Hyni në portalin e klientit dhe zgjidhni PBX-në e hostuar që dëshironi. Kontrolloni emrin ose kodin e faturimit përpara se ta modifikoni; çdo PBX ka numra të brendshëm dhe rrugë thirrjesh të veçanta.
Krijoni një skedar audio
- Zgjidhni një emër të qartë, si “Zyra kryesore — orari i mbyllur”.
- Zgjidhni burimin e mbështetur: ngarkoni një regjistrim, regjistroni në shfletues, regjistroni me telefon ose ktheni tekstin në të folur. Regjistrimi me telefon mund të kryejë një telefonatë me pagesë.
- Nëse ofrohet konvertimi, përdorni atë për skedarët që nuk janë tashmë në një format telefonik të mbështetur.
- Dëgjoni rezultatin e plotë. Kontrolloni shqiptimin, volumin, heshtjen dhe sa shpejt shqiptohen opsionet e menysë. Pranojeni regjistrimin pasi ta keni shqyrtuar.
- Caktoni audion e pranuar te IVR-ja, radha, posta zanore ose destinacioni i fluksit të thirrjes përkatëse, dhe ruani edhe atë objekt.
Mbani regjistrimet pa ndërprerë thirrësit
Përdorni skedarë të veçantë për mesazhet e mirëseardhjes, të orarit të mbyllur, të hyrjes së pavlefshme dhe të kohës së skaduar (timeout). Përpara se të zëvendësoni një skedar ekzistues, kontrolloni cilat rrugë e përdorin: një skedar mund të ndahet nga disa destinacione. Telefononi rrugën pas ndryshimit dhe dëgjoni audion që telefonuesit dëgjojnë në të vërtetë.