التحكم في التكلفة ولماذا يجب عليك استخدامه

التحكم في التكلفة (Cost control) ميزة تتيح لك تحديد قائمة ثابتة بالدول التي ترغب في الاتصال بها، مع حد أقصى لسعر المكالمة في الدقيقة وحد أقصى لإنفاق المكالمات يوميًا.

هذا مفيد إذا تم اختراق هاتف مكتبك أو خادمك أو جهاز pbx الخاص بك (وقد يحدث ذلك) - فلن يسمح للمهاجمين بإجراء مكالمات إلى وجهات عالية التكلفة.

يمكنك الوصول إلى التحكم في التكلفة في قسمين منفصلين على موقعنا:

1. وفقاً لإعدادات الحساب الكامل:

https://www.multitel.net/settings

(يحدّ هذا من المكالمات الصادرة بغض النظر عن أي إعدادات فردية قد تكون لديك للـ PBX أو الخط الرئيسي):

ستحدّ الإعدادات أعلاه حسابك بحد أقصى لتكلفة المكالمة قدره 0.05$ للدقيقة، وحد أقصى للإنفاق قدره 10$ لكل فترة 24 ساعة (وليس لكل يوم تقويمي).

إذا رغبت في مزيد من التفصيل، فانقر على «تقييد الاتصال - حسب الدولة»:

ستتيح لك الإعدادات أعلاه الاتصال بكندا وألمانيا وبورتوريكو والولايات المتحدة فقط.

إذا لم يكن الرقم الذي تتصل به جزءًا من خطة الترقيم في هذه الدول، أو إذا كانت تكلفة الرقم نفسه تزيد على $0.05 للدقيقة، أو إذا تجاوزت التكلفة الإجمالية لمكالماتك في اليوم $10، فسيتم إسقاط المكالمة بصمت (ولن تُسجَّل في سجلات CDR أيضًا). إذا رغبت في تلقي إشعار بذلك، فعليك الانتقال إلى الشاشة السابقة وإعداد عنوان بريد إلكتروني للتنبيهات، أو رقم جوال للتنبيهات (حتى نتمكن من إرسال رسالة نصية إليك بشأن ذلك)، أو عنوان HTTP URL (حتى نتمكن من إرسال رسالة HTTP POST إلى عنوان HTTP URL الذي قدّمته).

مثال:

إذا أردت المزيد من التميّز، يمكنك أيضًا تفعيل تكامل Humbug Labs - فقط انقر على الزر «تفعيل Humbug Labs».

انتقل بعد ذلك إلى علامة التبويب Security (الأمان) وعدّل بيانات اعتماد Humbug Labs الخاصة بك:

بينما نحن في هذه الصفحة، لاحظ أنه يمكنك أيضًا منع حسابك من شراء أرقام DID التي تتجاوز رسوم إعدادها $200، والتي تتجاوز رسومها الشهرية $30، والتي يتجاوز فيها الحد الأقصى للسعر في الدقيقة $0.50. هذا مفيد إذا كنت قد نفّذت واجهة API الخاصة بنا ويستخدمها عملاؤك وتريد منعهم من الإنفاق الزائد.

2. الإعداد الخاص بكل PBX مستضاف (لن تكون لهذه الإعدادات أولوية على ما ناقشناه أعلاه).

يفيد ذلك إذا كنت، مثلًا، موزعًا لخدمة مقسم PBX مستضاف وتريد السماح للعميل XYZ بالاتصال بالولايات المتحدة فقط وللعميل ABC بالاتصال بكندا فقط.

يمكنك العثور على هذا ضمن خدمة PBX المستضاف لديك، تحت خيارات متقدمة (Advanced):

ستظهر قائمة مشابهة لتلك التي نوقشت في القسم 1 بمجرد النقر على "Cost Control":

تسمح هذه الإعدادات المحددة للمقسم الهاتفي المستضاف بالاتصال فقط بالوجهات التي لا يتجاوز سعرها $0.01 للدقيقة.

إذا نظرنا في تبويب القيود، فسنرى أنه لا يوجد هناك سوى "United States":

هذا يعني أن من يستخدم PBX المستضاف هذا لن يتمكن من الاتصال إلا بوجهات داخل الولايات المتحدة بسعر $0.01/دقيقة أو أقل.

هذا يعني أنهم لن يتمكنوا من الاتصال ببورتوريكو أو هاواي أو ألاسكا، على سبيل المثال.
إذا كنت في شك، يمكنك دائمًا مراجعة صفحة التغطية ومعرفة تكلفة المكالمة:

https://multitel.net/coverage/

من الأمور الأخرى التي يمكنك ضبطها هنا “بلد عنوان IP المصدر”. وبما أننا نتحدث عن نظام PBX مستضاف، فإننا نتحدث عن حسابات SIP (فكل حساب SIP هو تحويلة داخلية في النهاية).

يمكنك استخدام قيد “بلد عنوان IP المصدر” للسماح فقط (على سبيل المثال) لعناوين IP من داخل الولايات المتحدة بالاتصال بهذا المقسم أو التسجيل فيه.

ولأغراض هذا التمرين، سنقصر حساب نظام PBX المستضاف هذا على كندا والولايات المتحدة فقط:

يمكن أن يصبح هذا أكثر تفصيلاً (حيث يمكنك تقييد حساب SIP على عنوان IP معين فقط) عند تحرير تحويلة داخل نظام PBX المستضاف.

مثال أدناه (تقييد حساب SIP هذا بعنوان IP واحد فقط):

ضمن الإعدادات الأكثر تفصيلاً، يمكنك تقييد هذه التحويلة على كندا فقط -- مما يعني أنه إذا لم يتم تعيين «عنوان IP/الشبكة المسموح بهما»، فلن يتمكن هذا الحساب من التسجيل إلا من داخل كندا:

3. التحكم في التكلفة لكل عنوان IP أو لكل حساب SIP (متعلق بـ Trunk).

يمكن ضبط ذلك في قسم وصلات الترنك:

بمجرد فتح نافذة “Cost Control” (التحكم في التكلفة)، ستتعرف على جميع الإعدادات التي ناقشناها أعلاه. مرة أخرى، ضع في اعتبارك أن هذه الإعدادات في صفحات خطوط الربط يتم تجاوزها بأي إعدادات لديك في التكوين العام، في https://multitel.net/settings

هل لديك أسئلة؟ يُرجى زيارة https://multitel.net/help ، أو فتح تذكرة.