VoiceMails (hlasové zprávy)
Hlasové schránky lze vytvořit zde, nebo se mohou vytvářet automaticky při vytváření nových pobočkových linek.
Upozorňujeme, že linky si mohou poslechnout svou hlasovou schránku vytočením vlastního čísla linky nebo si ji mohou poslechnout, pokud jejich administrátor vytvořil funkční kód, který jim umožňuje vyzvednout si vlastní hlasovou schránku.
Seznam hlasových schránek zobrazuje schránky, jejich PIN, jméno a e-mailovou adresu.
Při další úpravě se zobrazí následující možnosti:
Mailbox (schránka) – nelze upravovat, obvykle odpovídá číslu linky, pro kterou byla tato hlasová schránka vytvořena.
PIN – tento PIN bude vyžadován a ověřován při kontrole hlasových zpráv
Name (jméno/název) – jméno osoby či oddělení pro tuto hlasovou schránku
Email (e-mail) – e-mailová adresa osoby nebo oddělení, kterému tato hlasová schránka patří
Časové pásmo – použijte výchozí nastavení instance ústředny PBX, nebo můžete také vybrat ze seznamu standardních časových pásem, pokud se uživatel nachází v jiném časovém pásmu než zbytek jeho společnosti či kolegů.
Pager (krátká oznámení) – e-mailová adresa pro krátká e-mailová oznámení
Envelope playback (přehrání údajů o zprávě) – má systém přečíst další podrobnosti o volajícím?
Attach message (připojit zprávu) – má se k e-mailu připojit zvuková nahrávka hlasové zprávy?
Automatic delete (automatické mazání) – smazat zprávy po jejich odeslání e-mailem
Jazyk – kód jazyka ISO (en, es, fr) nebo jazyk (english, spanish, french atd.). Pokud je nastaven, volající uslyší výzvy v tomto jazyce. Pokud není nastaven, všechny výzvy budou v angličtině.
Maximální počet zpráv – kolik zpráv můžeme uložit v této schránce, než bude plná / přestane přijímat další zprávy?
Min len of a voicemail message in seconds (minimální délka hlasové zprávy v sekundách) – pokud je nastavena na 0, možnost se nepoužívá. Pokud je nastavena na jinou hodnotu, všechny zprávy kratší, než je nastavená doba, se neuloží.
Allow operator/extras during greeting (povolit operátora a další možnosti během uvítání) – pokud je tato funkce zapnuta, stisknutím 0 se spojíte s cílem operátora a stisknutím * vyvoláte výzvu k zadání PIN hlasové schránky
Operator destination (Cíl pro spojení s operátorem) – vyberte, kam má být hovor směrován po stisknutí klávesy 0. Může to být jakákoli možnost, například IVR, vytočení klapky, fronta podpory atd. Podporuje také více možností.
Uvítací hlášky – umožňuje nahrát zvukové soubory pro možnosti Nedostupný, Obsazeno, Dočasný a Pozdrav. Upozorňujeme, že tyto možnosti lze také nastavit vytočením vlastního čísla linky.
Pro přístup telefonním hovorem je zde přehled nabídky hlasové schránky:
- 1 Přehrát hlasové zprávy
- 3 Pokročilé možnosti (s možností odpovědi; zavedeno v Asterisk CVS Head 28. dubna 2004 s „rozšířenou hlasovou schránkou“)
- 1 Odpovědět
- 2 Zpětné volání(1)
- 3 Údaje o zprávě a volajícím
- 4 Odchozí hovor(1)
- 5 Odeslat zprávu (k dispozici pouze pokud je sendvoicemail=yes v voicemail.conf)
- 4 Přehrát předchozí zprávu
- 5 Zopakovat aktuální zprávu
- 6 Přehrát další zprávu
- 7 Smazat aktuální zprávu
- 8 Přeposlat zprávu do jiné hlasové schránky
- 1 Použít číslo hlasové schránky (dostupné pouze tehdy, je-li ve voicemail.conf nastaveno usedirectory=yes)
- 2 Použít adresář hlasové schránky (dostupné pouze pokud je v souboru voicemail.conf nastaveno usedirectory=yes)
- 9 Uložit zprávu do složky
- 0 Uložit do nových zpráv
- 1 Uložit do starých zpráv
- 2 Uložit do pracovních zpráv
- 3 Uložit do rodinných zpráv
- 4 Uložit do složky Zprávy přátel (Friends Messages)
- * Nápověda; během přehrávání zprávy: Přetočit zpět
- # Ukončit; během přehrávání zprávy: Přeskočit vpřed
- 2 Změnit složky
- 0 Přepnout na nové zprávy
- 1 Přepnout na staré zprávy
- 2 Přepnout na pracovní zprávy
- 3 Přepněte na Rodinné zprávy
- 4 Přepnout na Zprávy přátel
- 3 Pokročilé možnosti
- 5 Odeslat zprávu (k dispozici pouze pokud je sendvoicemail=yes v voicemail.conf)
- 1 Použít číslo hlasové schránky (Voicemailnumber; dostupné pouze při nastavení usedirectory=yes v souboru voicemail.conf)
- 2 Použít adresář hlasové schránky (dostupné pouze pokud je v souboru voicemail.conf nastaveno usedirectory=yes)
- 0 Možnosti schránky
- 1 Nahrajte svou zprávu pro nedostupnost
- 2 Nahrajte zprávu o obsazenosti
- 3 Nahrát své jméno
- 4 Nahrajte svou dočasnou zprávu (novinka v Asterisk v1.2)
- 1 Nahrajte svou dočasnou zprávu
- 2 Vymazat dočasnou zprávu (návrat ke standardní zprávě)
- 5 Změnit heslo
- * Návrat do hlavní nabídky
- * Nápověda
- # Ukončit
- Po nahrání zprávy (příchozí zpráva, pozdrav při obsazení/nedostupnosti nebo jméno)
- 1 – Přijmout
- 2 - Kontrola
- 3 - Nahrát znovu
- 0 – Spojení s operátorem (1) (není k dispozici při nahrávání pozdravů/jména)