הודעות קוליות
ניתן ליצור תיבות דואר קולי כאן, או שהן יכולות להיווצר אוטומטית בעת יצירת שלוחות חדשות.
משתמשי שלוחות יכולים לבדוק את הדואר הקולי שלהם באמצעות חיוג למספר השלוחה שלהם או באמצעות קוד פעולה שמנהל המערכת יצר כדי לאפשר להם גישה לדואר הקולי שלהם.
רשימת הדואר הקולי מציגה את תיבות הדואר, את ה-PIN שלהן, את השם ואת כתובת הדוא״ל.
בהמשך העריכה, אנו רואים את האפשרויות הבאות:
תא קולי — שדה שאינו ניתן לעריכה, ובדרך כלל תואם למספר השלוחה שעבורה נוצר התא הקולי.
PIN – ה-PIN יישאל/יאומת בעת בדיקת הודעות קוליות
שם – שם האדם/המחלקה של תיבת הדואר הקולי הזו
דוא״ל – כתובת הדוא"ל של האדם/המחלקה שאליהם שייכת תיבת הדואר הקולי הזו
אזור זמן — השתמשו בברירת המחדל של סביבת הלקוח הנפרדת, או בחרו מרשימת אזורי הזמן התקניים אם המשתמש נמצא באזור זמן שונה משאר החברה או עמיתיו.
זימונית – כתובת דוא״ל להתראות דוא״ל קצרות
הקראת פרטי הודעת התא הקולי – האם על המערכת להקריא פרטים נוספים על המתקשר?
צרף הודעה – לצרף את שמע הדואר הקולי להודעת הדוא״ל?
מחיקה אוטומטית – מחיקת ההודעות לאחר שליחתן בדוא"ל
שפה – קוד ISO של שפה (en, es, fr) או שפה (english, spanish, french וכו'). אם מוגדר, המתקשר ישמע הנחיות בשפה זו. אם לא מוגדר, כל ההנחיות יהיו באנגלית.
מספר מרבי של הודעות - כמה הודעות ניתן לאחסן בתיבת דואר זו לפני שהיא מלאה / אינה מקבלת עוד הודעות?
אורך מינימלי של הודעת דואר קולי בשניות – אם מוגדר ל־0, האפשרות אינה בשימוש. אם מוגדר לערך אחר, כל ההודעות הקצרות מהמשך שהוגדר לא יישמרו.
אפשר טלפונאי/אפשרויות נוספות במהלך הברכה — כשהאפשרות מופעלת, ניתן ללחוץ על 0 כדי להתחבר ליעד הטלפונאי, או על * כדי להתבקש להזין את ה-PIN של התא הקולי
יעד מוקדן – בחרו לאן שיחה צריכה להגיע כאשר לוחצים על מקש 0. זו יכולה להיות כל אפשרות, כגון IVR, חיוג לשלוחה, תור תמיכה וכו'. הוא תומך גם במספר אפשרויות.
הודעות פתיחה – מאפשרות לכם להעלות קבצי שמע עבור האפשרויות לא זמין, תפוס, זמני והודעת פתיחה. שימו לב שניתן להגדיר אפשרויות אלה גם בחיוג למספר השלוחה שלכם.
לשימוש בתא הקולי באמצעות חיוג אליו, הנה מפת התפריט:
- 1 האזנה להודעות בתא הקולי
- 3 אפשרויות מתקדמות (עם אפשרות להשיב; הוצג ב-Asterisk CVS Head ב-28 באפריל 2004 עם 'enhanced voicemail' (תא קולי משופר))
- 1 מענה
- 2 חיוג חוזר (1)
- 3 פרטי ההודעה
- 4 שיחה יוצאת(1)
- 5 שליחת הודעה (זמין רק אם sendvoicemail=yes בקובץ voicemail.conf)
- 4 השמעת ההודעה הקודמת
- 5 חזרה על ההודעה הנוכחית
- 6 השמעת ההודעה הבאה
- 7 מחיקת ההודעה הנוכחית
- 8 העברת הודעה לתיבה אחרת
- 1 השתמשו במספר הדואר הקולי (זמין רק אם usedirectory=yes ב-voicemail.conf)
- 2 שימוש במדריך הדואר הקולי (זמין רק אם usedirectory=yes בקובץ voicemail.conf)
- 9 שמירת ההודעה בתיקייה
- 0 שמירה בהודעות חדשות
- 1 שמירה בהודעות ישנות
- 2 שמרו בהודעות עבודה
- 3 שמירה בהודעות משפחה
- 4 שמירה בהודעות חברים
- * עזרה; במהלך השמעת הודעה: הרצה לאחור
- # יציאה; במהלך השמעת הודעה: דילוג קדימה
- 2 החלפת תיקיות
- 0 מעבר להודעות חדשות
- 1 מעבר להודעות הישנות
- 2 מעבר להודעות עבודה
- 3 מעבר להודעות המשפחה
- 4 מעבר להודעות של חברים
- 3 אפשרויות מתקדמות
- 5 שליחת הודעה (זמין רק אם sendvoicemail=yes בקובץ voicemail.conf)
- 1 השתמשו במספר התא הקולי (זמין רק אם usedirectory=yes ב-voicemail.conf)
- 2 שימוש במדריך הדואר הקולי (זמין רק אם usedirectory=yes בקובץ voicemail.conf)
- 0 אפשרויות תא קולי
- 1 הקלטת הודעת אי-הזמינות שלכם
- 2 הקליטו את ההודעה שתושמע כשהקו תפוס
- 3 הקלטת השם שלכם
- 4 הקלטת ההודעה הזמנית שלכם (חדש ב-Asterisk v1.2)
- 1 הקלטת ההודעה הזמנית שלכם
- 2 מחיקת ההודעה הזמנית שלך (חזרה להודעה הסטנדרטית)
- 5 שינוי הסיסמה שלכם
- * חזרה לתפריט הראשי
- * עזרה
- # יציאה
- לאחר הקלטת הודעה (הודעה נכנסת, הודעת פתיחה למצב תפוס/לא זמין או שם)
- 1 - אשר
- 2 - האזנה חוזרת
- 3 - הקלטה מחדש
- 0 - הגעה למוקדן(1) (לא זמין בעת הקלטת הודעות פתיחה/שם)