Konferencerum
Et konferencerum eller møderum er et virtuelt sted, hvor alle telefoner, der ringer op, samles i én enkelt samtale. Konferencerum kan beskyttes med en PIN-kode til deltagere og en særlig administrator-PIN-kode, der er forbeholdt administratoren. Andre funktioner omfatter indstilling af et maksimalt antal brugere, der er tilladt i konferencen, optagelse af konferencen (lydfilen er tilgængelig via opkaldshistorikken) samt at administratoren kan slå deltagere fra/til (mute/unmute).
Flere indstillinger kan angives under oprettelse/redigering af konferencen:
Nogle af de indstillinger, der kan angives:
Navn – konferencenavn
Nummer – konferencenummer
Tilgængelig fra/til – hvis angivet, er denne konference kun tilgængelig mellem de angivne datoer/tidspunkter. Hvis den ikke er angivet, er konferencen altid tilgængelig.
Opkaldstakst – der kan angives en indgående opkaldstakst for konferenceopkald. Denne funktion skal aktiveres af din MultiTEL-kundeansvarlige (hvis du bruger hostet software) eller af din systemadministrator (når du bruger lokalt installeret software), før du kan bruge den.
Annoncér deltagerantal – antallet af deltagere annonceres, før opkalderne deltager i konferencen.
Afspil MOH, når der kun er én bruger – brugere kan kun forbindes til en konference, når to eller flere brugere er online på samme tid. Når en bruger er alene og venter på, at konferencen begynder, eller venter på, at en anden bruger deltager, afspilles der MOH-musik (Music On Hold).
Tillad adgang til menu med * -- giver brugerne mulighed for at bruge tasten “*” til at få adgang til konferencens lydmenu.
Afspil ikke besked, når den første person kommer ind – den første deltager behøver ikke at høre beskeder om antal brugere eller andre beskeder.
Vent på administratoren, før konferencen startes - start først konferencen, når administratoren er med på opkaldet (bemærk, at administratoren bruger en anden PIN-kode). Alle brugere sættes på hold, mens de venter på, at administratoren deltager.
Afslut konferencen, når administratoren forlader den – konferencen afsluttes automatisk, når administratoren forlader opkaldet. Sørg for, at konferenceadministratoren ringer op fra en pålidelig telefon. Hvis administratoren f.eks. ringer fra en mobiltelefon, mens vedkommende kører på motorvejen, kan vedkommende miste signalet, hvorefter alle andre deltagere afbrydes.
Optag konferencen – optag lyden i konferencen. Ingen ventemusik optages.
Maks. tilladte brugere – det maksimale antal opkaldere, der er tilladt i denne konference.
Konferenceserver – MultiTEL vedligeholder en række geografisk spredte Hosted PBX-systemer. Du skal vælge den server, der er tættest på din placering.
For eksempel:
PBX141, PBX142 og PBX143 er designet til brug i Nordamerika (systemer placeret i Michigan og Texas)
PBX202 og PBX203 er designet til brug i Europa (systemer placeret i Storbritannien)
PBX221 og PBX222 er designet til brug i Sydamerika (systemer placeret i Texas)