وجّه رقم MultiTEL إلى نظام FreePBX لديك وحدّد خط الاتصال الوارد قبل اختيار الرقم الداخلي أو IVR أو قائمة انتظار المكالمات التي ستجيب.
اجمع قيم المسار الحالية
- افتح مخزون الأرقام وعدّل الرقم المحدد بدقة. سجّل خط المكالمات الواردة (Origination Trunk) المعيّن له؛ فقد تستخدم الأرقام المختلفة خطوطًا مختلفة.
- اختر SIP كوجهة صوتية وأدخل عنوان SIP الخاص بنظام PBX الذي يمكن الوصول إليه، باستخدام جزء الرقم/المستخدم الذي يتوقعه مسارك الوارد. إن العنوان الخاص مثل 10.x.x.x ليس وجهة يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت.
- أبقِ استقبال SIP المجهول معطلًا. اضبط خط الربط (trunk) في FreePBX لقبول المكالمات من مصادر الإشارة الحالية المصرح بها لخط ربط MultiTEL المخصص لك.
- استخدم إعدادات PJSIP أو SIP المدعومة في إصدار FreePBX المثبّت لديك. اجعل إعدادات النقل وNAT/الوسائط متوافقة مع بيئة النشر بدلًا من نسخ عناوين IP الخاصة بتثبيت آخر.
- في FreePBX، أنشئ المسار الوارد لرقم DID الذي يقدمه خط الربط (trunk) واختر وجهته، ثم طبّق الإعدادات.
التحقق من المسار الكامل للمكالمة الواردة
اتصل بالرقم العام من خط خارجي. تحقق من رقم DID المستلم، ومطابقته لخط الربط (trunk)، والمسار المحدد، والرنين، والصوت ونغمات لوحة المفاتيح. اختبر أيضًا ما يحدث عند الانشغال وعدم الرد. إذا وصلت الإشارة إلى PBX لكن الوجهة لا ترن، فافحص قاعدة مطابقة DID وترويسات الرقم المطلوب قبل تغيير قواعد جدار الحماية.
يوضح دليل PBX الخارجي في البوابة الحالية خطوات إعداد خط الربط (trunk) الخاصة بحسابك. ابحث عن خط الربط الصحيح للمكالمات الواردة قبل إعداد قائمة مصادره المسموح بها.