Hyrje në PBX*

1. Konsiderata të përgjithshme pas hyrjes në menynë e sistemit PBX

Si funksionon formimi i numrit

Multiple selects (përzgjedhje të shumëfishta)

2. Seksionet

Konfigurimi

Numrat e brendshëm

DIDs/DDI – Numra të drejtpërdrejtë për thirrjet hyrëse

Statusi

Konsiderata të përgjithshme:

Si funksionon formimi i numrit

Thirrja e një numri të brendshëm ndjek një seri hapash në varësi të gjendjes së numrit të brendshëm dhe konfigurimit të saj.

Ja disa shembuj:

Linjë e brendshme në linjë pa asnjë numër FMFM të përcaktuar dhe pa asnjë destinacion shtesë të përcaktuar. Thërritet linja e brendshme. Askush nuk përgjigjet. Pas “Inbound Ring Timeout (koha e pritjes së përgjigjes për thirrjet hyrëse)” thirrja ndërpritet.

Numër i brendshëm jashtë rrjetit, pa FMFM të përcaktuar dhe pa destinacion shtesë të përcaktuar.

Thirret numri i brendshëm. Thirrja ndërpritet menjëherë.

Numri i brendshëm është në linjë, ka një numër FMFM të përcaktuar dhe nuk ka destinacion shtesë. Ai thirret, por askush nuk përgjigjet. Pas mbarimit të “Inbound Ring Timeout” (afatit të ziles për telefonatat hyrëse), thirret numri FMFM për kohëzgjatjen “FMFM Dial Timeout” (afati i thirrjes FMFM).

Numër i brendshëm i lidhur në rrjet, pa numër FMFM të përcaktuar, me postën zanore si destinacion shtesë kur nuk ka përgjigje. Numri i brendshëm thirret. Askush nuk përgjigjet. Pas kufirit kohor të ziles hyrëse (Inbound Ring Timeout), përgjigjet posta zanore.

Numër i brendshëm aktiv me numër FMFM të përcaktuar, me një destinacion shtesë te posta zanore për rastin e mos-përgjigjes. Thërritet numri i brendshëm. Askush nuk përgjigjet. Pas “Inbound Ring Timeout (koha e pritjes së ziles hyrëse)”, thërritet numri FMFM. Askush nuk përgjigjet. Pas “FMFM Dial Timeout (koha e pritjes së thirrjes FMFM)”, përgjigjet posta zanore.

Mësoni më shumë rreth numrave të brendshëm ose si të konfiguroni një numër të brendshëm

Zgjedhje të shumëfishta: Pothuajse në çdo vend të ndërfaqes, kur shfaqet një meny me zgjedhje, mund të zgjidhen, renditen ose fshihen disa opsione. Nuk ka kufi për numrin e opsioneve që mund të shtohen.

P.sh.:

Të gjitha opsionet/destinacionet do të ekzekutohen sipas rendit në të cilin janë vendosur, nga lart poshtë. Si shembull nga pamja e ekranit më sipër, së pari do të Record a Message (regjistrojmë një mesazh), pastaj do të Wait (presim) pesë sekonda dhe pastaj do të Say the date and time (themi datën dhe orën). Nëse nuk shtohet asnjë opsion tjetër, destinacioni i nënkuptuar që do të ekzekutohet do të jetë Hang-up (mbyllja). Ju lutem vini re se destinacioni Mbyllja nuk duhet domosdoshmërisht të shtohet në fund të listës. Çfarëdo opsionesh/destinacionesh që shtohen pas Mbylljes do të ekzekutohen pasi thirrja të jetë mbyllur.

Seksionet: Në anën e majtë të menysë së PBX ka dy seksione: Configuration (konfigurimi) dhe Status (gjendja). Configuration ju lejon të konfiguroni të gjitha cilësimet që lidhen me PBX-në tuaj të re të hostuar, ndërsa Status do t'ju shfaqë informacione të ndryshme për thirrjet, radhët, regjistrat, etj.

Nën Configuration (konfigurimi):

Extensions (numrat e brendshëm):

Lista e numrave të brendshëm të përcaktuar për llogarinë PBX të zgjedhur shfaqet së bashku me numrin e thirrësit,

Emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi përkatës. Mund të krijoni një ose disa numra të rinj të brendshëm duke përdorur butonat në këndin e sipërm djathtas.


Gjatë krijimit të PBX-së së hostuar, zgjedhja jonë për “Maximum extensions (numri maksimal i numrave të brendshëm)” ishte 5. Siç e shihni nga imazhi më lart, kemi shtuar tashmë 4. Shtimi i të 5-it do të çaktivizojë shtimin e të tjerëve (sepse arritëm numrin e paracaktuar prej 5 numrash të brendshëm):

Për çdo numër të brendshëm, një ikonë e vogël pranë numrit shfaq statusin: e gjelbër – i regjistruar

E kuqe - jashtë linje

E verdhë - ende jo e regjistruar.

Për më shumë informacion rreth krijimit të lidhjeve SIP ju lutemi klikoni mbi një nga temat më poshtë:

Krijimi i një SIP peer të ri

Fshirja e numrit të brendshëm:

Për të fshirë një linjë të brendshme, klikoni butonin e fshirjes në fund të cilësimeve të linjës. Një mesazh do të kërkojë konfirmim. Fshirja e linjës do ta çregjistrojë dhe do ta pastrojë atë nga memoria e përkohshme e pikave fundore të PBX-së, duke refuzuar çdo operacion për linjën e fshirë.

Fshirja në grup e numrave të brendshëm:

Për të fshirë disa numra të brendshëm njëherësh, klikoni ikonën e koshit në këndin e sipërm djathtas të listës së numrave të brendshëm. Pas klikimit, në të majtë do të shfaqet një kolonë e re ku mund të zgjidhni numrat që dëshironi të fshini. Pasi t’i keni zgjedhur, klikoni butonin e kuq “Fshi të zgjedhurit (Delete Selected)” në këndin e sipërm djathtas, siç tregohet më poshtë.

DIDs – numra për thirrje të drejtpërdrejta hyrëse (Direct Inward Dial, të njohur edhe si DDI në Evropë)

Çdo mjedisi të veçantë PBX të klientit (tenant) mund t’i caktohet një grup numrash DID që mund të thirren nga jashtë.

Çdo DID mund të konfigurohet për t’u lidhur me një numër të brendshëm, radhë, grup telefonimi (Hunt Group), IVR ose çdo kombinim elementesh të përcaktuara në mjedisin e izoluar të klientit. I njëjti DID nuk mund t’i caktohet më shumë se një mjedisi klienti. Nuk ka lidhje ndërmjet profilit të telefonimit të caktuar për atë mjedis, ofruesit të lidhjes trunk dhe DID-it hyrës. Prandaj është shumë e rëndësishme që mesazhi INVITE hyrës nga ofruesi i lidhjes trunk të përmbajë të gjithë informacionin që nevojitet për të identifikuar saktë DID-in e synuar.

Kërkoni dokumentacionin