Denne vejledning forklarer, hvordan du automatisk konfigurerer din Polycom-telefon til vores hostede PBX-system.
Trin-for-trin-vejledning
Først skal vi bruge MAC-adressen på hver telefon, vi klargør. Du kan følge nedenstående trin for at finde den:
- Tryk på knappen "Menu" på din Polycom-telefon
- Vælg knappen "Status",
- ...ved hjælp af piletasterne:
- Tryk nu på “Select”:
- Fortsæt derefter til "Network" (Netværk), og tryk på knappen "Select" (Vælg)
- Gå derefter til “Ethernet” (tryk på Select-knappen)
- Notér MAC-adressen, der vises på din egen telefon:
Du kan nu trykke på exit ca. 3-4 gange for at vende tilbage til startskærmen. - Log nu ind på din egen HostedPBX-instans, og find menuen "Automatisk konfiguration" (Provisioning) i menuen i venstre side. Klik på "Telefoner" (Phones)
- Skærmbilledet, der vises, ligner dette
- Klik på knappen "New Phone", og udfyld de ønskede oplysninger (husk, at vi bad dig om at skrive MAC-adressen ned), vælg telefonmodellen, og vælg et lokalnummer til hver linje.
- Gå nu tilbage til telefonen, tryk på knappen “Menu” én gang til, og gå derefter gennem valgrækkefølgen “3”, “2”:
Vælg mulighed 3:
Vælg mulighed 2:
Indtast adgangskode (standard for Polycom er “456”), tryk på “Enter”: - Vælg “Admin Settings
Vælg "Netværkskonfiguration" (Network Configuration)
På den følgende skærm skal du rulle ned fra "DHCP-klient (DHCP Client)" til "Servermenu (Server Menu)":
Servermenu (tryk på Vælg):
Rediger felterne, og sørg for, at Servertype er indstillet til "Trivial FTP", og at "Serveradresse" er indstillet til den HostedPBX-server, du bruger (se mere info nedenfor).
Som hovedregel bruger vi ISOCODE, når vi navngiver vores PBX-servere.
Hvis du derfor opretter forbindelse til vores amerikanske placering, skal du bruge webadressen https://US.mhpbx.com og "sus.mhpbx.com" som Serveradresse.Ved forbindelse til vores placering i Brasilien skal du bruge webadressen https://BR.mhpbx.com og “sbr.mhpbx.com” som serveradresse
Ved (S)-serverhandlinger skal du tilføje et ekstra S som vist i nedenstående tabel:Placering ISOCode Webadresse Serveradresse (Server Address) Nordamerika US https://us.mhpbx.com sus.mhpbx.com Brasilien BR https://br.mhpbx.com sbr.mhpbx.com Frankrig FR https://fr.mhpbx.com sfr.mhpbx.com Tyskland DE https://de.mhpbx.com sde.mhpbx.com England UK https://uk.mhpbx.com suk.mhpbx.com Singapore SG https://sg.mhpbx.com ssg.mhpbx.com Australien AU https://au.mhpbx.com sau.mhpbx.com Japan JP https://jp.mhpbx.com sjp.mhpbx.com Sydafrika ZA https://za.mhpbx.com sza.mhpbx.com Afslut og gem konfigurationen. Din telefon genstarter nu.
Når telefonen genstarter, henter den alle nødvendige konfigurationsfiler, bootrom, firmware osv.
Når telefonen er færdig med at starte op, bør den være registreret.