Naujas SIP vidaus numeris / masiniai SIP vidaus numeriai

I. New SIP Extension / Define SIP Extension (naujas SIP vidinis numeris / SIP vidinio numerio nustatymas):

SIP Extension (SIP vidinis numeris)

Masinis SIP vidinių numerių kūrimas:

1. Apibrėžkite vidinį numerį

Number (numeris)
Username (naudotojo vardas)
Password (slaptažodis)
Codecs (kodekai)
DTMF režimas
Skambučio eigos tonai garso kanale (Progress inband)
Call groups/Pickup groups (skambučių grupės / kitų linijų skambučių perėmimo grupės)
Balso pašto MWI
Call Limit (skambučių limitas)
Do Not Disturb (DND) (netrukdyti)
Inbound Dial Timeout (įeinančio skambučio laukimo trukmė)

3. Outbound Recording (išeinančių skambučių įrašymas)

Always Record (visada įrašyti)
Įrašų siuntimas el. paštu
Mažiausias dydis (baitais)

4. Saugumas

Host (mazgas)
Nesaugu
Transportas
RTP šifravimas
Outbound Destinations (išeinančių skambučių kryptys)

5. Web User Panel (žiniatinklio naudotojo skydelis)

Password (slaptažodis)
Naudotojo vardas

6. Outbound Calls (išeinantys skambučiai)

Blokuoti išorinį skambintojo ID
Išoriniams skambučiams rodomas skambintojo numeris (CID)
External CID name (išorinis rodomas skambintojo vardas)
Skambinančiojo numeris skambinant skubiajai pagalbai (CID)
Vietovės kodas

7. „Find me/Follow me“ (rask mane / sek mane) konfigūracija

Active if Checked (aktyvu, jei pažymėta)
FMFM Number (FMFM numeris)
FMFM rinkimo būdas
Prašyti patvirtinimo
FMFM skambinančiojo ID
FMFM Caller ID Num and Name Prefix (skambintojo numerio ir vardo priešdėlis)
FMFM Dial Timeout (FMFM numerio rinkimo laukimo trukmė)

8. Papildomi skambučių nukreipimo tikslai

Besąlyginis
On No Answer (neatsiliepus)
On Extension Busy (kai vidinis numeris užimtas)
Kai vidaus numeris neprisijungęs

9.Vidinių numerių ištrynimas

Vidinio numerio ištrynimas
Kelių vidaus numerių šalinimas

1. Vidinio numerio (Extension) apibrėžimas
Vidinio numerio apibrėžimą sudaro keli skyriai. Svarbiausias yra bendrasis skyrius, kuriame nustatote vidinį numerį ir slaptažodį.

Numeris (Number): Vienoje kliento aplinkoje (tenant) priskirtas vidinis numeris gali sutapti su kitos kliento aplinkos vidiniu numeriu. Prieglobos PBX palaiko kelias atskiras klientų aplinkas, todėl kiekvienos aplinkos konfigūracija visiškai nepriklauso nuo kitų. Tai bendroji taisyklė, taikoma visiems konfigūracijos aspektams.

Vardas (Name): Nurodytas vardas bus naudojamas kaip vidinių skambučių skambinančiojo ID. Tai reiškia, kad telefone esantis skambinančiojo ID bus perrašytas čia nurodytu. Jei nenorite, kad skambinančiojo ID būtų priverstinai nustatytas vienas sukonfigūruotas, o norite naudoti iš telefono ateinantį skambinančiojo ID (pvz., vidinis numeris, priskirtas ne vienam telefonui, o kitam PBX su keliais vidiniais numeriais), pažymėkite / nustatykite žymimąjį langelį „Trunk“.

Trunk nustatymas taip pat veikia į telefoną (ar PBX) įeinančius skambučius. Jei žymimasis langelis „Trunk“ pažymėtas, į paskyrą siunčiamas SIP INVITE apims surinktą numerį.

Naudotojo vardas (Username): Naudotojo vardai generuojami automatiškai prie pateikto numerio pridedant kliento aplinkos kodą. Pagal numatytuosius nustatymus naudojamas simbolis „-“, tačiau pastebėta, kad kai kurie telefonai brūkšnelio nepriima. Jungiamąjį simbolį (t. y. brūkšnelį) galima pakeisti spustelėjus dvigubos rodyklės mygtuką lauko gale. Atminkite, kad „_“ naudoti nerekomenduojama ir jį reikia naudoti tik tada, kai tikrai būtina.

Slaptažodis (Password): gali būti sugeneruotas automatiškai spustelėjus generavimo mygtuką „Generate“. Griežtai rekomenduojama naudoti ilgus ir visiškai atsitiktinius slaptažodžius, kad sistema būtų apsaugota.

Kodekai (Codecs): Kiekvienas vidinis numeris gali naudoti platų kodekų spektrą.

DTMF režimas (DTMF Mode): galima rinktis tarp auto, info, inband ir RFC 2833. Patikrinkite telefono konfigūraciją ir teikėjo palaikymą, kad pasirinktumėte tinkamą DTMF nustatymą. Plačiausiai priimamas formatas yra RFC 2833.

Skambučio eigos tonai garso kanale (Progress inband): priverčia sistemą generuoti skambėjimo tonus.

Tiesioginis medijos ryšys (Can reinvite): leidžia dviem galiniams taškams, pvz., dviem telefonams arba telefonui ir teikėjui, tiesiogiai keistis RTP (garso) duomenimis, nesinaudojant PBX maršrutizavimu. Paprastai, jei viena iš šalių yra už NAT, gali būti girdima tik viena kryptimi. Paprastai nustatoma No (ne).

Skambučių ir perėmimo grupės (Call groups/Pickup groups): nustato, kam leidžiama perimti kuriuos skambučius. Jei skambučių grupė ir perėmimo grupė sutampa, skambutį galima perimti naudojant nurodytą funkcijos kodą. Atkreipkite dėmesį, kad funkcijos kodą vis tiek reikia apibrėžti.

Balso pašto indikatorius (Voicemail MWI): leidžia telefone priskirti MWI (laukiančios žinutės indikatorių) balso paštui.

Skambučių limitas (Call Limit): nustato didžiausią kanalų skaičių, kurį gali naudoti telefonas. Nustačius 1, paprastai nepavyksta perduoti skambučių.

Netrukdymo režimas (Do Not Disturb, DND): nustato vidinį numerį į DND režimą. Tai serverio palaikomas DND. Jis neturi įtakos telefone galimai nustatytam DND (kai DND nustatote telefone).

Įeinančio skambučio laukimo laikas (Inbound Dial Timeout): nustato laiką sekundėmis, kurį vidinis numeris skambės, kol bus nukreipta į papildomą neatsiliepimo paskirtį „No Answer“. Galite nenustatyti skambučio laukimo laiko (Dial Timeout) reikšmės – bus naudojamos numatytosios reikšmės.

2. NAT valdymas:

NAT: šis nustatymas svarbus, kai telefonas yra už NAT (taip nustatyta daugumos telefonų). Beveik visais atvejais naudokite force_rport, comedia. Jei girdite tik vienos krypties garsą, dar kartą patikrinkite ir pakoreguokite NAT nustatymą.

Pasiekiamumo tikrinimas (Qualify): leidžia PBX periodiškai susisiekti su telefonu ir patikrinti, ar jis vis dar prisijungęs. Tai naudinga, nes išlaiko „atvirą“ ryšį su ryšių sekimo susiejimais užkardose ar NAT maršrutizatoriuose, kurie gali būti tarp telefonų ir interneto. Ryšiai užmezgami kas sekundę, bet jei turite lėtų telefonų, galite padidinti atsakymo laukimo laiką.

Ryšio palaikymas (Keep Alive):
RTP ryšio palaikymas (RTP Keep Alive):

3. Išeinančių skambučių įrašymas:

Visada įrašyti: nustato įrašymo nuostatą vidiniams numeriams. Jei nustatyta „Taip“ (Yes), visi vidinių numerių atliekami telefono skambučiai yra įrašomi. Jei nustatyta „Taip, bet galima sustabdyti“ (Yes, but allows stopping) arba „Ne, bet galima pradėti“ (No, but allows starting), įrašymą galima išjungti arba įjungti telefono pokalbio metu naudojant iš anksto nustatytą #0 ir #1 DTMF seką. Įrašytas failas bus pasiekiamas atsisiuntimui meniu Būsena / Skambučių istorija (Status/Call History).

Įrašų siuntimas el. paštu: Nustato el. pašto adresą, kuriuo įrašai išsiunčiami pasibaigus skambučiui.

Minimalus dydis (baitais): Nustato jūsų el. paštu siunčiamų įrašų parametrus. Parametrai leis siųsti visus įrašus, didesnius nei nustatytas dydis baitais (Bytes). Įrašymas vyksta tik sujungtuose kanaluose, todėl IVR pranešimai arba laukimo muzika (Music On Hold) nebus įrašomi.

4. Saugumas:

Host (mazgas): gali būti „dynamic“ (priima registraciją iš bet kurio IP) arba gali būti priskirtas konkrečiam IP adresui. Tokiu atveju registracija nereikalinga.

Insecure (autentifikavimas pagal IP): leidžia autentifikuoti SIP ryšį (peer) pagal IP adresą.

Transport (perdavimo protokolas): leidžia naudoti kitokį SIP signalizacijos transportą. Atkreipkite dėmesį, kad galite naudoti TCP, jei kyla problemų dėl maršrutizatoriaus ar interneto paslaugų teikėjo (problemos dažniausiai kyla dėl SIP ALG naudojimo). Pasirinkus TLS, telefonuose reikės SSL sertifikato.

RTP Encryption (RTP šifravimas): užtikrina RTP (garso) dalies šifravimą. Raktas perduodamas SIP kanalu, todėl jį naudoti nenustačius TLS transporto beprasmiška (nes raktą gali „perimti“ „suinteresuotas asmuo“, jei SIP kanalas nėra šifruojamas per TLS).

Outbound Destinations (išeinančių skambučių kryptys): leidžia apriboti numerius, kuriais vidinis numeris gali skambinti. Kitaip tariant, leidžiamas paskirties vietas galima riboti. Pavyzdžiui, biuro virtuvėje esančiam telefonui galima uždrausti tarptautinius skambučius. Outbound destination (išeinančio skambučio kryptis) gali būti:
All Allowed (viskas leidžiama): leidžiamas bet kuris numeris
All Prohibited (viskas draudžiama): telefonas negali skambinti išoriniais skambučiais
Allowed if matches (leidžiama, jei atitinka): skambutis leidžiamas, jei surinktas numeris atitinka susietą reguliarųjį reiškinį (Regex)
Prohibited if matches (draudžiama, jei atitinka): skambutis draudžiamas, jei surinktas numeris atitinka susietą reguliarųjį reiškinį (Regex)

5. Žiniatinklio naudotojo skydelis:

Įjungus žiniatinklio naudotojo skydelį galima prisijungti prie žiniatinklio sąsajos nurodant vidaus numerio naudotojo vardą ir suteiktą žiniatinklio naudotojo skydelio slaptažodį.

Slaptažodis: prisijungimui negalima naudoti SIP slaptažodžio. Siekiant geriau apsaugoti sistemą, primygtinai rekomenduojama naudoti sugeneruotą slaptažodį

Naudotojo profilis: apibrėžia naudotojo profilį, priskirtiną naudotojui, besijungiančiam prie žiniatinklio naudotojo skydelio.

================

6. Išeinantys skambučiai:
Šiame skyriuje galite nustatyti, kaip tvarkomas skambutis, kai numeris renkamas iš vietinio virtualaus PBX.

Block External Caller ID (blokuoti išorinį skambinančiojo ID): pažymėjus žymimąjį langelį „Block External Caller ID“ galima užblokuoti skambinančiojo ID naudojimą. Šį langelį galima pažymėti ar nuimti žymėjimą naudojant funkcijos kodą.

External CID Number (išorinis CID numeris): galima pasirinkti iš įvairių formatų, dažniausiai panašių į
E.164 standartą. Įvairias parinktis galima įjungti ar išjungti per administravimo ir nustatymų meniu (Admin/Settings). Išorinį CID numerį galima pasirinkti tik iš kliento aplinkai priskirtų DID.

External CID name (išorinio CID vardas): leidžia nustatyti raidinę skambinančiojo ID dalį.

Emergency CID number (pagalbos skambučio CID numeris): leidžia nustatyti skambinančiojo ID numerį, naudojamą, kai skambinama pagalbos maršrutu. Jį galima pasirinkti iš DID, pažymėtų kaip „emergency“. Jei vieta įvesta, rodoma DID vieta.

Area Code (zonos kodas): leidžia nurodyti priešdėlį, pridedamą prie numerių, kai įvestų skaitmenų skaičius yra tarp žemiau nurodytų skaitmenų skaičių imtinai. Pavyzdžiui, jei jūsų zonos kodas yra 713, o vietiniai numeriai yra nuo 4 iki 7 skaitmenų, galite įvesti šiuos duomenis ir numeris bus automatiškai papildytas zonos kodu. Taigi, jei įvesite 4531311, automatiškai bus renkamas numeris 7134531311.

Routing Profile (maršrutizavimo profilis): leidžia šiam vidiniam numeriui priskirti kitą maršrutizavimo profilį nei priskirtas kliento aplinkai.

7. Skambučių nukreipimo „Find me / Follow me“ konfigūracija:
Ši funkcija leidžia apibrėžti paprastą kitą skambučio nukreipimo žingsnį skambučiams, kai surinktas numeris užimtas arba nepasiekiamas.
Aktyvu, jei pažymėta: FMFM konfigūraciją reikia įjungti naudojant žymimąjį langelį „Active if checked“. Jai įjungti arba išjungti taip pat galite naudoti funkcijos kodą.

FMFM numeris: yra numeris, kuriuo skambinama, kai vidaus numeris užimtas arba nepasiekiamas.

FMFM rinkimo būdas: leidžia pasirinkti iš dviejų rinkimo būdų: „įprastas“ (normal), kai
FMFM numeris renkamas pasibaigus vidaus numeriui nustatytam gaunamojo skambučio rinkimo laukimo laikui (Inbound dial timeout), ir „vienu metu“ (simultaneous), kai FMFM numeris renkamas tuo pačiu metu kaip ir vidaus numeris.

Patvirtinimo prašymas: leidžia paprašyti skambinamos FMFM paskirties vietos priimti skambutį, leidžiant numatytąjį arba tinkintą pranešimą. Jei skambinamas FMFM numeris skambutį atmeta, skambutis laikomas UŽIMTU (vykdant visas instrukcijas, nustatytas „Papildomos paskirties vietos“ (Additional destinations) skiltyje būsenai BUSY)

FMFM skambintojo ID: suteikia galimybę pasirinkti, kuris skambintojo ID bus rodomas skambinamam numeriui. Galimos dvi specialios parinktys:
- Naudoti pradinį (Use Original) naudos pradinio skambintojo ID
- Naudoti gaunamąjį DID (Use Incoming DID) kaip skambintojo ID naudos skambutį priimantį DID

FMFM skambintojo ID numerio ir vardo priešdėlis: apibrėžia priešdėlį, pridedamą prie pasirinkto skambintojo ID renkant FMFM numerį

FMFM rinkimo skirtoji trukmė: apibrėžia sekundes, kiek rinkti FMFM numerį prieš pereinant prie
papildomos paskirties vietos, jei ji apibrėžta.

8. Papildomos paskirties vietos:
Ši skiltis leidžia nurodyti skambučio paskirties vietą, kai į skambutį vidiniu numeriu neatsakoma, jis užimtas arba neprisijungęs.
Apibrėždami papildomas paskirties vietas, galite pasirinkti specialią paskirties vietą „Balso paštas tuo pačiu numeriu (Voicemail Same Number)“. Ši paskirties vieta automatiškai sukurs balso paštą su tuo pačiu numeriu kaip ir vidinis numeris bei atsitiktiniu PIN kodu. Jei balso paštas jau buvo sukurtas, jis bus tiesiog priskirtas paskirties vietai.

Besąlyginis – leidžia peradresuoti telefono skambučius į kitą paskirties vietą. Kiekvieną papildomos paskirties vietos tipą galima įjungti arba išjungti naudojant funkcijų kodus.
Neatsiliepus (On No Answer): jei vidiniu numeriu dėl bet kokios priežasties neatsiliepiama
Kai vidinis numeris užimtas (On Extension Busy): jei vienos linijos kanalų skaičius viršija iš anksto nustatytą kiekį
Kai vidinis numeris neprisijungęs (On Extension Offline): jei vidinis numeris nepasiekiamas (pvz., dėl iš anksto nustatyto pasiekiamumo laiko)

Masinis vidaus numerių kūrimas

Galima sukurti kelis vidaus numerius vienu metu paspaudus mygtuką „Bulk SIP peer“ (masinis SIP vidinių numerių kūrimas).
Apibrėžimo / nustatymų puslapis bus toks pats, kaip paaiškinta aukščiau, išskyrus prašomą numerių intervalą.

Sužinokite daugiau apie SIP vidaus numerio nustatymą
Grįžti į viršų

9. Vidaus numerio šalinimas:

Vidaus numerio šalinimas:
Norėdami ištrinti vidaus numerį, spustelėkite šalinimo mygtuką vidaus numerio apibrėžimo pabaigoje. Bus paprašyta patvirtinti. Ištrynus vidaus numerį, jis bus išregistruotas ir pašalintas iš PBX SIP ryšių (peer) podėlio, o bet kokia ištrinto vidaus numerio operacija bus atmesta.

Kelių vidaus numerių šalinimas vienu metu:
Norėdami ištrinti kelis vidaus numerius vienu metu, spustelėkite šiukšlinės piktogramą, esančią viršutiniame dešiniajame vidaus numerių sąrašo kampe. Spustelėjus kairėje atsiras naujas stulpelis, leidžiantis pasirinkti norimus ištrinti vidaus numerius. Pasirinkę norimus ištrinti vidaus numerius, spustelėkite raudoną mygtuką „Delete Selected“ (ištrinti pasirinktus) (esantį viršutiniame dešiniajame kampe, kaip parodyta toliau).

Grįžti į viršų