1. Jelentkezzen be MultiTEL-fiókjába.
Ezután kattintson a HostedPBX (hosztolt telefonközpont) szakaszra:
2. Az új felületen kattintson az Add New (Új hozzáadása) lehetőségre:
A megjelenő új ablakban használhatja az előre meghatározott értékeket (amelyek egy ingyenes hosztolt PBX-példányt hoznak létre), vagy növelheti a különböző értékeket egyéni igényeinek megfelelően (a különböző választások/értékek növelik a teljes költséget):
Rövid magyarázat a lehetőségekről:
Maximum Extensions (maximális mellékszám) – a SIP-fiókok/mellékek maximális száma, amelyet a hosztolt PBX-példány használhat. A mellékek általában SIP-eszközök regisztrálására használhatók, például SIP-telefonok, szoftveres telefonok vagy akár SIP-képességekkel rendelkező CATV/ADSL-modemek.
Híváscsoportok maximális száma – ennyi híváscsoportot használhat a Hosted PBX-példánya. A híváscsoport meghatározott hívások kezelésére szervezett mellékek csoportja. Bejövő hívás esetén a PBX különböző szempontok alapján irányíthatja a hívást egy ilyen csoporthoz, például a napszak, az IVR-ben választott lehetőség vagy a hívóazonosító alapján. A híváscsoport több munkatárs között oszthatja el a hívásokat. Az angol „Hunt Group” elnevezés arra utal, hogy a PBX a megadott mellékcsoporton belül megkeresi a következő elérhető munkatársat.
Konferenciák maximális száma – az hangkonferenciák maximális száma, amelyet hosztolt PBX-példánya használhat. A hangkonferencia olyan telefonhívás, amelyben több fél vehet részt.
Hívásvárakoztatási sorok maximális száma — ennyi sort használhat a hosztolt PBX-rendszere. A sorba állítást a bejövő hívásokat kezelő központokban és más bejövő hívások kezelésére használják. Az automatikus híváselosztás (ACD) a bejövő hívásokat olyan ügyintézők között osztja el, akik egy vagy több sort kezelnek. Az ACD a beérkezés sorrendjében várakoztathatja a hívásokat, amíg felszabadul egy ügyintéző, így a vállalat rendezett módon kezelheti a hívásokat. A következő szabad ügyintézőre váró hívóknak zene, reklámok és üzenetek játszhatók le.
Maximum Paging Groups (hangszórós bemondási csoportok maximális száma) – meghatározza, hogy a felhőben üzemeltetett PBX-rendszer hány bemondási csoportot használhat. A csoport felhasználóit a telefon hangszóróján keresztül érheti el, ha a telefon támogatja ezt a funkciót.
Maximum Call Flows (hívásfolyamatok maximális száma) – a hosztolt PBX-e által használható hívásfolyamatok (Call Flows) maximális száma. A Call Flow-k némileg hasonlítanak az IVR-hez abban az értelemben, hogy a hívó választásaitól függően különböző opciókat/célokat tartalmazó hívásfolyamot biztosítanak. A Call Flow-k több célhoz biztosítanak hozzáférést, szükség esetén saját egyéni híváskezelő programjait (szkriptjeit) is beleértve.
Maximum DISA Entries (DISA-bejegyzések maximális száma) – a felhőben üzemeltetett PBX-fiókja által használható DISA-bejegyzések maximális száma. A Direct Inward System Access (DISA) lehetővé teszi, hogy a Hosted PBX-et kimenő hívások kezdeményezésére használja akkor is, ha nincs egyetlen olyan eszköz közelében sem, amelyen a fiókjait regisztrálta. Ebben az esetben csak fel kell hívnia a DID-számát, és meg kell adnia a PIN-kódját, majd a világ bármely számát felhívhatja úgy, hogy a hívást a MultiTEL-fiókja terheli.
Maximum Feature Codes (funkciókódok maximális száma) – a szolgáltatónál üzemeltetett PBX-példány által használható funkciókódok legnagyobb száma. A Feature Codes (funkciókódok) modulban engedélyezheti vagy letilthatja a PBX egyes funkcióit, és megadhatja azokat a kódokat, amelyeket a helyi felhasználók a telefonjukon tárcsáznak az adott funkció használatához. Beállítható például a hívásátirányítást be- vagy kikapcsoló kód, a visszhangteszt indítására szolgáló kód, a saját mellékszám felolvasása vagy a pontos idő meghallgatása.
Rövid számok maximális száma (Maximum Short Numbers) – a szolgáltatónál üzemeltetett PBX-példány által használható rövid számok maximális száma. A rövid szám csupán egy rövidítés egy hosszabb számhoz.
Maximum VoiceMail Boxes (hangpostaládák maximális száma) – a szolgáltatónál üzemeltetett PBX-példány által használható hangpostaládák legnagyobb száma. A hangposta az üzenetrögzítőhöz hasonlóan működik. Felveheti a nem elérhető, foglalt és nem válaszol állapotokhoz tartozó üdvözlőüzeneteket, megadhatja saját PIN-kódját, és e-mail-címet állíthat be a továbbításhoz.
IVR-ek maximális száma — ennyi IVR-hangmenüt használhat a hosztolt PBX-rendszere.
Az interaktív hangválasz (IVR) egy automatizált telefonrendszer, amely kapcsolatba lép a hívókkal, információkat gyűjt, és a hívásokat a megfelelő címzetthez irányítja.
Username (felhasználónév) – ha „New” (új) értékre van állítva (minden új fiók alapértelmezett beállítása), az újonnan létrehozott felhőben üzemeltetett PBX-rendszer új fiók alá kerül (általában YourMultiTELUsername@pbx1 vagy YourMultiTELUsername@pbx5 stb. formában). Ha új felhőben üzemeltetett PBX-rendszert hoz létre meglévő felhasználónév alatt, akkor ez a meglévő felhasználónév képes lesz kezelni az adott fiók alatt létrehozott összes felhőben üzemeltetett PBX-rendszert.
3. Kattintson a Submit (küldés) gombra, és a PBX létrejön