MultiTEL

EU/VK Privaatheidsbyvoegsel

Van krag vanaf 17 Oktober 2026

Hierdie EU/VK-privaatheidsaanvulling is van toepassing wanneer die EU se Algemene Verordening oor Databeskerming ("EU GDPR"), VK GDPR, of verwante nasionale databeskermingswet op MultiTEL se verwerking van toepassing is. Dit vul die Privaatheidsbeleid aan en vervang MultiTEL se GDPR-beleid van Mei 2018. As hierdie Aanvulling en die Privaatheidsbeleid bots vir verwerking binne die bestek daarvan, geld hierdie Aanvulling.

1. MultiTEL en toepaslike wetgewing

MultiTEL LLC is 'n Michigan-maatskappy met beperkte aanspreeklikheid met sy hoofkontakadres by 4103 Oak Tree Cir, Rochester, Michigan 48306, Verenigde State. MultiTEL se bedrywighede in die Verenigde State is onderworpe aan toepaslike Amerikaanse federale en Michigan-wetgewing. Hierdie Aanvulling spreek EU- en VK-databeskermingsvereistes afsonderlik aan waar dit van toepassing is; 'n kontraktuele bepaling dat Michigan-reg geld, sluit nie dwingende EU- of VK-privaatheidsregte uit nie.

2. Beheerder- en verwerkerrolle

MultiTEL tree gewoonlik as ’n databeheerder op wanneer dit bepaal waarom en hoe persoonlike data gebruik word vir sy webwerwe, direkte intekenaarrekeninge vir persoonlike/verbruikersgebruik, Ontwikkelaar en Outomatisering en Besigheid, fakturering, identiteit- en rekeningklassifikasie, bedrogvoorkoming, netwerksekuriteit, wetlike nakoming, diensontwikkeling en sy eie kliënteverhouding.

Wanneer ’n kliënt in die kategorie Kommunikasieverskaffers/herverkopers data van sy eie intekenaars verskaf vir diensopstelling, roetering, gehuisveste dienste, ondersteuning of ’n ander doel wat daardie Kliënt bepaal, kan MultiTEL as daardie Kliënt se dataverwerker optree. MultiTEL bly ’n databeheerder vir verwerking wat hy onafhanklik as noodsaaklik beskou vir sekuriteit, fakturering, bedrogvoorkoming, regulatoriese nakoming, nommering, nooddienste of afdwinging. Die toepaslike diensbestelling of dataverwerkingsooreenkoms beskryf die partye se rolle en instruksies verder.

3. Regmatige grondslae

Afhangende van die verwerking, steun MultiTEL op een of meer van die volgende regmatige grondslagte:

  • Kontrak: om 'n rekening te skep en te administreer; Dienste te voorsien, te autentiseer, te roeteer, te ondersteun en te faktureer; en op diensversoeke te reageer;
  • Wetlike verpligting: om aan pligte rakende kommunikasie, nooddienste, belasting, rekeningkunde, sanksies, regmatige regsprosedures, verbruikersbeskerming en regulering te voldoen;
  • Wettige belange: om dienste te beveilig, bedrog en misbruik te voorkom, netwerke in stand te hou, ooreenkomste af te dwing, besigheidsbedrywighede te bestuur, kliënte te ondersteun en dienste te verbeter, opgeweeg teen individuele regte;
  • Toestemming: waar toestemming vir 'n opsionele integrasie, bemarkingsaktiwiteit, toesteltoestemming of ander verwerking vereis word. Toestemming kan teruggetrek word sonder om verwerking wat reeds regmatig verrig is, te raak; en
  • Vitale belange of openbare belang: in beperkte omstandighede wat noodkommunikasie, onmiddellike veiligheid of 'n wetlik erkende openbarebelangtaak behels.

Waar MultiTEL as verwerker optree, is die Kliënt verantwoordelik vir die identifisering van sy regmatige grondslag en die uitreiking van regmatige gedokumenteerde instruksies.

4. Internasionale oordragte

MultiTEL is in die Verenigde State gevestig, en inligting kan daar en in ander lande wat gebruik word om 'n kommunikasiediens te lewer, verwerk word. Waar die EU GDPR-reëls vir beperkte oordragte van toepassing is en geen toereikendheidsbesluit die oordrag dek nie, gebruik MultiTEL 'n toepaslike oordragmeganisme, wat die Europese Kommissie se Standaardkontrakbepalings kan insluit, tesame met 'n oordragassessering en aanvullende waarborge waar vereis. Waar die VK se reëls vir beperkte oordragte van toepassing is, kan MultiTEL die VK se Internasionale Dataoordragooreenkoms (International Data Transfer Agreement) of die VK-addendum tot die EU-Standaardkontrakbepalings gebruik, tesame met die vereiste oordragrisiko-assessering.

Die toepaslike meganisme hang af van die partye, bestemming, verwerkingsrol en of die ontvanger reeds direk aan die betrokke wet onderworpe is. Kliënte kan inligting oor 'n toepaslike beskermingsmaatreël aanvra deur legal@multitel.net te kontak.

5. Individuele regte

Onderhewig aan toepaslike voorwaardes en uitsonderings, kan 'n individu toegang, regstelling, uitwissing, beperking van verwerking, data-oordraagbaarheid of inligting oor verwerking versoek; beswaar maak teen verwerking gebaseer op geregverdigde belange of direkte bemarking; toestemming terugtrek; en voorsorgmaatreëls versoek met betrekking tot kwalifiserende outomatiese besluite. MultiTEL sal reageer binne die tydperk wat deur toepaslike wetgewing vereis word, gewoonlik een maand na ontvangs van 'n geverifieerde versoek.

MultiTEL kan inligting vra wat nodig is om identiteit, bevoegdheid, rekeningverwantskap en die omvang van ’n versoek te bevestig. Wanneer MultiTEL slegs as verwerker optree, kan dit die versoek verwys na die Kommunikasieverskaffer/Herverkoper of ander Kliënt wat die verhouding met die verdere intekenaars beheer. MultiTEL sal redelike bystand verleen soos deur die kontrak en wetgewing vereis.

Meningsverskil met 'n beleid is nie beperk tot die verlaat van die Diens nie. Individue kan toepaslike statutêre regte uitoefen, MultiTEL kontak, beswaar maak of toestemming terugtrek waar beskikbaar, beperking of verwydering versoek waar die wet daarvoor voorsiening maak, en 'n klag by 'n bevoegde toesighoudende owerheid indien. Die beëindiging van 'n opsionele Diens bly 'n bykomende keuse, maar is nie die uitsluitlike remedie nie.

6. Klagtes

Stuur privaatheidsversoeke of klagtes aan legal@multitel.net of bel +40 750 199 989. Beskryf asseblief die betrokke rekening, Diens, verwerking en versoekte oplossing. MultiTEL kan die versoek staaf voordat inligting bekend gemaak of verander word.

EU-individue kan by 'n toesighoudende owerheid in die Lidstaat van gewone verblyf, werkplek of beweerde oortreding kla. Kontakinligting vir EU-owerhede is beskikbaar by die Europese Raad vir Databeskerming. Die Roemeense owerheid is die Nasionale Toesighoudende Owerheid vir die Verwerking van Persoonlike Data (ANSPDCP), dataprotection.ro, anspdcp@dataprotection.ro.

Individue in die VK kan by die Inligtingskommissaris se kantoor (ICO) kla deur ico.org.uk/make-a-complaint. Om MultiTEL eerste te kontak, kan vinniger oplossing moontlik maak, maar doen nie afstand van die reg om 'n toesighoudende owerheid te kontak nie.

7. EU-verteenwoordiger

Waar EU GDPR-artikel 27 van toepassing is, is MultiTEL se aangewese verteenwoordiger in die Europese Unie:

Victor Paduraru - MultiTEL EU-verteenwoordiger
Blvd. Elisabeta 16
Constanta, Roemenië
Telefoon: +40 750 199 989
E-pos: legal@multitel.net

Die verteenwoordiger kan deur individue en toesighoudende owerhede gekontak word oor verwerking onderhewig aan EU GDPR. Die aanwysing moet skriftelik in stand gehou word en verminder nie MultiTEL se eie verantwoordelikheid of aanspreeklikheid nie.

8. VK-verteenwoordiger

Die Roemeense EU-verteenwoordiger is nie 'n VK-verteenwoordiger nie. MultiTEL lys tans nie 'n afsonderlik aangestelde verteenwoordiger wat in die Verenigde Koninkryk gevestig is nie. Totdat daardie aanstelling voltooi en gepubliseer is, moet VK-privaatheidsversoeke en navrae van toesighoudende owerhede direk aan legal@multitel.net of +40 750 199 989 gestuur word. Hierdie direkte kontak vervang nie 'n VK-verteenwoordiger waar UK GDPR Artikel 27 een vereis nie en beperk nie die reg om by die ICO te kla nie.

9. Kontak

MultiTEL LLC
4103 Oak Tree Cir
Rochester, Michigan 48306, Verenigde State
E-pos: legal@multitel.net
Telefoon: +40 750 199 989