Rekisteröi oikea soittava numero ja fyysinen palvelusijainti ja vahvista sitten aktivointi ennen kuin luotat hätäpuheluihin. Osoitteen tallentaminen tai onnistunut lähetysvastaus ei ole todiste siitä, että palvelu on aktiivinen.
Yhdysvallat ja Kanada: rekisteröi E911
- Kirjaudu sisään palveluun Emergency calling (hätäpuhelut) ja käytä tuotantoympäristöä Pohjois-Amerikan E911-palveluun.
- Valitse numero, joka välitetään hätäpuhelussa soittajan numerona. Voit käyttää tuettua Yhdysvaltojen/Kanadan numeroa MultiTEL-tililtäsi tai tuettua omaa numeroasi.
- Anna loppukäyttäjän nimi ja fyysinen palveluosoite, mukaan lukien huoneisto- tai toimistotiedot tarvittaessa. Käsittele vahvistusehdotukset ja täytä näytetyt suostumusvahvistukset.
- Tarkista numero, osoite ja maksut ja lähetä sitten.
- Avaa rekisteröinti uudelleen. Ratkaise kaikki toimenpiteitä vaativat tai validointitulokset ja odota, että rekisteröinti näkyy aktiivisena. Odottavat tai lähetetyt tietueet eivät ole käyttövalmiita.
Eurooppa: tarkista tarkka maa ja numerotyyppi
- Tarkista numeron maan ja tyypin hätäpuheluiden kattavuus. Tuetut hätänumerot vaihtelevat maittain; älä oleta, että 110 tai 112 pätee kaikkialla.
- Valitse omistamasi kansainvälinen numero kohdassa Hätäpuhelut. Toimita pyydetty tallennettu rekisteröintiasiakirja tai loppukäyttäjän henkilöllisyys- ja osoitetiedot.
- Tarkista vaatimukset ja hinta, lähetä rekisteröinti ja seuraa sen elinkaaren tilaa. Tee kaikki pyydetyt korjaukset.
- Jatka vain, kun rekisteröinti varsinaisessa palveluympäristössä on aktiivinen. Kansainväliset rekisteröinnit testiympäristössä eivät aktivoi todellisia hätäpuheluita.
Määritä puhelinjärjestelmä
Esitä täsmällinen rekisteröity numero hätäpuhelun soittajan tunnisteena. Käytä kyseiselle palvelulle annettua hätäpuhelujen reitityskohdetta ja valintasääntöjä. Älä anna yleisten lähtevien puhelujen sääntöjen korvata soittajan tunnistetta tai lisätä etuliitteitä hätänumeron numeroihin. Erillinen sijainti edellyttää asianmukaista numero–osoite-yhdistämistä; yrityksen laskutusosoite ei korvaa soittajan sijaintia.
Varmista soittamatta hätäkeskukseen
Käytä aktivoidulle palvelulle näytettävää tai tuen vahvistamaa ei-hätäpuhelun testimenettelyä. Tarkista kyseisen menettelyn palauttama numero ja osoite sekä määritetty reititys. Älä oleta, että aiempi 711-testireitti koskee kaikkia nykyisiä palveluita tai Eurooppaa. Älä soita numeroihin 911, 112 tai 110 pelkästään asennuksen testaamiseksi.
Pidä sijainti ajan tasalla
Päivitä rekisteröinti, kun palvelusijainti tai hätäsoittajan tunnus muuttuu, ja tarkista tuloksena oleva tila. Internet-palvelu, virta ja laitekokoonpano vaikuttavat VoIP-puheluihin; pidä käytettävissäsi sopiva vaihtoehtoinen tapa soittaa hätäpuheluita. API-integrointia varten käytä hätäpuhelujen REST-opasta.