शुल्क वाली फ़ोन कॉल से जुड़ी धोखाधड़ी क्या है

कॉल शुल्क संबंधी धोखाधड़ी क्या है? कॉल शुल्क संबंधी धोखाधड़ी तब होता है जब अनधिकृत व्यक्ति किसी कंपनी की टेलीफ़ोन प्रणाली तक दूर से पहुँच बनाकर लंबी दूरी की शुल्क वाली कॉल करते हैं। सबसे गंभीर मामलों में, हैकर लंबी दूरी की लाइनों पर कब्ज़ा कर लेते हैं और फिर कंपनी को भारी खर्च में डालकर लंबी दूरी की सेवा "दोबारा बेचते" हैं। अनुमान है कि घरेलू और अंतरराष्ट्रीय कॉल शुल्क संबंधी धोखाधड़ी से अमेरिकी कंपनियों को प्रति वर्ष $1.2 बिलियन का नुकसान होता है। अधिक जानकारी के लिए MultiTEL की कॉल शुल्क संबंधी धोखाधड़ी नीति पढ़ें।

मैं अपने व्यवसाय को कॉल शुल्क संबंधी धोखाधड़ी से कैसे सुरक्षित रखूँ? कॉल शुल्क संबंधी धोखाधड़ी की रोकथाम आपकी ज़िम्मेदारी है, इसलिए अपने व्यवसाय की सुरक्षा को प्राथमिकता दें।
  • अपने PBX/फ़ोन सिस्टम के विक्रेता से संपर्क करके सुनिश्चित करें कि आपने सशुल्क कॉलों से जुड़ी धोखाधड़ी का जोखिम कम किया है।
  • रिमोट एक्सेस, वॉइस मैसेजिंग, प्रशासनिक और अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले पासवर्ड और प्राधिकरण कोड बार-बार बदलें।
  • अपनी लंबी दूरी की कॉलिंग के साथ सुरक्षित खाता कोड, प्राधिकरण कोड और कॉल ब्लॉकिंग विकल्पों जैसी दूरसंचार शुल्क संबंधी धोखाधड़ी से बचाव की सामान्य सुविधाओं का उपयोग करें। विवरण के लिए अपने MultiTEL ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछें।
  • शुल्क वाली फ़ोन कॉल से जुड़ी अधिकांश धोखाधड़ी छुट्टियों और वर्षांत के अवकाश के मौसम में होती है। वर्ष के इस समय के दौरान ये निवारक कदम अवश्य उठाएँ।
  • अपने टेलीफ़ोन बिल की नियमित रूप से अच्छी तरह समीक्षा करें। कुछ मामलों में, टोल धोखाधड़ी महीनों तक चल सकती है, इससे पहले कि कोई फ़ोन बिल के विवरण को देखे और अनधिकृत शुल्कों को नोटिस करे।
  • टेलीफ़ोन कॉल शुल्क संबंधी धोखाधड़ी से अपने व्यवसाय की सुरक्षा के बारे में अधिक जानने के लिए, FCC वेब साइट पर जाएं।

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