MultiTEL-tuki
Työskentele milloin tahansa Sophia-tekoälyavustajasi kanssa. Jos haluat apua tiimiltämme, avaa tilin tukipyyntö tai lähetä tiedustelu.
Tekoälyapu · 24/7
Kirjaudu asiakasportaaliin ja valitse Sophia. Kuvaile, mitä haluat määrittää tai mitä ongelmaa yrität ratkaista.
Ihmisten tarjoama tuki
Sisältyvä tilituki kattaa tiliä ja tuotteita koskevat kysymykset tukipyyntöjärjestelmän kautta.
Maanantaista perjantaihin, 8 AM–4 PM Yhdysvaltain itäistä aikaa (Eastern Time)
Detroitin paikallista aikaa, kesäaika mukaan lukien.
Voit lähettää tukipyynnön milloin tahansa. Nämä ovat asiakaspalvelumme palveluajat, eivät taattu vastausaika.
Avaa tilin tukipyyntö →Ennen kuin sinulla on tili
Käytä yhteydenottolomakettamme palvelukysymyksiin, myyntitiedusteluihin tai oikean tiimin löytämiseen. Kerro aiottu käyttö sekä tarvitsemasi palvelut tai maat.
Tiimimme käsittelee tiedusteluja tässä ilmoitettuina palveluaikoina.
Lähetä tiedustelu →Sophia toimii tilisi käyttöoikeuksien puitteissa. Tarkista ehdotetut muutokset ja tallenna tai vahvista ne pyydettäessä. Puhe- ja SMS-testit vaativat erillisen vahvistuksen, ja niistä veloitetaan normaalit käyttömaksut. Tekoälyn käyttö- ja palvelumaksut määräytyvät tilisi ehtojen mukaan.
Älä lähetä viesteissä salasanoja, API-avaimia, maksutietoja tai muita tilin salaisia tietoja.
Kerro tarvitsemasi lopputulos, nykyinen käyttöönottosi ja mitä olet jo kokeillut. Sophia voi auttaa valmistelemaan konfiguraation; suunniteltu ihmisvetoinen toteutus on erillinen palvelu.