กำหนดค่า DNS สำหรับเครื่องมือโอนย้ายหมายเลขภายใต้แบรนด์ของคุณเอง (ไวท์เลเบล)

ตั้งค่าโดเมนของเครื่องมือโอนย้ายหมายเลขที่มีแบรนด์ของคุณ และการส่งอีเมลที่มีการยืนยันตัวตน สำหรับโดเมนที่คุณเป็นเจ้าของ โดยใช้ชื่อโฮสต์และค่า DNS ที่ MultiTEL ยืนยันสำหรับบริการของคุณ การตั้งค่าเหล่านี้แยกต่างหากจากการโอนย้ายหมายเลขโทรศัพท์

การตั้งค่านี้มีไว้เพื่ออะไร

เครื่องมือโอนย้ายหมายเลขภายใต้แบรนด์ของคุณเอง (ไวท์เลเบล) ช่วยให้คุณแสดงคำขอโอนย้ายหมายเลขภายใต้แบรนด์ของคุณเอง และเมื่อกำหนดค่าแล้ว สามารถส่งอีเมลคำขอในนามโดเมนอีเมลของคุณเองได้ การเปลี่ยนแปลง DNS ในคู่มือนี้ใช้กับเว็บไซต์และตัวตนอีเมลที่มีแบรนด์นั้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ใช่ข้อกำหนดสำหรับการโอนย้ายหมายเลขโทรศัพท์ตามปกติ และไม่เปลี่ยนการกำหนดเส้นทางเสียงของหมายเลขโทรศัพท์

คุณต้องเป็นเจ้าของและควบคุมโดเมนที่คุณจะเปลี่ยน DNS คุณไม่สามารถกำหนดค่าเรกคอร์ดเหล่านี้สำหรับที่อยู่อีเมลบนโดเมนอีเมลฟรีของบุคคลที่สามที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของได้

ยืนยันบริการที่มีแบรนด์ก่อนเปลี่ยน DNS

เปิด การโอนย้ายหมายเลข (Number portability) ใช้ช่องการตั้งค่าแบรนด์ที่นั่นเพื่อกำหนดชื่อแบรนด์และโลโก้ที่ใช้สำหรับคำขอในหน้าจอนั้น สำหรับไซต์ภายใต้แบรนด์ของคุณเอง (ไวท์เลเบล) ที่ใช้โดเมนที่กำหนดเอง ให้ขอให้ฝ่ายสนับสนุน MultiTEL ยืนยันว่าการตั้งค่าแบรนด์ใดใช้ได้ ชื่อโฮสต์ ค่า DNS ที่ต้องเผยแพร่ โดเมนผู้ส่ง และการตั้งค่าใบรับรอง HTTPS สำหรับบัญชีของคุณ ก่อนเผยแพร่เรกคอร์ด DNS ใดๆ

อย่าเปลี่ยนเส้นทางเว็บไซต์ที่ใช้งานจริง (โปรดักชัน) ที่มีอยู่แล้ว หรือเปลี่ยนการส่งเมลที่มีอยู่แล้ว เพียงเพื่อติดแบรนด์ให้คำขอโอนย้ายหมายเลข บันทึกค่า DNS เดิมไว้เพื่อให้สามารถกู้คืนได้หากจำเป็น หากต้องการให้การเปลี่ยนแปลงหรือการย้อนกลับในภายหลังแพร่กระจายเร็วขึ้น ให้ลด TTL ของเรกคอร์ดที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า และรอให้ TTL เดิมหมดอายุก่อนทำการเปลี่ยนแปลง การลด TTL ไม่ทำให้คำตอบที่แคชไว้แล้วหมดอายุทันที

CNAME ของเว็บไซต์

หลังจากที่ MultiTEL ยืนยันชื่อโฮสต์ที่กำหนดเองและเป้าหมาย CNAME สำหรับบริการของคุณแล้ว ให้สร้างเรกคอร์ด CNAME ตามที่ขอไว้ที่ผู้ให้บริการ DNS ของคุณ ตรวจสอบว่าคอนโซล DNS ต่อท้ายชื่อโซนโดยอัตโนมัติหรือไม่ ให้ป้อนป้ายชื่อโฮสต์หรือชื่อเต็มตามคำแนะนำของคอนโซลนั้น โดยไม่ทำซ้ำโดเมน ชื่อโฮสต์ CNAME ที่ยืนยันแล้วต้องไม่มีเรกคอร์ด A, AAAA, MX หรือ TXT อยู่ด้วย หากมีเรกคอร์ดอื่นอยู่ที่นั่นแล้ว ให้ตรวจสอบว่าบริการใดใช้เรกคอร์ดเหล่านั้นก่อนทำการเปลี่ยนแปลง ใช้ชื่อโฮสต์อื่นที่ MultiTEL อนุมัติแล้ว หากชื่อนั้นยังให้บริการอื่นอยู่ ลบเรกคอร์ดที่มีอยู่เฉพาะหลังจากยืนยันแล้วว่าไม่จำเป็นอีกต่อไป

ต่อไปนี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น: มีผลเมื่อคุณเป็นเจ้าของ test123.com และ MultiTEL ยืนยันทั้ง porting.test123.com เป็นชื่อโฮสต์ของคุณ และ porting.multitel.net เป็นเป้าหมาย CNAME ของบริการของคุณ อย่าใช้เป้าหมายนี้เว้นแต่ฝ่ายสนับสนุนจะยืนยันว่าใช้ได้กับบริการของคุณ:

porting.test123.com. IN CNAME porting.multitel.net.

ใช้เป้าหมายที่ได้รับการยืนยันสำหรับบริการของคุณให้ตรงตามที่ระบุทุกประการ CNAME เพียงอย่างเดียวไม่เปิดใช้งานโดเมนที่กำหนดเอง และไม่รับประกันใบรับรอง HTTPS ที่ถูกต้อง ยืนยันใบรับรองของไซต์และลำดับขั้นตอนคำขอที่มีแบรนด์ก่อนแชร์ URL ใหม่

SPF สำหรับอีเมลคำขอ

หาก MultiTEL ยืนยันว่าอีเมลคำขอจะถูกส่งในนามโดเมนของคุณ ให้ขอให้ฝ่ายสนับสนุนระบุโดเมนผู้ส่งที่ใช้สำหรับ SPF และโดเมนที่ใช้ลงลายเซ็นสำหรับ DKIM โดเมนเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นชื่อโฮสต์ของเว็บไซต์ที่มีแบรนด์ เผยแพร่ SPF ที่โดเมน SPF ที่ได้รับการยืนยัน และเผยแพร่คีย์สาธารณะ DKIM ที่ชื่อที่เจาะจงตามตัวเลือกตามที่อธิบายด้านล่าง อย่าเพิ่มเรกคอร์ด TXT สำหรับการยืนยันตัวตนของเมลที่ชื่อโฮสต์ CNAME ของเว็บไซต์ อนุญาตบริการส่งที่ได้รับการยืนยันในนโยบายของโดเมน SPF include ของ MultiTEL สำหรับ SPF ที่แสดงที่นี่คือ include:_spf.multitel.net ให้เพิ่มเฉพาะหลังจากที่ฝ่ายสนับสนุนยืนยันว่าใช้ได้กับบริการส่งสำหรับบัญชีของคุณ

หากโดเมนมีเรกคอร์ด TXT ของ SPF อยู่แล้ว ให้รวม include ที่ได้รับอนุญาตเข้าไปในนโยบายที่มีอยู่นั้น คงผู้ส่งที่ถูกต้องรายอื่นและนโยบายสุดท้ายที่ตั้งใจไว้ อย่าเผยแพร่เรกคอร์ด SPF ที่สอง ตรวจสอบนโยบายทั้งหมด รวมถึง include ที่ซ้อนกันและ redirect เทียบกับ ขีดจำกัดการค้นหา DNS ของ SPF การประเมิน SPF อนุญาตให้มีรายการที่ก่อให้เกิดการค้นหา DNS ได้ไม่เกิน 10 รายการ เช่น include, a, mx, ptr, exists และ redirect หากเกินขีดจำกัดนั้นจะเกิด permerror นโยบาย SPF ที่เสียหายอาจทำให้เมลที่ถูกต้องไม่ผ่านการยืนยันตัวตน SPF หากยังไม่มีนโยบายอยู่ และ MultiTEL ยืนยันว่านี่คือผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตรายเดียว ตัวอย่างคือ:

@ IN TXT "v=spf1 include:_spf.multitel.net ~all"

DKIM สำหรับอีเมลคำขอ

เผยแพร่ตัวเลือก DKIM (selector) ชื่อเรกคอร์ด DNS และค่า TXT ของคีย์สาธารณะที่ได้รับการยืนยันสำหรับโดเมนที่ใช้ลงลายเซ็นของคุณ ให้ตรงตามที่ระบุทุกประการ ชื่อ DNS ของ DKIM ประกอบด้วยตัวเลือก, _domainkey และโดเมนที่ใช้ลงลายเซ็น ตัวอย่างเช่น ตัวเลือก mail สำหรับ example.com ให้ชื่อเรกคอร์ดเต็ม mail._domainkey.example.com ส่วน mail._domainkey คือชื่อเรกคอร์ดแบบสัมพัทธ์ ไม่ใช่ตัวเลือก รับค่าปัจจุบันจากฝ่ายสนับสนุน MultiTEL อย่าสันนิษฐานว่าตัวเลือกหรือคีย์สาธารณะที่คัดลอกมาจากบทความเก่า จากบัญชีอื่น หรือจาก DNS ของ MultiTEL เอง คือค่าที่ใช้สำหรับบัญชีของคุณ คีย์สาธารณะ DKIM ถูกเผยแพร่ใน DNS ห้ามขอหรือเผยแพร่คีย์ส่วนตัวที่ใช้ลงลายเซ็นเด็ดขาด

ตรวจสอบว่าคอนโซล DNS ของคุณต่อท้ายชื่อโซนโดยอัตโนมัติหรือไม่ และหลีกเลี่ยงการทำซ้ำโดเมนหรือ _domainkey ในชื่อเรกคอร์ด คงค่าคีย์สาธารณะทั้งหมดไว้เมื่อคอนโซล DNS แยกเรกคอร์ด TXT ที่ยาวออกเป็นชิ้นส่วนที่อยู่ในเครื่องหมายคำพูด

ตรวจสอบผลลัพธ์ให้ครบถ้วน

ส่งคิวรีไปยังเนมเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นแหล่งข้อมูลหลัก (authoritative) และรีโซลเวอร์ภายนอก สำหรับแต่ละเรกคอร์ดที่เปลี่ยนแปลง ให้เวลา TTL ที่กำหนดค่าไว้และแคช DNS หมดอายุ ผลจากรีโซลเวอร์ท้องถิ่นที่แคชไว้เพียงตัวเดียวไม่เพียงพอ เปรียบเทียบชื่อเรกคอร์ดแบบเต็ม (fully qualified) ชนิด เป้าหมายหรือค่าที่ตรงทุกประการ การใส่เครื่องหมายคำพูด และจุดท้ายใดๆ กับคำแนะนำที่ยืนยันแล้วและรูปแบบการป้อนข้อมูลของผู้ให้บริการ DNS ของคุณ แก้ไขเรกคอร์ดที่ขัดแย้งกัน ชื่อที่ผิด ค่าที่ขาดหาย และใบรับรองที่ไม่ถูกต้อง ก่อนแชร์ URL หรือพึ่งพาอีเมลที่มีแบรนด์

เปิด URL คำขอที่มีแบรนด์ที่ยืนยันแล้ว และยืนยันว่าหน้าเว็บโหลดพร้อมใบรับรองที่ถูกต้องและแบรนด์ที่คาดไว้ ก่อนส่งการทดสอบใดๆ ให้ถามฝ่ายสนับสนุน MultiTEL ว่ามีลำดับขั้นตอนการทดสอบใดใช้ได้ และการส่งจะเริ่มการโอนย้ายหมายเลขจริงหรือไม่ หลังจากที่ฝ่ายสนับสนุนยืนยันว่าเปิดใช้อีเมลที่มีแบรนด์สำหรับบัญชีของคุณแล้ว ให้ทดสอบเฉพาะผ่านลำดับขั้นตอนการทดสอบที่ยืนยันแล้ว และด้วยข้อมูลตัวอย่างหรือขั้นตอนการทดสอบที่ฝ่ายสนับสนุนจัดให้ เพื่อไม่ให้คุณเริ่มการโอนย้ายหมายเลขจริง ตรวจสอบผลการยืนยันตัวตนของข้อความที่ได้รับสำหรับ SPF และ DKIM ตรวจสอบว่าการตอบกลับและลิงก์คำขอไปถึงปลายทางที่ตั้งใจไว้ คงบริการและเรกคอร์ดเดิมไว้ให้พร้อมใช้งานจนกว่าจะตรวจสอบการทดแทนแล้ว และลบเฉพาะเรกคอร์ดที่ MultiTEL ยืนยันว่าถูกแทนที่แล้ว

ค้นหาเอกสาร