CPNI-kennisgewing
Van krag vanaf 1 Junie 2026
Hierdie kennisgewing verduidelik hoe MultiTEL vertroulike kliëntnetwerkinligting ("CPNI") en verwante kliëntinligting beskerm en gebruik. Dit geld wanneer MultiTEL mobiele/eSIM-, stem-, boodskap-, telefoonnommer-, gehuisveste PBX- of ander kommunikasiedienste direk aan ’n Persoonlik/Verbruiker- of Besigheid-intekenaar lewer, en wanneer MultiTEL kommunikasiedienste aan ’n verskaffer of herverkoper lewer wat intekenare verder in die diensketting bedien.
1. Inligting gedek
CPNI sluit inligting in wat deur die verhouding tussen die netwerkoperateur en kliënt beskikbaar gestel word oor die hoeveelheid, tegniese konfigurasie, tipe, bestemming, ligging en mate van gebruik van 'n telekommunikasiediens, asook inligting wat op kwalifiserende telefoondiensrekeninge verskyn. Afhangende van die Diens kan dit oproepende en opgeroepte nommers, boodskapmetadata, datums, tye, duur, roetering, dienskenmerke, netwerk- en gebruiksinligting, en faktuurrekords insluit.
Verwante beskermde inligting kan mobiele, eSIM-, SIM- en toestelidentifiseerders insluit; toegekende telefoonnommers; bellers se geregistreerde adresse vir nooddiensgebruik en liggingsvalideringsrekords; rekening-, verifikasie-, kontak- en diensadresinligting; en diensprofiel-, KYC-, gebruiksgeval-, registrasie-, goedkeuring- of afdwingingsrekords. Nie elke item is CPNI in elke konteks nie, maar MultiTEL beskerm dit kragtens toepaslike privaatheid-, kommunikasie-, sekuriteit- en rekeninginligtingvereistes.
2. Direkte intekenare en intekenare verder in die diensketting
Vir direkte MultiTEL-intekenare het CPNI en verwante rekords gewoonlik betrekking op die Persoonlike/Verbruikers- of Besigheidsrekening wat die Diens ontvang. Wanneer 'n Kommunikasieverskaffer/Herverkoper MultiTEL se direkte Kliënt is, kan MultiTEL daardie verskaffer se rekening- en netwerkrekords hou, plus beperkte stroomafwaartse inligting wat verskaf word vir voorsiening, roetering, registrasie, nooddienste, ondersteuning, sekuriteit of wetlike nakoming. Die verskaffer of herverkoper beheer gewoonlik sy stroomafwaartse intekenaarverhouding.
3. Gebruik en openbaarmaking
MultiTEL mag CPNI sonder bykomende goedkeuring van die Kliënt gebruik of openbaar maak om die Diens waaruit die inligting afkomstig is, te verskaf, op te stel, te faktureer, probleme op te los, te beveilig en te beskerm; bedrog en misbruik te voorkom; kommunikasie en nooddienste te roeteer; aan geldige regsprosesse te voldoen; en ander gebruike uit te voer wat deur die wet toegelaat word. MultiTEL mag inligting slegs soos redelikerwys nodig vir daardie doeleindes en onderhewig aan toepaslike voorsorgmaatreëls aan telekommunikasie-operateurs, netwerk- en nooddiensverskaffers, registrasie-organisasies, kontrakteurs en ander verwerkers verskaf.
MultiTEL verkoop nie CPNI nie. MultiTEL sal enige goedkeuring verkry wat by wet vereis word voordat CPNI gebruik word om 'n kategorie kommunikasieverwante diens buite die Kliënt se bestaande diensverhouding te bemark.
4. Keuses en rekeningsekuriteit
'n Klant kan opsionele bemarkingsgebruik van CPNI beperk of 'n vroeëre keuse enige tyd verander deur legal@multitel.net te kontak of deur middel van die CPNI-versoekvorm. Hierdie keuse beïnvloed nie bestaande Dienste nie en voorkom nie diens-, fakturerings-, sekuriteits-, nood- of wettig vereiste kommunikasie nie.
MultiTEL kan ’n versoek verifieer met die rekening se aanmeldbesonderhede, kontakinligting wat reeds aan die rekening gekoppel is of ander redelike verifikasie. MultiTEL kan ’n verskaffer of herverkoper se intekenaar verwys na daardie onderneming wat sy rekening bestuur. Meer inligting verskyn in die Privaatheidsbeleid.
5. Kontak
MultiTEL LLC
4103 Oak Tree Cir
Rochester, Michigan 48306, Verenigde State
E-pos: legal@multitel.net