فیس والی فون کالز کے ذریعے دھوکہ دہی کیا ہے

ٹیلی فون کالوں کا فراڈ کیا ہے؟ یہ فراڈ اس وقت ہوتا ہے جب غیر مجاز افراد دور سے کسی کمپنی کے ٹیلی فون نظام تک رسائی حاصل کرکے طویل فاصلے کی چارج والی کالیں کرتے ہیں۔ سنگین ترین صورتوں میں ہیکرز طویل فاصلے کی کالوں کی لائنوں پر قبضہ کر لیتے ہیں اور پھر یہ خدمت «دوبارہ فروخت» کرتے ہیں، جس سے کمپنی کو بھاری اخراجات برداشت کرنا پڑتے ہیں۔ اندازے کے مطابق ملکی اور بین الاقوامی کالوں کے اس فراڈ سے امریکی کمپنیوں کو سالانہ $1.2 ارب کا نقصان ہوتا ہے۔ مزید معلومات کے لیے MultiTEL کی ٹیلی فون کالوں کے فراڈ کی پالیسی پڑھیں۔

میں اپنے کاروبار کو ٹیلی فون کالوں کے فراڈ سے کیسے محفوظ رکھوں؟ اس فراڈ کی روک تھام آپ کی ذمہ داری ہے، اس لیے اپنے کاروبار کے تحفظ کو ترجیح دیں۔

• فیس والی کالوں سے متعلق دھوکا دہی کا خطرہ کم کرنے کی تصدیق کے لیے اپنے PBX/فون سسٹم کے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں۔
• ریموٹ رسائی، وائس میسجنگ، انتظامی اور دیگر مقاصد کے لیے استعمال ہونے والے پاس ورڈز اور اجازتی کوڈز کو اکثر تبدیل کرتے رہیں۔
• لمبی دوری کی کالوں کے لیے کال چارجز سے متعلق فراڈ سے بچاؤ کی عام سہولتیں استعمال کریں، جیسے محفوظ اکاؤنٹ کوڈ، اجازت کے کوڈ اور کالیں بلاک کرنے کے اختیارات۔ تفصیلات کے لیے MultiTEL کے اپنے کسٹمر کیئر نمائندے سے پوچھیں۔
• زیادہ تر فیس والی فون کالز کے ذریعے دھوکہ دہی چھٹیوں اور سال کے آخر میں تعطیلات کے موسم میں ہوتی ہے۔ سال کے اس وقت کے دوران یہ احتیاطی اقدامات ضرور کریں۔
• اپنے ٹیلی فون بل کا باقاعدگی سے اچھی طرح جائزہ لیں۔ بعض صورتوں میں، ٹول فراڈ مہینوں تک جاری رہ سکتا ہے، اس سے پہلے کہ کوئی فون بل کی تفصیل دیکھے اور غیر مجاز چارجز محسوس کرے۔
• اپنے کاروبار کو ٹیلی فون کالوں کے اخراجات سے متعلق دھوکہ دہی سے بچانے کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، FCC کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔