Puhe ja numerot

E911 ja eurooppalaiset hätäpuhelut

Ota käyttöön 911/E911 Yhdysvalloissa ja Kanadassa sekä 110/112 tai maakohtainen hätäpuhelupalvelu ehdot täyttäville eurooppalaisille numeroille.

911 Pohjois-Amerikassa. 110/112 ja paikalliset hätänumerot Euroopassa.

MultiTEL tukee hätäpuheluita ehdot täyttävissä palveluissa Yhdysvalloissa, Kanadassa ja alla luetelluissa Euroopan maissa. Hätäpuhelupalvelun on oltava määritetty, hyväksytty ja aktiivinen numerollesi ja palveluosoitteellesi ennen kuin voit luottaa siihen.

Yhdysvallat ja Kanada

911/E911 on saatavilla ehdot täyttäville numeroille ja rekisteröidyille osoitteille. Hätäpuhelupalvelun rekisteröintiprosessi tukee MultiTEL-valikoiman numeroita ja asiakkaan tuomia omia, ehdot täyttäviä numeroita.

Pohjois-Amerikan palvelun määritys- ja varmennusopas

Eurooppa

Puhelut numeroihin 110/112 ja maakohtaisiin hätänumeroihin ovat saatavilla ehdot täyttävillä paikallisilla tai valtakunnallisilla numeroilla. Kansainvälisen numeron on jo kuuluttava MultiTEL-tilillesi. Henkilöllisyys, osoite ja maakohtaiset vaatimukset tarkistetaan rekisteröinnin yhteydessä.

Tarkista numero ja määritä hätäpuhelupalvelu

REST-integraatio

Käytä ajantasaista hätäpuhelupalvelun API-opasta rekisteröintiin, päivityksiin, tilan tarkistamiseen ja peruutukseen. Pelkkä rekisteröinti ei tarkoita puhelinnumeron ostamista eikä takaa, että aktivointi on valmis.

Lue hätäpuhelupalvelun REST API -opas

Euroopan maiden kattavuus

Nykyinen kattavuusluettelo sisältää 27 Euroopan maata ja alla olevat numerotyypit. Saatavuus tarkistetaan erikseen numeron, tilin ja palveluosoitteen perusteella; maan sisältyminen luetteloon ei ota hätäpuheluita automaattisesti käyttöön.

Numeron 110 käyttötarkoitus on maakohtainen. Saksassa sillä tavoittaa poliisin ja Norjassa palokunnan. Norjassa poliisin numero on 112 ja ambulanssin 113. Bosnia ja Hertsegovinassa sekä Serbiassa on alla esitetyt erilliset paikalliset numerot.

Pienellä näytöllä vieritä maataulukkoa vaakasuunnassa lukeaksesi kaikki sarakkeet.

Hätäpuhelupalvelun kattavuus Euroopassa — tarkistettu 17.10.2026
MaaHätänumerotEhdot täyttävät numerotyypit
Albania
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Itävalta
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen ja valtakunnallinen
Belgia
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Bosnia ja Hertsegovina
121 — Väestönsuojelu
122 — Poliisi
123 — Palokunta
124 — Ambulanssi
Paikallinen
Bulgaria
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Kroatia
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Tšekki
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Tanska
112 — Hätäpalvelut
Valtakunnallinen
Viro
112 — Hätäpalvelut
Valtakunnallinen
Suomi
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen ja valtakunnallinen
Ranska
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Saksa
110 — Poliisi
112 — Palokunta ja ambulanssi
Paikallinen ja valtakunnallinen
Kreikka
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Unkari
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Irlanti
112 — Hätäpalvelut
999 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Italia
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Liettua
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen ja valtakunnallinen
Luxemburg
112 — Hätäpalvelut
Valtakunnallinen
Alankomaat
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen ja valtakunnallinen
Pohjois-Makedonia
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Norja
110 — Palokunta
112 — Poliisi
113 — Ambulanssi
Paikallinen
Puola
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Serbia
192 — Poliisi
193 — Palokunta
194 — Ambulanssi
Paikallinen
Espanja
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Ruotsi
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen ja valtakunnallinen
Sveitsi
112 — Hätäpalvelut
Paikallinen
Iso-Britannia
112 — Hätäpalvelut
999 — Hätäpalvelut
Paikallinen ja valtakunnallinen

Käytä aktivoidulle palvelullesi vahvistettuja hätänumeroita ja reititysohjeita. Soita asianmukaiseen lyhytnumeroon ilman kansainvälistä maatunnusta. Tässä yleiskatsauksessa ei luetella kaikkia kansallisia hätänumeroita.

Tietoa Euroopan 112-numerosta · Saksa: 110 ja 112 · Norjan poliisin ohjeet hätätilanteisiin

Määritä ensin palvelu ja varmista sitten aktivointi

  1. Valitse ehdot täyttävä numero ja anna todellisen loppukäyttäjän henkilöllisyystiedot sekä voimassa oleva palveluosoite.

  2. Täytä maakohtaiset vaatimukset ja suorita tarvittavat asiakirjojen tai osoitteen tarkistukset.

  3. Odota, että rekisteröinti muuttuu aktiiviseksi, ja määritä sitten hyväksytty puhelureitti ja soittajan numero.

  4. Pidä rekisteröity osoite ajan tasalla ja noudata dokumentoitua varmennusmenettelyä, joka ei edellytä hätäpuhelua.

Älä soita testipuhelua käytössä olevaan hätänumeroon. Käytä vain palvelullesi annettua varmennusmenettelyä; älä oleta, että Pohjois-Amerikan testausmenettely soveltuu Eurooppaan.

Ennen kuin luotat palveluun

Sähkönsyöttö, internetyhteys, laitteiden asetukset ja rekisteröidyn osoitteen oikeellisuus vaikuttavat internetpohjaisiin hätäpuheluihin. Puhelut voivat epäonnistua tai viivästyä, jos palvelu ei ole aktiivinen, osoite on virheellinen tai puheluasetukset muuttuvat. Tutustu ennen aktivointia rekisteröityä sijaintia, käyttöä eri paikoista ja palvelua koskeviin rajoituksiin.

Euroopan hinnat ja vähimmäisehdot riippuvat maasta ja numerotyypistä. Tarkista tilillesi annettu hintatarjous ennen rekisteröintiä; Pohjois-Amerikan E911-hinta ei ole koko Euroopassa sovellettava hinta.

Hätäpalvelukäytäntö

Pohjois-Amerikan SIP-palvelun tekninen yleiskatsaus

Signalointi
SIP v2
DTMF
RFC 2833
Koodekit
G.711 μ-law, G.711 A-law ja G.729
Sijaintitiedot
Soittavaan numeroon liitetty rekisteröity palveluosoite

Hätäpalveluiden ehdot ja rajoitukset