Logg inn på kundeportalen og velg ønsket Hosted PBX. Kontroller navn eller faktureringskode før du redigerer; hver PBX har separate lokalnumre og samtaleruter.
Legg til et eksakt telefonnummer for anroper
- Finn et bekreftet uønsket innkommende anrop i Call history (anropslogg). Kopier anroper-ID-en i det formatet den faktisk ble mottatt i.
- Opprett en svartelisteoppføring med nøyaktig det nummeret og en kort årsak eller støttereferanse. Feltet skal inneholde det nøyaktige nummeret til innringeren (caller ID); ikke skriv inn et jokertegn eller prefiks som om det var et mønster.
- Lagre, og verifiser deretter den blokkerte identiteten og en legitim oppringer hver for seg.
- Fjern den nøyaktige oppføringen når den ikke lenger er nødvendig, og test den normale ruten på nytt.
Hva denne kontrollen gjør
Oppringer-ID kan mangle eller være forfalsket. Å blokkere et vist nummer kan stoppe gjentatte plagsomme anrop fra den identiteten, men det autentiserer ikke en oppringer og erstatter ikke kontosikkerhet og kostnadskontroll. Skriv en begrunnelse som er nyttig for fremtidige administratorer, uten å lagre urelatert personinformasjon.