كيف أحمي عملي من احتيال الرسوم الهاتفية؟ منع احتيال الرسوم الهاتفية هو مسؤوليتك، لذا اجعل حماية عملك أولوية.
- تواصل مع مورّد نظام PBX/الهاتف لديك للتأكد من أنك قلّلت خطر الاحتيال على رسوم المكالمات.
- غيّر بشكل متكرر كلمات المرور ورموز التفويض المستخدمة للوصول عن بُعد والرسائل الصوتية والأغراض الإدارية وغيرها.
- استخدم ميزات الحماية الشائعة من الاحتيال في المكالمات مدفوعة الأجر مع مكالماتك بعيدة المدى، مثل رموز الحسابات الآمنة ورموز التفويض وخيارات حظر المكالمات. اسأل ممثل خدمة عملاء MultiTEL للحصول على التفاصيل.
- يحدث معظم الاحتيال بمكالمات الهاتف المدفوعة خلال مواسم الإجازات وعطلات نهاية العام. احرص على اتخاذ هذه الخطوات الوقائية خلال هذا الوقت من السنة.
- راجع فاتورة هاتفك بدقة وبشكل منتظم. في بعض الحالات، يمكن أن يستمر الاحتيال في المكالمات المدفوعة لأشهر قبل أن ينظر شخص ما في تفاصيل فاتورة الهاتف ويلاحظ وجود رسوم غير مصرح بها.
- لمعرفة المزيد حول حماية عملك من الاحتيال في رسوم المكالمات، قم بزيارة موقع FCC الإلكتروني.