การแปลง SIP สามารถเปลี่ยนแปลงสัญญาณได้ เมื่อตรวจสอบปัญหาการลงทะเบียน เสียง หรือสายหลุด ให้เปรียบเทียบสายทดสอบแบบควบคุมก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง
SonicOS 7.x
- บันทึกการตั้งค่าปัจจุบันไว้ และวางแผนบำรุงรักษาในช่วงที่มีสายโทรศัพท์น้อย การเปลี่ยนแปลงเครือข่ายอาจทำให้สายหลุดหรือการโทรขัดข้อง
- เปิด เครือข่าย → VoIP → การตั้งค่า (Network → VoIP → Settings) แล้วค้นหา เปิดใช้งานการแปลง SIP (Enable SIP Transformations)
- หากการตรวจสอบสรุปว่าต้องปิด SIP ALG ให้ล้างการตั้งค่านั้นแล้วนำไปใช้ อย่าล้างตัวเลือก VoIP หรือความปลอดภัยทั้งหมด
- พิจารณาใช้ Consistent NAT เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการติดตั้งใช้งาน เพราะจะเปลี่ยนความคาดเดาได้ของที่อยู่/พอร์ต และเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก
- ทดสอบการลงทะเบียน การโทรเข้า/โทรออก และเสียงสองทางอีกครั้ง รวมถึงหลังจากช่วงที่ไม่มีการใช้งาน หากการเปลี่ยนแปลงไม่ช่วยแก้ปัญหา ให้คืนค่าการกำหนดค่าก่อนหน้า
ตำแหน่งเมนูจะแตกต่างกันไปตามรุ่น SonicOS โปรดทำตาม คำแนะนำการตั้งค่า SIP ALG ของ SonicWall สำหรับรุ่นที่คุณใช้ การลงทะเบียนสำเร็จเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ารับส่งเสียงได้ปกติหรือว่าการโทรเป็นเวลานานจะเสถียร