เราเตอร์ Netgear รุ่นใหม่ส่วนใหญ่มี SIP ALG ในตัว การตั้งค่านี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น เมื่อใช้ผู้ให้บริการ VOIP ที่ใช้ SBC (ไฟร์วอลล์เสียง) คุณอาจต้องปิดใช้งานการตั้งค่านี้
ต่อไปนี้คือวิธีปิดใช้งาน SIP ALG :
1. เข้าสู่ระบบเราเตอร์
2. ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ คุณจะเห็น “การตั้งค่า WAN (WAN Setup)” ภายใต้ส่วน ขั้นสูง (Advanced) คลิกที่ “การตั้งค่า WAN (WAN Setup)”

3. คลิกที่ช่องถัดจาก “ปิดใช้งาน SIP ALG (Disable SIP ALG)”
* หากมีสายที่กำลังใช้งานอยู่ สายเหล่านั้นจะถูกตัดการเชื่อมต่อ หรือเสียงจะขาดหายเมื่อคุณคลิก “นำไปใช้” (apply)
4. กด ใช้การตั้งค่า (Apply)
5. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ