শুল্কযুক্ত ফোন কলের মাধ্যমে প্রতারণা কী

টোল ফ্রড কী? টোল ফ্রড ঘটে যখন অননুমোদিত ব্যক্তিরা দূর থেকে কোনো কোম্পানির টেলিফোন সিস্টেমে প্রবেশ করে দূরপাল্লার টোল কল করে। সবচেয়ে গুরুতর ক্ষেত্রে হ্যাকাররা দূরপাল্লার লাইন দখল করে নিতে পারে এবং তারপর কোম্পানির উল্লেখযোগ্য ব্যয়ে দূরপাল্লার সেবা "পুনর্বিক্রয়" করে। দেশীয় ও আন্তর্জাতিক টোল ফ্রডের কারণে মার্কিন কোম্পানিগুলোর বছরে আনুমানিক $1.2 বিলিয়ন ক্ষতি হয়। আরও তথ্যের জন্য MultiTEL-এর টোল ফ্রড নীতি পড়ুন।

আমি কীভাবে আমার ব্যবসাকে টোল ফ্রড থেকে রক্ষা করব? টোল ফ্রড প্রতিরোধ করা আপনার দায়িত্ব, তাই আপনার ব্যবসার সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিন।
  • মূল্যযুক্ত ফোন কল নিয়ে প্রতারণার ঝুঁকি কমিয়েছেন কি না নিশ্চিত করতে আপনার PBX/ফোন সিস্টেম সরবরাহকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
  • রিমোট অ্যাক্সেস, ভয়েস মেসেজিং, প্রশাসনিক ও অন্যান্য উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড ও অনুমোদন কোড ঘন ঘন পরিবর্তন করুন।
  • আপনার দূরপাল্লার কলের ক্ষেত্রে নিরাপদ অ্যাকাউন্ট কোড, অনুমোদন কোড এবং কল ব্লকিং বিকল্পের মতো ফোনের চার্জ-সংক্রান্ত জালিয়াতি থেকে সুরক্ষার সাধারণ ব্যবস্থা ব্যবহার করুন। বিস্তারিত জানতে আপনার MultiTEL কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধিকে জিজ্ঞাসা করুন।
  • বেশিরভাগ শুল্কযুক্ত ফোন কলের মাধ্যমে প্রতারণা ছুটি এবং বছর শেষের উৎসব মৌসুমে ঘটে। বছরের এই সময়ে এই প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপগুলো নিতে ভুলবেন না।
  • নিয়মিতভাবে আপনার টেলিফোন বিল খুঁটিয়ে দেখুন। কিছু ক্ষেত্রে, কেউ ফোন বিলের বিবরণ দেখে অননুমোদিত চার্জ লক্ষ্য করার আগে টোল জালিয়াতি মাসের পর মাস চলতে পারে।
  • টেলিফোন কলের খরচসংক্রান্ত প্রতারণা থেকে আপনার ব্যবসাকে রক্ষা করা সম্পর্কে আরও জানতে, FCC ওয়েবসাইট দেখুন।

ডকুমেন্টেশন খুঁজুন