کسٹمر پورٹل میں سائن اِن کریں اور مطلوبہ ہوسٹڈ PBX منتخب کریں۔ ترمیم سے پہلے اس کا نام یا بلنگ کوڈ چیک کریں؛ ہر PBX کی الگ ایکسٹینشنز اور کال روٹس ہوتی ہیں۔
ایک عین کالر آئی ڈی شامل کریں
- کال ہسٹری میں تصدیق شدہ ناپسندیدہ ان باؤنڈ کال تلاش کریں۔ موصول شدہ اصل فارمیٹ میں کالر ID کاپی کریں۔
- بالکل اسی نمبر کے ساتھ بلیک لسٹ میں اندراج بنائیں اور مختصر وجہ یا معاونت کا حوالہ دیں۔ اس فیلڈ میں کالر ID کا بعینہٖ ملنا ضروری ہے؛ وائلڈ کارڈ یا پری فکس کو پیٹرن سمجھ کر درج نہ کریں۔
- محفوظ کریں، پھر بلاک کی گئی شناخت اور ایک جائز کالر کو الگ الگ جانچیں۔
- جب اس کی مزید ضرورت نہ ہو تو عین اندراج کو ہٹا دیں اور معمول کے راستے کو دوبارہ جانچیں۔
یہ کنٹرول کیا کرتا ہے
کالر ID غائب یا جعلی ہو سکتی ہے۔ ظاہر ہونے والے نمبر کو بلاک کرنے سے اس شناخت کے ذریعے بار بار آنے والی پریشان کن کالز رک سکتی ہیں، لیکن یہ کالر کی تصدیق نہیں کرتا اور نہ ہی اکاؤنٹ کی سکیورٹی اور لاگت کے کنٹرولز کا متبادل ہے۔ وجہ ایسی لکھیں جو مستقبل کے ایڈمنسٹریٹرز کے لیے مفید ہو، اور غیر متعلقہ ذاتی معلومات محفوظ نہ کریں۔