Συνδέσεις μεταξύ PBX (Conduits)
Οι συνδέσεις Conduits επιτρέπουν τη σύνδεση μεταξύ ξεχωριστών περιβαλλόντων πελατών (tenants). Στην αρχή αυτού του εγγράφου αναφερθήκαμε στη δημιουργία του φιλοξενούμενου τηλεφωνικού κέντρου PBX. Μία από τις επιλογές κατά τη δημιουργία ήταν το «Όνομα χρήστη (Username)». Μπορούσατε να επιλέξετε μεταξύ «Νέο (New)» και ενός υπάρχοντος ονόματος χρήστη.
Εάν επιλέξατε ένα υπάρχον όνομα χρήστη, θα πρέπει πλέον να μπορείτε να δημιουργήσετε συνδέσεις μεταξύ λογαριασμών πελατών ή λογικών τμημάτων, ώστε οι χρήστες ενός τμήματος (ή γραφείου) να μπορούν να καλούν τους χρήστες του άλλου τμήματος (ή γραφείου) χρησιμοποιώντας ένα πρόθεμα.
Για παράδειγμα, οι χρήστες από το γραφείο στο Jacksonville, FL μπορούν να καλούν το πρόθεμα 123 όταν καλούν εσωτερικά στο Chicago, IL.
Αν ο χρήστης Joe από το Jacksonville θέλει να καλέσει το εσωτερικό 955 του γραφείου στο Σικάγο, θα καλέσει 123955 και η κλήση θα φτάσει στο γραφείο του Σικάγου.