנגווילה, אנטיגואה וברבודה, ברמודה, גוואדלופ וטנזניה.

תוכלו למצוא אותם כאן:

https://www.multitel.net/coverage/

שלום! נוספו באתר וב-API מספר עדכונים בנוגע להזמנת מספרים, המאפשרים לנו להציע לכם DID בעלות נמוכה יותר וכן כיסוי מורחב בארה״ב/קנדה.

שימו לב: זה יהיה העדכון האחרון בגרסת API זו. ממשק API חדש יושק באפריל. עדכונים נוספים יפורסמו אז. התיעוד והעדכונים יסופקו באותו זמן (אך ייתכן שיהיו זמינים באתר התיעוד שלנו עוד לפני השקת גרסת ה-API החדשה).

ה-API הישן יישאר פעיל בארבע השנים הבאות, עם עדכוני תחזוקה בלבד, במידת הצורך.

שלום! הוספנו את המדינות החדשות הבאות לרשימת הכיסוי שלנו:

נפאל, טנזניה ואיי הבתולה של ארה"ב.

פורטל המיתוג העצמי (white label) עוצב מחדש על בסיס התבנית והפונקציונליות של אתר MultiTEL הראשי. הפורטל מציע את כל התכונות שמציע דף MultiTEL הראשי, תחת המיתוג שלכם. בהצלחה במכירות!

שלום! יש לנו כעת נקודת נוכחות ברשת (PoP) בטוקיו, יפן!

רוצים לדעת מי שולח לכם הודעות טקסט? מאיזה מיקוד (פחות או יותר), מאיזו עיר או מחוז, או מאיזו מדינה (state) הם? השתמשו בסטטיסטיקות בזמן אמת שלנו לקבלת החלטות שיווקיות ועסקיות טובות יותר.

מצאו את הנתונים הסטטיסטיים האלה בתחתית דף החשבון הראשי שלכם, או - עבור נתונים סטטיסטיים של מספר בודד - עברו אל מספרים / מלאי ועבור כל אחד מהמספרים שלכם חפשו את הלחצן נתוני SMS בתפריט “פעולה”.

האם אתם צריכים לדעת מאין המתקשרים שלכם? אנו מציעים לכם כעת תובנות טובות יותר כדי שתוכלו לקבל החלטות עסקיות על בסיס עובדות אמיתיות.

כעת תוכלו לראות מפות חום של השיחות הנכנסות שלכם, מקובצות לפי מספר השיחות, המיקוד שממנו מתקשרים, והעיר או המחוז שמהם מתקשרים.

הסטטיסטיקות הללו נגישות מעמוד החשבון הראשי שלכם, בתחתית העמוד - כעמוד סטטיסטיקות כולל לחשבון, או מעמוד מספרים / מלאי שלכם, אם תרצו סטטיסטיקות אלה לכל מספר בנפרד.

שלום! אנו מספקים כעת שירותים מהקולוקיישן שלנו בשיקגו, אילינוי. זו נקודת הנוכחות השביעית שלנו בצפון אמריקה.

שלום! נוספו מדינות לרשימת הכיסוי שלנו. הנה הרשימה:

אוגנדה, בורקינה פאסו, סודן, תוניסיה, לסוטו, קמרון ומלאווי

אנו מציעים כעת שירותים מקליפורניה השמשית, מנקודת הנוכחות החדשה שלנו בסן פרנסיסקו.

מראה וחוויה חדשים לגמרי! הכול עוצב מחדש ונבנה מאפס. כל התכונות הישנות שופרו, וכעת יש נגישות טובה יותר לכל התפריטים והאפשרויות. נוספו דוחות מדויקים ומקיפים להפליא עבור שיחות טלפון, הודעות SMS, אירועי חיוב ועוד. ה-API מספק נקודות חיבור חדשות לדיווח טוב יותר על שיחות נכנסות ועל יכולת המסירה של הודעות SMS נכנסות ויוצאות ועוד. עדכונים חדשים באתר יגיעו בקרוב.

אפליקציות ה-Android שלנו הושקו. תוכלו למצוא אותן כאן:

- mhPBX: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.org.mhpbx&hl=en_US (רישום של אפליקציה שהוצאה משימוש)

- MultiTEL: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.org.multitel&hl=en_US (רישום אפליקציה שהוצא משימוש) (2018/07/15, עריכה מאוחרת: מיושן והוסר מ-Google Play)

שלום! אנו מרחיבים את הכיסוי שלנו במדינות החדשות הבאות:

בוסניה והרצגובינה, מקדוניה ומונטנגרו.

שלום! אנו מציעים כעת שירותים גם מנקודת הנוכחות ברשת (PoP) שלנו בפריז, צרפת.