Kufizimi i Përgjegjësisë

Në fuqi nga 1 qershori 2026

Kjo politikë plotëson Seksionin 16 të Kushteve të Shërbimit dhe duhet interpretuar në përputhje me të. Nëse kjo politikë bie ndesh me Kushtet, Kushtet kanë përparësi.

1. Dëmet e përjashtuara

DERI NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, MULTITEL DHE SHOQËRITË E LIDHURA ME TË, DREJTUESIT E SHOQËRISË, PUNONJËSIT, KONTRAKTUESIT DHE FURNIZUESIT E SAJ NUK DO TË MBAJNË PËRGJEGJËSI PËR DËME INDIREKTE, INCIDENTALE, SPECIALE, ME QËLLIM FRENUES, NDËSHKUESE OSE PASOJORE, OSE PËR FITIME, TË ARDHURA, BIZNES, REPUTACION TREGTAR, TË DHËNA, PËRMBAJTJE APO KOMUNIKIME TË HUMBURA, EDHE NËSE JANË NJOFTUAR PËR MUNDËSINË E TYRE.

2. Kufiri i përgjithshëm

NË MASËN MAKSIMALE TË LEJUAR NGA LIGJI, PËRGJEGJËSIA AGREGATE E MULTITEL QË RRJEDH NGA OSE LIDHET ME SHËRBIMET NUK DO TË TEJKALOJË SHUMËN QË KLIENTI I KA PAGUAR MULTITEL PËR SHËRBIMIN E PREKUR GJATË TRE MUAJVE PARA NGJARJES QË SHKAKTOI PRETENDIMIN.

3. Fushëveprimi dhe të drejtat e padorëzueshme

Kufizimet zbatohen pavarësisht nga forma e padisë dhe për ndërprerjet e shërbimit, dështimet e drejtimit ose të dorëzimit, humbjen e numrave, vonesat e bartjes (porting), kufizimet e shërbimit të urgjencës, aksesin e paautorizuar, rrjetet e palëve të treta dhe humbjen e të dhënave, me përjashtim të masës në të cilën një kufizim ndalohet nga ligji i zbatueshëm. Asgjë në këtë politikë nuk përjashton përgjegjësinë ose një mjet juridik që nuk mund të përjashtohet ose kufizohet ligjërisht, përfshirë çdo të drejtë të konsumatorit që nuk mund të hiqet dorë prej saj.