נתבו מספר MultiTEL למערכת FreePBX שלכם וזהו את חיבור הטלפוניה הנכנס (trunk) לפני שתבחרו בשלוחה, ב-IVR או בתור שיענו לשיחה.
איסוף ערכי הניתוב הנוכחיים
- פתחו את מלאי המספרים וערכו את המספר המדויק. רשמו את הטראנק לשיחות נכנסות (Origination Trunk) שהוקצה לו; מספרים שונים עשויים להשתמש בטראנקים שונים.
- בחרו ב-SIP כיעד הקול והזינו את כתובת ה-SIP של ה-PBX הנגיש שלכם, תוך שימוש בחלק המספר/משתמש שנתיב הכניסה שלכם מצפה לו. כתובת פרטית כגון 10.x.x.x אינה יעד הנגיש מהאינטרנט.
- השאירו את SIP נכנס אנונימי מושבת. הגדירו את ה-trunk של FreePBX כך שיקבל שיחות ממקורות האיתות המורשים העדכניים עבור ה-trunk של MultiTEL שהוקצה.
- השתמשו בהגדרות PJSIP או SIP הנתמכות עבור גרסת FreePBX המותקנת שלכם. התאימו את הגדרות התעבורה (transport) וה-NAT/מדיה לסביבת הפריסה, ואל תעתיקו כתובות IP מהתקנה אחרת.
- ב-FreePBX, צרו את הנתיב הנכנס עבור ה-DID המוצג על ידי ה-trunk ובחרו את היעד שלו. החילו את התצורה.
אמת את המסלול המלא של שיחה נכנסת
התקשרו למספר הציבורי מקו חיצוני. בדקו את ה-DID שהתקבל, את התאמת ה-trunk, את הנתיב שנבחר, את הצלצול, את השמע ואת צלילי המקשים. בדקו גם התנהגות של תפוס ואין-מענה. אם האיתות מגיע ל-PBX אך היעד אינו מצלצל, בדקו את כלל התאמת ה-DID ואת כותרות המספר המחויג לפני שינוי כללי חומת האש.
מדריך ה-PBX החיצוני של הפורטל הנוכחי מתאר את תהליך הגדרת ה-trunk המותאם לחשבון. מצאו את ה-trunk הנכון לשיחות נכנסות לפני הגדרת רשימת המקורות המורשים שלו.