为自有品牌(白标)号码可携性工具配置 DNS

为您拥有的域设置品牌号码可携性工具域和经过身份验证的电子邮件发送,使用 MultiTEL 为您的服务确认的主机名和 DNS 值。这些设置与转移电话号码是分开的。

此设置的用途

自有品牌(白标)号码可携性工具可让您以自有品牌展示号码转移申请,并在配置后,代表您自己的电子邮件域发送申请邮件。本指南中的 DNS 更改适用于该品牌网站和电子邮件身份。它们不是普通电话号码转移的要求,也不会改变该电话号码的语音路由。

您必须拥有并控制将要更改其 DNS 的域。您不能为您并不拥有的第三方免费邮件域上的地址配置这些记录。

在更改 DNS 之前确认品牌服务

打开 号码可携性。使用该处的品牌字段,设置该屏幕中申请所用的品牌名称和徽标。对于使用自定义域的自有品牌(白标)站点,在发布任何 DNS 记录之前,请要求 MultiTEL 支持确认适用于您帐户的品牌设置、主机名、要发布的 DNS 值、发件人域以及 HTTPS 证书设置。

请勿仅为给可携性申请做品牌化而重定向现有正式运行的网站(生产环境)或更改现有的邮件投递。请记录先前的 DNS 值,以便在需要时可以恢复。如果后续更改或回滚需要更快传播,请提前降低受影响记录的 TTL,并在进行更改之前等待先前的 TTL 过期。降低 TTL 不会立即使现有的缓存应答过期。

网站 CNAME

在 MultiTEL 确认您服务的自定义主机名和 CNAME 目标之后,请在您的 DNS 提供商处创建所要求的 CNAME。请检查 DNS 控制台是否会自动追加区域名称;按照该控制台的说明输入主机标签或完整名称,不要重复添加域名。已确认的 CNAME 主机名不得同时具有 A、AAAA、MX 或 TXT 记录。如果该处已有其他记录,请在进行更改之前检查哪些服务在使用它们。如果该名称仍在为其他服务提供服务,请使用 MultiTEL 批准的其他主机名;仅在确认现有记录不再需要之后再将其删除。

以下仅为示例:仅当您拥有 test123.com,并且 MultiTEL 确认 porting.test123.com 为您的主机名、同时确认 porting.multitel.net 为您服务的 CNAME 目标时,此示例才适用。除非支持人员确认该目标适用于您的服务,否则请勿使用此目标:

porting.test123.com. IN CNAME porting.multitel.net.

请使用已为您的服务确认的准确目标。仅有 CNAME 并不会激活自定义域,也不能保证 HTTPS 证书有效。在分享新 URL 之前,请确认站点的证书以及品牌申请流程。

申请邮件的 SPF

如果 MultiTEL 确认将代表您的域发送申请邮件,请要求支持人员指明用于 SPF 的发信域以及用于 DKIM 的签名域。这些不必是品牌网站主机名。请在已确认的 SPF 域发布 SPF,并在下文所述的选择器专用名称处发布 DKIM 公钥;请勿在网站 CNAME 主机名处添加邮件身份验证 TXT 记录。在 SPF 域的策略中授权已确认的发信服务。此处所示的 MultiTEL SPF include 为 include:_spf.multitel.net。仅在支持人员确认其适用于您帐户的发信服务之后再添加。

如果该域已有 SPF TXT 记录,请将获授权的 include 合并到该现有策略中。保留其他合法发件人以及预期的最终策略;请勿发布第二条 SPF 记录。请对照 SPF 的 DNS 查找限制 检查整个策略,包括嵌套的 include 和 redirect。SPF 评估最多允许 10 个会引发 DNS 查找的项,例如 include、a、mx、ptr、exists 和 redirect;超出该限制会产生 permerror。损坏的 SPF 策略可能阻止合法邮件通过 SPF 身份验证。如果没有现有策略,并且 MultiTEL 确认这是唯一获授权的发件人,示例如下:

@ IN TXT "v=spf1 include:_spf.multitel.net ~all"

申请邮件的 DKIM

请发布已为您的签名域确认的准确 DKIM 选择器、DNS 记录名称和公钥 TXT 值。DKIM DNS 名称 由选择器、_domainkey 和签名域组合而成。例如,example.com 的选择器 mail 会生成完整记录名称 mail._domainkey.example.com;mail._domainkey 是相对记录名称,不是选择器。请向 MultiTEL 支持获取当前值;请勿假定从旧文章、其他帐户或 MultiTEL 自身 DNS 复制的选择器或公钥就是您帐户所使用的值。DKIM 公钥发布在 DNS 中;切勿索取或发布用于签名的私钥。

请检查您的 DNS 控制台是否会自动追加区域名称,并避免在记录名称中重复添加域名或 _domainkey。当 DNS 控制台将较长的 TXT 记录拆分为带引号的分段时,请保留完整的公钥值。

验证完整结果

请查询每条已更改记录的权威名称服务器和外部解析器。请留出已配置的 TTL 和 DNS 缓存过期所需的时间;仅从一个已缓存的本地解析器得到的结果是不够的。将完全限定的记录名称、类型、准确目标或值、引号以及任何末尾的点,与已确认的说明以及您 DNS 提供商的输入格式进行比较。在分享 URL 或依赖品牌电子邮件之前,请解决冲突记录、错误名称、缺失值和无效证书。

打开已确认的品牌申请 URL,并确认页面以有效证书和预期品牌加载。在提交任何测试之前,请向 MultiTEL 支持询问有哪些测试流程可用,以及提交是否会启动实际的号码转移。在支持人员确认您的帐户已启用品牌电子邮件之后,仅通过已确认的测试流程,并使用支持人员提供的示例数据或测试程序进行测试,以免启动实际的号码转移。检查所收到邮件的 SPF 和 DKIM 身份验证结果。确认回复和申请链接到达预定目的地。在替换项经过验证之前,请保持先前的服务和记录可用,并且仅删除 MultiTEL 确认已被取代的记录。

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