I. Numër i ri i brendshëm SIP/Përcaktimi i numrit të brendshëm SIP:
Numër i brendshëm SIP
Krijimi në grup i numrave të brendshëm SIP:
1. Përcaktoni linjën e brendshme
- Number (numri)
- Emri i përdoruesit
- Password (fjalëkalimi)
- Kodekët
- Modaliteti DTMF
- Tonet e ecurisë së thirrjes në kanalin audio (Progress inband)
- Call groups/Pickup groups (grupet e thirrjeve/grupet e marrjes së thirrjes nga një telefon tjetër)
- Posta zanore MWI
- Call Limit (kufiri i thirrjeve)
- Do Not Disturb (DND – mos shqetësoni)
- Inbound Dial Timeout (koha e pritjes së formimit hyrës)
2. NAT Control (kontrolli NAT)
- NAT
- Qualify
3. Outbound Recording (regjistrimi i thirrjeve dalëse)
- Always Record (regjistro gjithmonë)
- Dërgoni regjistrimet me email
- Madhësia Minimale (Bajt)
4. Siguria
- Host
- E pasigurt
- Transporti
- Enkriptimi RTP
- Outbound Destinations (destinacionet e thirrjeve dalëse)
5. Paneli i Përdoruesit Web
- Password (fjalëkalimi)
- User Name (emri i përdoruesit)
6. Thirrjet dalëse
- Blloko ID-në e Telefonuesit të Jashtëm
- The External CID number (numri i thirrësit për thirrjet e jashtme)
- External CID name (emri i thirrësit për thirrjet e jashtme)
- Numri i identifikimit të telefonuesit (CID) për thirrjet e emergjencës
- Area Code (kodi i zonës)
7.Konfigurimi Find me/Follow me (më gjej/më ndiq)
- Aktiv nëse zgjidhet
- Numri FMFM
- Metoda e Telefonimit FMFM
- Kërko Konfirmimin
- FMFM Caller ID (numri i telefonuesit për FMFM)
- FMFM Caller ID Num and Name Prefix (prefiksi i numrit dhe emrit të thirrësit për FMFM)
- FMFM Dial Timeout (koha maksimale e ziles FMFM)
8. Destinacione shtesë për drejtimin e thirrjeve
- Pakushtëzuar
- On No Answer (kur nuk ka përgjigje)
- On Extension Busy (kur numri i brendshëm është i zënë)
- Kur numri i brendshëm nuk është i lidhur me rrjetin
9.Fshirja e numrave të brendshëm
- Fshirja e linjës së brendshme
- Fshirja e disa numrave të brendshëm
1. Konfigurimi i numrit të brendshëm
Konfigurimi i një numri të brendshëm përbëhet nga disa seksione. Më i rëndësishmi është seksioni i përgjithshëm, ku mund të përcaktoni numrin e brendshëm dhe fjalëkalimin.
Numri: Një numër i brendshëm në një mjedis klienti (tenant) mund të jetë i njëjtë me një numër të brendshëm në mjedisin e një klienti tjetër. PBX-ja e hostuar mbështet disa mjedise klientësh të izoluara, prandaj konfigurimi i secilit mjedis është plotësisht i pavarur nga të tjerët. Ky është një rregull i përgjithshëm dhe zbatohet për çdo aspekt të konfigurimit.
Emri: Emri i dhënë do të përdoret si Caller ID për thirrjet e brendshme. Kjo do të thotë që Caller ID në telefon do të mbishkruhet me atë të specifikuar këtu. Nëse nuk doni që Caller ID të imponohet si ai i vetmi i konfiguruar, por dëshironi të përdorni Caller ID që vjen nga telefoni (p.sh. një numër i brendshëm që nuk i caktohet një telefoni të vetëm, por një PBX tjetër me shumë numra të brendshëm), duhet të shënoni/vendosni kutinë “Trunk”.
Cilësimi trunk ndikon edhe në thirrjet hyrëse për telefonin (ose PBX). Nëse kutia “Trunk” është e vendosur, SIP INVITE i dërguar te llogaria do të përfshijë numrin e thirrur.
Emri i përdoruesit: Emrat e përdoruesve gjenerohen automatikisht duke shtuar kodin e mjedisit të klientit te numri i dhënë. Formati i përdorur si parazgjedhje përdor “-”, por disa telefona kanë rezultuar se nuk e pranojnë vizën. Karakteri lidhës (domethënë vija) mund të ndryshohet duke klikuar butonin me shigjetë të dyfishtë në fund të kutisë. Mbani parasysh që përdorimi i “_” nuk këshillohet dhe duhet përdorur vetëm nëse është vërtet e nevojshme.
Fjalëkalimi: mund të gjenerohet automatikisht duke klikuar butonin e gjenerimit “Generate”. Rekomandohet fort të përdorni fjalëkalime të gjata dhe plotësisht të rastësishme për ta mbajtur sistemin tuaj të mbrojtur.
Kodekët: Çdo numër i brendshëm mund të përdorë një gamë të gjerë kodekësh.
Modaliteti DTMF: i zgjedhshëm mes auto, info, inband dhe RFC 2833. Kontrolloni konfigurimin e telefonit dhe mbështetjen e ofruesit për të zgjedhur cilësimin e duhur DTMF. Formati më i pranuar gjerësisht është RFC 2833.
Tonet e ecurisë së thirrjes në kanalin audio (Progress inband): e detyron sistemin të gjenerojë tone zileje.
Shkëmbimi i drejtpërdrejtë i medias (Can reinvite): lejon dy pika fundore, si dy telefona ose telefoni dhe ofruesi, të shkëmbejnë drejtpërdrejt të dhënat RTP (audio), pa kaluar nëpër PBX. Zakonisht, nëse njëra nga palët është pas NAT, mund të përjetoni audio në një drejtim. Zakonisht vendoset në No (Jo).
Grupet e thirrjeve dhe të marrjes së thirrjeve (Call groups/Pickup groups): përcakton kujt i lejohet të bëjë marrjen e thirrjeve (pick-up) dhe për cilat thirrje. Nëse grupi i thirrjes dhe grupi i marrjes përputhen, atëherë është e mundur marrja duke përdorur kodin e specifikuar të funksionit. Vini re që duhet ende të përcaktoni kodin e funksionit që do të përdoret.
Treguesi i postës zanore (Voicemail MWI): ju lejon të caktoni MWI (Message Waiting Indicator, treguesi i mesazhit në pritje) në telefon për një postë zanore.
Kufiri i thirrjeve (Call Limit): vendos numrin maksimal të kanaleve që mund të përdorë një telefon. Vendosja në 1 zakonisht nuk lejon transferimin e thirrjeve.
Mos shqetëso (DND): e vendos numrin e brendshëm në modalitetin DND. Ky është një DND i ndihmuar nga serveri. Nuk ndikon në DND-në e telefonit që mund të jetë vendosur (kur e vendosni DND në telefon).
Koha e pritjes për përgjigje në thirrjet hyrëse (Inbound Dial Timeout): vendos kohën në sekonda gjatë së cilës bie zilja e një numri të brendshëm përpara se të kalojë te destinacioni shtesë për thirrjet pa përgjigje “No Answer”. Mund të mos vendosni vlerë për kohën e pritjes së thirrjes (Dial Timeout) dhe do të përdoren vlerat e paracaktuara.
2. Kontrolli NAT:
Cilësimi NAT: është i rëndësishëm kur telefoni është prapa një NAT (kështu janë konfiguruar shumica e telefonave). Përdorni force_rport, comedia në pothuajse të gjitha rastet. Nëse përjetoni audio njëdrejtimëshe, atëherë rikontrolloni dhe rregulloni cilësimin NAT.
Kontrolli i arritshmërisë (Qualify): lejon PBX-në të kontaktojë periodikisht telefonin për të kontrolluar nëse është ende në linjë. Kjo është e dobishme sepse mban një lidhje “të hapur” me hartat e ndjekjes së lidhjeve në muret mbrojtëse/ruterat nat që mund të jenë midis telefonave dhe Internetit. Lidhjet kryhen çdo sekondë, por nëse keni telefona të ngadaltë, mund të rrisni kohën e pritjes për përgjigje.
Mbajtja aktive e lidhjes (Keep Alive):
Mbajtja aktive e lidhjes RTP (RTP Keep Alive):
3. Regjistrimi i telefonatave dalëse:
Regjistro gjithmonë (Always Record): vendos preferencën e regjistrimit për linjat e brendshme. Nëse vendoset në “Po” (Yes), të gjitha telefonatat e kryera nga linjat e brendshme regjistrohen. Nëse vendoset në “Po, por lejo ndalimin” (Yes, but allows stopping) ose “Jo, por lejo fillimin” (No, but allows starting), atëherë regjistrimi mund të fiket ose ndizet duke përdorur sekuencën e paracaktuar DTMF #0 dhe #1 gjatë telefonatës. Skedari i regjistruar do të jetë i disponueshëm për shkarkim në menynë Statusi/Historiku i telefonatave (Status/Call History).
Dërgimi i regjistrimeve me email: Vendos një adresë email-i për të dërguar regjistrimet sapo telefonata të përfundojë.
Madhësia minimale (bajte): Vendosni parametra për regjistrimet e dërguara në email-in tuaj. Parametrat do të lejojnë dërgimin e çdo regjistrimi më të madh se madhësia e vendosur, në bajte. Regjistrimi kryhet vetëm në kanalet e lidhura me njëra-tjetrën, prandaj udhëzimet zanore IVR ose muzika gjatë pritjes (Music On Hold) nuk do të regjistrohen.
4. Siguria:
Host: mund të jetë “dynamic” (duke pranuar regjistrim nga çdo IP), ose mund t’i caktohet një adresë IP specifike. Në këtë mënyrë, nuk nevojitet regjistrim.
Insecure: lejon që pala të autentikohet duke përdorur adresën IP.
Transport: lejon përdorimin e një transporti tjetër për sinjalizimin SIP. Ju lutem vini re se mund të përdorni TCP nëse keni probleme me ruterin ose ofruesin e shërbimit të internetit (probleme kryesisht sepse përdorin SIP ALG). Nëse zgjidhet TLS, do të nevojitet një certifikatë SSL në telefona.
RTP Encryption: kriptimi RTP, ofron kriptim për pjesën RTP (audio). Çelësi transmetohet mbi kanalin SIP, kështu që do të jetë e kotë ta përdorni pa vendosur transportin në TLS (pasi çelësi mund të “kapet” nga një “palë e interesuar” nëse kanali SIP nuk kriptohet përmes TLS).
Outbound Destinations: destinacionet dalëse, ju lejon të kufizoni numrat që numri i brendshëm mund të telefonojë. Me fjalë të tjera, destinacioni i lejuar mund të kufizohet. Për shembull, telefoni i vendosur në kuzhinën e zyrës mund të kufizohet për të mos kryer thirrje ndërkombëtare. Destinacioni Outbound mund të jetë:
All Allowed: Lejon çdo numër
All Prohibited: Telefoni nuk mund të kryejë thirrje dalëse
Allowed if matches: Thirrja lejohet nëse numri i telefonuar përputhet me Regex-in e lidhur
Prohibited if matches: Thirrja ndalohet nëse numri i telefonuar përputhet me Regex-in e lidhur
5. Paneli i përdoruesit në ueb:
Aktivizimi i panelit të përdoruesit në ueb lejon hyrjen në ndërfaqen e uebit duke dhënë emrin e përdoruesit të numrit të brendshëm dhe fjalëkalimin e dhënë për panelin e përdoruesit në ueb.
Fjalëkalimi: Nuk është e mundur të përdoret fjalëkalimi SIP për të hyrë. Rekomandohet fort të përdorni një fjalëkalim të gjeneruar për ta mbrojtur më mirë sistemin tuaj
Profili i përdoruesit: përcakton profilin e përdoruesit që i caktohet përdoruesit që lidhet me panelin e përdoruesit në ueb.
- ================
6.Thirrjet dalëse:
Ky seksion ju lejon të konfiguroni mënyrën si menaxhohet një thirrje kur thirret jashtë nga virtualPBX lokal.
Bllokimi i identifikimit të jashtëm të telefonuesit (Block External Caller ID): Zgjedhja e kutisë “Block External Caller ID” mund të bllokojë përdorimin e caller ID. Kjo kuti mund të zgjidhet/çzgjidhet duke përdorur një kod funksioni.
Numri i jashtëm CID (External CID Number): mund të zgjidhet midis formateve të ndryshme, zakonisht të ngjashme me
standardin E.164. Opsionet e ndryshme mund të aktivizohen ose çaktivizohen duke përdorur menynë e administrimit dhe cilësimeve (Admin/Settings). Numri i jashtëm CID mund të zgjidhet vetëm nga DID-et e caktuara për mjedisin e klientit.
Emri i jashtëm CID (External CID name): lejon përcaktimin e pjesës alfabetike të Caller ID.
Numri CID i urgjencës (Emergency CID number): ju lejon të përcaktoni numrin Caller ID që do të përdoret kur përdoret një rrugë urgjence për thirrje dalëse. Ai mund të zgjidhet ndër DID-et e shënuara si “emergency”. Vendndodhja e DID shfaqet nëse është futur.
Kodi i zonës (Area Code): lejon specifikimin e një prefiksi që i shtohet numrave kur numri i shifrave të futura është midis numrave të shifrave të specifikuar më poshtë, përfshirë kufijtë. Për shembull, nëse kodi i zonës suaj është 713 dhe numrat tuaj lokalë janë nga 4 deri në 7 shifra, mund të futni të dhënat e mëposhtme dhe numri juaj do të plotësohet automatikisht me kodin e zonës. Pra, nëse futni 4531311, numri i thirrur automatikisht do të jetë 7134531311.
Profili i rrugëzimit (Routing Profile): ju lejon t'i caktoni këtij numri të brendshëm një profil rrugëzimi të ndryshëm nga ai i caktuar për mjedisin e klientit.
7.Konfigurimi Find me/Follow me:
Kjo veçori ju lejon të përcaktoni një destinacion tjetër të thjeshtë për thirrjet kur numri i thirrur është i zënë ose i padisponueshëm. 
Aktiv nëse është shënuar (Active if Checked): Konfigurimi FMFM duhet të aktivizohet duke përdorur kutinë “Active if checked”. Mund të përdorni gjithashtu një kod veçorie për ta aktivizuar ose çaktivizuar.
Numri FMFM (FMFM Number): është numri që thirret kur numri i brendshëm është e zënë ose e padisponueshme.
Mënyra e thirrjes FMFM (FMFM Dial Method): lejon të zgjidhni mes dy metodave të thirrjes, “normal” kur
numri FMFM thirret pas “Kufiri kohor i thirrjes hyrëse (Inbound dial timeout)” të numrit të brendshëm, dhe “njëkohësisht (simultaneous)” kur numri FMFM thirret në të njëjtën kohë me numrin e brendshëm.
Kërko konfirmim (Request Confirmation): lejon t'i kërkohet destinacionit FMFM të thirrur ta pranojë thirrjen, duke luajtur mesazhin e paracaktuar ose një mesazh të personalizuar. Nëse numri FMFM i thirrur e refuzon thirrjen, thirrja trajtohet si BUSY (duke respektuar çdo udhëzim të caktuar te “Destinacionet shtesë (Additional destinations)” për BUSY)
Identiteti i thirrësit FMFM (FMFM Caller ID): jep mundësinë të zgjidhni cilin Caller ID të shfaqet te numri i thirrur. Disponohen dy opsione të veçanta:
- Përdor identitetin fillestar (Use Original) do të përdorë Caller ID-në e thirrësit
- Përdor DID-in hyrës (Use Incoming DID) do të përdorë DID-in që merr thirrjen si Caller ID
Prefiksi i numrit dhe emrit të thirrësit FMFM (FMFM Caller ID Num and Name prefix): përcakton një prefiks që shtohet te Caller ID i zgjedhur gjatë thirrjes së numrit FMFM
Kufiri kohor i thirrjes FMFM (FMFM Dial Timeout): përcakton sekondat për të thirrur numrin FMFM përpara se të kalohet te
destinacioni shtesë (Additional Destination), nëse është përcaktuar.
8. Destinacionet Shtesë:
Ky seksion ju lejon të specifikoni destinacionin e thirrjes kur numri i brendshëm nuk përgjigjet, është i Zënë ose Jashtë linje (Offline).
Kur përcaktoni Destinacionet Shtesë, mund të zgjidhni një destinacion special, “Postë zanore me të njëjtin numër (Voicemail Same Number)”. Ky destinacion do të krijojë automatikisht një kuti postare zanore me të njëjtin numër si numri i brendshëm dhe një PIN rastësor. Nëse kutia postare zanore ishte tashmë e disponueshme, ajo thjesht do t'i caktohet destinacionit.
Pa kusht (Unconditional) - lejon ridrejtimin e thirrjeve telefonike në një destinacion tjetër. Çdo lloj Destinacioni Shtesë mund të aktivizohet ose çaktivizohet duke përdorur Kodet e Veçorive (Feature Codes).
Nëse Nuk Përgjigjet (On No Answer): Nëse linja nuk merret nga numri i brendshëm për çfarëdo arsye
Nëse Numri i brendshëm Është i Zënë (On Extension Busy): Nëse numri i kanaleve për një linjë të vetme tejkalon sasinë e paracaktuar
Nëse Numri i brendshëm Është Jashtë Linje (On Extension Offline): Nëse numri i brendshëm nuk është i disponueshëm (p.sh. për shkak të orarit të paracaktuar të disponueshmërisë)
Krijimi në masë i ekstensioneve
Është e mundur të krijohen disa ekstensione njëherësh duke shtypur butonin “Bulk SIP peer” (krijim në masë i numrave të brendshëm SIP).
Faqja e përkufizimit/cilësimeve do të jetë e njëjtë siç shpjegohet më sipër, përveç intervalit të numrave të kërkuar.
Mësoni më shumë rreth konfigurimit të një ekstensioni SIP
Kthehu lart
9. Fshirja e një linje të brendshme:
Fshirja e linjës së brendshme:
Për të fshirë një linjë të brendshme, duhet të klikoni butonin e fshirjes në fund të përkufizimit të linjës së brendshme. Një mesazh do të kërkojë konfirmim. Fshirja e linjës së brendshme do ta çregjistrojë dhe ta pastrojë atë nga memoria e përkohshme e homologëve të PBX-së, duke mohuar çdo operacion për linjën e brendshme të fshirë.
Fshirja e shumëfishtë e linjave të brendshme:
Për të fshirë disa linja të brendshme njëherësh, duhet të klikoni mbi ikonën e koshit të plehrave që ndodhet në këndin e sipërm të djathtë të listës së linjave të brendshme. Pasi të klikohet, një kolonë e re do të shfaqet në të majtë, duke ju lejuar të zgjidhni linjat e brendshme që dëshironi të fshini. Pasi të keni zgjedhur linjat e brendshme që dëshironi të fshini, më pas do të klikoni butonin e kuq “Delete Selected (fshi të zgjedhurat)” (që ndodhet në këndin e sipërm të djathtë, siç tregohet më poshtë).
Kthehu lart