Beperking van aansprakelijkheid

Geldig vanaf 1 juni 2026

Dit beleid vult Sectie 16 van de Servicevoorwaarden aan en moet consistent met die voorwaarden worden uitgelegd. Als dit beleid in strijd is met de Voorwaarden, prevaleren de Voorwaarden.

1. Uitgesloten schade

VOOR ZOVER DE WET DAT TOESTAAT, ZIJN MULTITEL EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN, FUNCTIONARISSEN, WERKNEMERS, AANNEMERS EN LEVERANCIERS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, EXEMPLAIRE, PUNITIEVE OF GEVOLGSCHADE, NOCH VOOR GEDERFDE WINST, OMZET, ZAKELIJKE ACTIVITEITEN, GOODWILL, GEGEVENS, INHOUD OF COMMUNICATIE, ZELFS INDIEN OP DE MOGELIJKHEID DAARVAN IS GEWEZEN.

2. Totaallimiet

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN MULTITEL VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DE DIENSTEN NIET HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT DE KLANT AAN MULTITEL HEEFT BETAALD VOOR DE BETREFFENDE DIENST GEDURENDE DE DRIE MAANDEN VOOR DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GAF TOT DE CLAIM.

3. Reikwijdte en rechten waarvan geen afstand kan worden gedaan

De beperkingen gelden ongeacht de vorm van de vordering en voor onderbrekingen van de dienst, routerings- of afleverfouten, verlies van nummers, vertragingen bij nummerportering, beperkingen van alarmdiensten, onbevoegde toegang, netwerken van derden en gegevensverlies, behalve voor zover een beperking krachtens toepasselijk recht verboden is. Niets in dit beleid sluit aansprakelijkheid of een rechtsmiddel uit of beperkt dit, indien dat wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt, met inbegrip van elk consumentenrecht waarvan geen afstand kan worden gedaan.