การควบคุมต้นทุนและเหตุผลที่คุณควรใช้

การควบคุมค่าใช้จ่าย เป็นฟีเจอร์ที่ให้คุณกำหนดรายการประเทศคงที่ที่คุณต้องการโทรไป พร้อมอัตราค่าโทรสูงสุดต่อนาทีและยอดค่าโทรสูงสุดต่อวัน

สิ่งนี้มีประโยชน์หากโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ เซิร์ฟเวอร์ หรืออุปกรณ์ PBX ของคุณถูกแฮ็ก (และมันสามารถเกิดขึ้นได้) - ระบบจะไม่อนุญาตให้ผู้โจมตีโทรไปยังปลายทางที่มีค่าใช้จ่ายสูง

คุณสามารถเข้าถึงการควบคุมค่าใช้จ่ายได้ในสองส่วนแยกกันบนเว็บไซต์ของเรา:

1. ตามการตั้งค่าทั้งบัญชี:

https://www.multitel.net/settings

(การตั้งค่านี้จำกัดการโทรออก ไม่ว่าคุณจะมีการตั้งค่า PBX หรือทรังก์แต่ละรายการอย่างไรก็ตาม):

การตั้งค่าข้างต้นจะจำกัดบัญชีของคุณให้มีต้นทุนค่าโทรสูงสุด $0.05/นาที และมีการใช้จ่ายสูงสุด $10 ต่อช่วงเวลา 24 ชั่วโมง (ไม่ใช่ต่อวันตามปฏิทิน)

หากต้องการกำหนดให้ละเอียดขึ้น ให้คลิกที่ "จำกัดการโทรตามประเทศ (Restrict Calling - by country)":

การตั้งค่าข้างต้นจะอนุญาตให้คุณโทรไปยังแคนาดา เยอรมนี เปอร์โตริโก และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

หากหมายเลขที่คุณโทรไม่ได้อยู่ในแผนการจัดสรรเลขหมายโทรศัพท์ของประเทศเหล่านี้ หรือหมายเลขนั้นมีค่าบริการสูงกว่า $0.05/นาที หรือหากค่าใช้จ่ายรวมของการโทรของคุณในวันนั้นเกิน $10 สายจะถูกตัดทิ้งโดยไม่มีการแจ้งเตือน (และจะไม่ถูกบันทึกใน CDR ด้วย) หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณต้องกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า แล้วตั้งค่าอีเมลสำหรับแจ้งเตือน หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับแจ้งเตือน (เพื่อให้เราส่งข้อความสั้นถึงคุณได้) หรือ HTTP URL (เพื่อให้เราส่งข้อความ HTTP POST ไปยัง HTTP URL ที่คุณระบุไว้)

ตัวอย่าง:

หากต้องการใช้งานขั้นสูงยิ่งขึ้น คุณยังสามารถเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ Humbug Labs ได้ด้วย เพียงคลิกปุ่ม “เปิดใช้งาน Humbug Labs” (Enable Humbug Labs)

จากนั้นคุณต้องไปที่แท็บ "ความปลอดภัย (Security)" และแก้ไขข้อมูลรับรอง Humbug Labs ของคุณ:

ขณะอยู่ในหน้านี้ โปรดทราบว่าคุณยังสามารถป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณซื้อ DID ที่มีค่าติดตั้งเกิน $200 ค่าบริการรายเดือนเกิน $30 และอัตราสูงสุดต่อนาทีเกิน $0.50 ได้ด้วย ซึ่งมีประโยชน์หากคุณนำ API ของเราไปใช้งานและลูกค้าของคุณเองใช้งานอยู่ และต้องการป้องกันไม่ให้พวกเขาใช้จ่ายเกินงบ

2. การตั้งค่าสำหรับ PBX แบบโฮสต์แต่ละระบบ (การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่มีผลเหนือกว่าสิ่งที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น)

สิ่งนี้มีประโยชน์ เช่น หากคุณเป็นผู้ขายต่อ hosted PBX และต้องการให้ลูกค้า XYZ โทรไปยังสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และลูกค้า ABC โทรไปยังแคนาดาเท่านั้น

คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้บริการ Hosted PBX ของคุณ ในส่วน Advanced (ขั้นสูง):

เมนูที่คล้ายกับที่กล่าวถึงในส่วนที่ 1 จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิก "Cost Control" (ควบคุมค่าใช้จ่าย):

การตั้งค่าเหล่านี้อนุญาตให้ PBX แบบโฮสต์โทรได้เฉพาะปลายทางที่มีอัตราค่าโทรไม่เกิน 0.01 ดอลลาร์สหรัฐต่อนาทีเท่านั้น

หากดูในแท็บข้อจำกัด (Restrictions) จะเห็นว่ามีเพียง "United States" เท่านั้น:

ซึ่งหมายความว่าผู้ที่ใช้ PBX แบบโฮสต์ นี้จะสามารถโทรไปยังปลายทางภายในสหรัฐอเมริกาที่มีอัตราไม่เกิน $0.01/นาทีเท่านั้น

ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะไม่สามารถโทรไปยังเปอร์โตริโก ฮาวาย หรืออะแลสกาได้ เป็นต้น
หากไม่แน่ใจ คุณสามารถตรวจสอบหน้าความครอบคลุมได้เสมอเพื่อดูว่าการโทรจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใด:

https://multitel.net/coverage/

อีกสิ่งที่คุณปรับได้ที่นี่คือ “ประเทศของ IP ต้นทาง (Source IP Country)” เนื่องจากเรากำลังพูดถึงระบบ PBX แบบโฮสต์ เราจึงกำลังพูดถึงบัญชี SIP (บัญชี SIP แต่ละบัญชีก็คือหมายเลขต่อนั่นเอง)

คุณสามารถใช้ข้อจำกัด “ประเทศของ IP ต้นทาง (Source IP Country)” เพื่ออนุญาตเฉพาะ (ตัวอย่างเช่น) ที่อยู่ IP จากภายในสหรัฐอเมริกาให้เชื่อมต่อ/ลงทะเบียนกับ PBX นี้ได้

สำหรับแบบฝึกหัดนี้ เราจะจำกัดบัญชี PBX ที่โฮสต์โดยผู้ให้บริการ นี้ให้ใช้ได้เฉพาะแคนาดาและสหรัฐอเมริกา:

การตั้งค่านี้สามารถละเอียดยิ่งขึ้นได้ (โดยคุณสามารถจำกัดบัญชี SIP ให้ใช้ได้เฉพาะกับที่อยู่ IP ใดที่อยู่หนึ่งเท่านั้น) เมื่อคุณแก้ไขหมายเลขภายในภายใน Hosted PBX

ตัวอย่างด้านล่าง (การจำกัดบัญชี SIP นี้ให้ใช้เพียงที่อยู่ IP เดียว):

หากเจาะลึกลงไปอีก คุณสามารถจำกัด หมายเลขภายใน นี้ให้ใช้ได้เฉพาะในแคนาดา ซึ่งหมายความว่าหากไม่ได้ตั้งค่า "IP/เครือข่ายที่อนุญาต (Allowed IP/Network)" บัญชีนี้จะลงทะเบียนได้เฉพาะจากภายในแคนาดาเท่านั้น:

3. การควบคุมต้นทุนต่อที่อยู่ IP หรือต่อบัญชี SIP (เกี่ยวกับ Trunk)

ตั้งค่านี้ได้ในส่วน Trunks (ทรังก์):

เมื่อหน้าต่าง "ควบคุมค่าใช้จ่าย" (Cost Control) เปิดขึ้น คุณจะเห็นการตั้งค่าทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น โปรดทราบอีกครั้งว่าการตั้งค่าเหล่านี้ในหน้าทรังก์จะถูกเขียนทับด้วยการตั้งค่าใดก็ตามที่คุณมีในการกำหนดค่าทั่วไป ใน https://multitel.net/settings

มีคำถามหรือไม่ โปรดไปที่ https://multitel.net/help หรือส่งคำขอความช่วยเหลือ