Kas yra sukčiavimas naudojantis mokamais skambučiais

Kas yra telefoninis sukčiavimas (toll fraud)? Telefoninis sukčiavimas įvyksta, kai neįgalioti asmenys nuotoliniu būdu patenka į įmonės telefono sistemą ir skambina mokamais tolimojo ryšio skambučiais. Rimčiausiais atvejais įsilaužėliai gali užgrobti tolimojo ryšio linijas ir tada „perparduoti“ tolimojo ryšio paslaugą, sukeldami įmonei didelių išlaidų. Apskaičiuota, kad šalies viduje ir tarptautinis telefoninis sukčiavimas JAV įmonėms kainuoja 1,2 mlrd. JAV dolerių per metus. Daugiau informacijos rasite MultiTEL telefoninio sukčiavimo politikoje.

Kaip apsaugoti savo verslą nuo telefoninio sukčiavimo? Telefoninio sukčiavimo prevencija yra jūsų atsakomybė, todėl padarykite savo verslo apsaugą prioritetu.
  • Susisiekite su savo PBX/telefonų sistemos tiekėju, kad įsitikintumėte, jog sumažinote mokamų skambučių sukčiavimo (toll fraud) riziką.
  • Dažnai keiskite slaptažodžius ir autorizacijos kodus, naudojamus nuotolinei prieigai, balso žinutėms, administravimui ir kitiems tikslams.
  • Naudokite įprastas apsaugos nuo sukčiavimo funkcijas skambindami tarpmiestiniais skambučiais, pvz., saugius paskyros kodus, autorizacijos kodus ir skambučių blokavimo parinktis. Išsamesnės informacijos teiraukitės savo „MultiTEL“ klientų aptarnavimo atstovo.
  • Dauguma sukčiavimo naudojantis mokamais skambučiais atvejų įvyksta atostogų ir metų pabaigos švenčių laikotarpiais. Šiuo metų laiku būtinai imkitės šių prevencinių veiksmų.
  • Reguliariai kruopščiai peržiūrėkite savo telefono sąskaitą. Kartais apmokestinamasis sukčiavimas (toll fraud) gali trukti mėnesius, kol kas nors pažiūri į sąskaitos detales ir pastebi neteisėtus mokesčius.
  • Norėdami sužinoti daugiau apie savo verslo apsaugą nuo sukčiavimo dėl mokamų skambučių, apsilankykite FCC svetainėje.

Ieškoti dokumentacijos